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スーパーホテル奈良・新大宮駅前のクチコミ・お客さまの声
食事4
部屋に入るとベットの上とトイレの便座に長い髪の毛が落ちていて清掃されているとは思いますが、不快に思ってしまいました。水回りの施設の古さ、部屋の狭さは気になりますが立地がとても良く、フロントの方の接客が素晴らしく丁寧で気持ちが良かったです。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル奈良・新大宮駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。フロント接客のお褒めのお声をくださいましてスタッフ一同、心より感謝申し上げますと共に感激しております。ですが、せっかくの快適なご宿泊中に、髪の毛でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、再確認もしっかり引き締め参ります。至らない点もあった中、寛大なお言葉もいただきまして、心救われる思いでございます。今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。スーパーホテル奈良・新大宮駅前支配人
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スーパーホテル奈良・新大宮駅前(奈良県)
4.0
投稿日:2024-05-07 10:44:34
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食事4
えりむくさんの スーパーホテル奈良・新大宮駅前 のクチコミ
部屋に入るとベットの上とトイレの便座に長い髪の毛が落ちていて清掃されているとは思いますが、不快に思ってしまいました。水回りの施設の古さ、部屋の狭さは気になりますが立地がとても良く、フロントの方の接客が素晴らしく丁寧で気持ちが良かったです。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル奈良・新大宮駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
フロント接客のお褒めのお声をくださいましてスタッフ一同、心より感謝申し上げますと共に感激しております。
ですが、せっかくの快適なご宿泊中に、髪の毛でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、再確認もしっかり引き締め参ります。
至らない点もあった中、寛大なお言葉もいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル奈良・新大宮駅前
支配人