この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・新大宮駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
隣部屋の声がうるさく睡眠がとれなかったとのことで、大変ご不便をおかけいたしました。
しかしながら接客に関しましてお褒めの言葉を頂きまして嬉しく存じます。
今後も快適にお寛ぎ頂けるホテル運営に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
また新大宮周辺にお越しの際には、是非お立ち寄りください。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル奈良・新大宮駅前　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・新大宮駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃に関しまして歯ブラシが捨てられていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。清掃ルールとしましては、ご連泊中のお部屋で清掃に入った際は歯ブラシを捨てることはございません。今後このようなことがないよう、清掃スタッフとルールの再認識をしっかり行い、ミス撲滅に努めて参ります。
しかしながら、フロントの接客はよかったとのお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。これからも一歩前に歩み寄った接客で、お客様へ日常の感動をお届けできますよう努力いたします。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
また奈良にお越しの際には、是非当館へお越しください。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル奈良・新大宮駅前　支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル奈良・新大宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
浴槽がザラザラしていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
更にはご自身で洗って頂いたとのことにお詫びの言葉もございません。
お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を使ってご投稿くださいましてありがとうございました。

スーパーホテル奈良・新大宮駅前　支配人