少々古い施設でしたが、ベットなどは寝心地の良い部屋でした。お風呂は、窓がなく圧迫感があり、塩素の匂いもきつくお勧めできません。但し、一の湯本館のお風呂を利用でき増した。本館のお風呂は非常に満足できるお風呂でした。食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

私が感じた率直な感想です。

①駐車場は地下なので、雨でも濡れずにすむが、キャパシティが少なく、頭から入ってしまい満車状態だと、翌日の朝、道路に出るのが極めて困難で危険。

②建物は相当年季が入っている。便器はウォシュレット無し。タイルは欠損あり。

③風呂場の洗い場が2蛇口しかなく、他人と入るのは3人までが限界と感じる狭い風呂。

④朝食は、旅館に宿泊した気分が味わえる大変美味しいもの

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

８月７日に宿泊しました。川に面した部屋はとても眺めがよく、ホテルが車が多い国道に面しているにも関わらずまったく車の音が聞こえません。お値段の割には満足、夕飯も朝食もおいしくいただきました。ただ部屋が禁煙と言っている割に、部屋に入った途端何か臭う。壁紙、絨毯がきれいだったら申し分なし。
歩いて２分の一の湯旅館のお風呂に入れたのにはとても満足でした。とてもいいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

道路に面している為　バスからホテルまでの道のりと　一の湯本館へお風呂に入りに行く時　大変でした。雨が降り　年寄りを連れ、車がすれすれに通るので、気を使いました。お風呂は確かに狭い。風呂好きの家族には不満を残したようです。食事は　ヘルシーで女性には良いですが若者や男性には　物足りないと思います。従業員の方は親切です。
一の湯のお風呂は　源泉掛け流しで本当に　気持ち良かったです。露天があれば尚　良いのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

部屋はちょっと古い感じでしたが、窓からの景色はよかったです
温泉なのに露天風呂がないのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

3人での利用だったので部屋は少々狭く感じられたが致し方ないかと思える。駐車場からの入り口が判りづらくフロントへの階段が狭いので年を取った方や足の悪い方には不親切なつくりだと思った。（たまたまそういう方と受付で一緒になって感じた。）
少人数でやっていらっしゃるのでチェックイン・チェックアウトは渋滞(?!)が起きてしまった。お風呂は期待しないほうが良い。一の湯はなかなか興味深いお風呂で楽しかった。
食事は豪勢ではないものの美味しくいただける工夫があり満足いくものだった。
宿の皆さんにはこれからも頑張って頂きたい＾＾ｖ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

お風呂が熱すぎて、息苦しいのに窓もなくて、長く入ってられませんでした。

宿泊年月

2009年10月

非常にお得なパッケージにてご提供頂きありがとうございました。
記憶に残った点は
①道路から駐車場への出入りについて、わかりにくい
②お手洗いについて、ウオシュレットであれば、、、
③お料理はお得感がありますが、朝ご飯について、もう少し品数が少なくても
　内容を濃くして頂ければ。

全体としては、お値段も安く良かったと思います。

宿泊年月

2009年09月

一泊二食付きで2人で14800円とかなり安値でとまらせといただきました。
立地は車がなくあしがなかった私たちでもバス停を降りてすぐのところにあり、良かったです。ただ道が狭く車は多く危ないです。
お食事は値段のわりにきちんとしていたと思います。
ただ、お部屋は清潔感にかけていたりベッドは硬く体が痛かったです。

お風呂は温泉？って感じでありえないです。
なんか、お湯の出方おかしいですし。


値段考えたら文句は言えませんが、もう行かないですかね。
ただ、ホテルを安く貸し切りなどにもできるそうなのでサークルとかで使ったらいいのではないでしょうか

【ご利用の宿泊プラン】
和食体験モニタープラン
【川側洋室ツイン（禁煙）】

宿泊年月

2009年09月

値段のわりには、楽しめました。
食事もまずまずでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】気軽に箱根温泉＆貸切風呂＆洋食ディナーお得プラン
【川側洋室ツイン】

宿泊年月

2009年08月

土日でこの時期に直前で空いている場所がなかったのでお世話になったのですが…。
正直お風呂は「人んちのお風呂か？！」と言った感じでした。
一の湯本館にも入ることはできたのですが、そこもあまり・・・(笑)

ご飯ですが、、これはお世辞にも良いとは言えないものでした。
救いは従業員さんの対応がよかったぐらいでしょうか？

まあ、素泊まりで観光目当てだったらアリだと思いました。

文句ばかりでごめんなさい。お世話になりました(^_^;)

宿泊年月

2009年08月

リノベーション済みの５階の部屋に宿泊したが、水回りのドブのような悪臭せいで快適な滞在ではなかった。
１階の駐車場はゴミが散乱しており不衛生である。更に駐車場から建物への入り口は温泉に直結しておりセキュリティー面でも不安が残る。温泉手前のトイレはドアが開放されており気持ちが悪い。
結局、温泉にも入らず塔ノ沢温泉は楽しめなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

送迎バスの時間の変更について、HPに載せるべきだと思います。
14：15と18：45しかなくなっています。
※バス停をバス会社の方に聞いていくことができました。
おかげで数十メートル国道を歩かないといけなくて危険でした。
このことを知っていたら、駅のそばのホテルにしたかもです。

また、バス停の場所がわからなかったので、電話しましたら一の沢センターの電話は繋がらず
ホテルの電話番号を調べて電話しました。出ないのであれば消しとく方が良いのでわ？

そしてお風呂ですが見に行きましたら、2階がフロントで1階が駐車場、その横にお風呂があり。
駐車場から直でフロントを通らず誰でも入ってこれてしまうセキュリティー力でした。
22時までは開きっぱなしなので、公衆浴場気分なら良いかと思います。
また22時以降はフロント前に鍵が置かれ、空いてれば勝手に取って入るという、悪く言えば
盗撮設置仕放題なシステムで、怖くて結局本館のお風呂に1回入って終わりました。
※本館までの裏道は獣道みたいで面白かったですがw

アメニティは見たことないとこので、リンスは水が入れられてるのかびしゃびしゃでした。
また、トイレの匂いが上がってきてて、ずーっと下水管の匂いがします。
コンセントは足下にしかなく、延長コードをフロントで貸してもらい対応。

GOTOで安かったのと、景色の良い広いお部屋をいただけたので
その二点で星2です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

温泉が狭く残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

9月に宿泊しました。ほぼすべて普通、箇所によってはそれ以下でした。箱根でこの値段でしたら、仕方ないのかもしれませんね。部屋は川側に面していて、眺めは良かったです。
食事も箱根でこの値段でしたら、仕方ないのかもしれません。
ただ、部屋がカビ臭くてどうにもならないのは許せませんでした。
健康面で問題はないのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

9月末の平日に宿泊しました。宿泊プラン名通り部屋からの眺めはとってもよく、下を流れる渓流の音は非常に良かったです。お料理も口コミどおり良かったです。湯葉なべと朝食は、大変おいしかったです。
残念な点は・・・ベッドのシーツが汚れていました。お風呂に髪の毛が落ちていました。お風呂のカーテンの裾がカビで真っ黒でした。部屋のカーテンレールにかけるべきフックが外れていました。
何よりも残念だったのは、支配人さんの愛想のなさです。レストランのボーイさんは笑顔で明るく良かったのですが、支配人さんが・・・
最初に宿に着いたときも、お疲れ様でしたでもなく、お待ちしてましたでもなく・・・あそこに笑顔があればと思いました。
バスで行ったのですが、宿の前の道が車の通りが激しく渡るのに大変でした。怖かったので本館の温泉は行きませんでした。
まあトータルでは３といった評価でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

お風呂は狭いですが泉質もよく気持ちよかったです。食事も大変美味しかったですが、建物が古く、部屋がカビ臭くて居心地が悪かったです。お値段を考えれば仕方ないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

昨日、一泊させて頂きました。

部屋は広く、値段の割にはとても広くて快適でした。

ただ、残念だったのが３点。
１．部屋以外の場所（廊下や大浴場など）が寒かった。
２．循環の為か、温泉が塩素臭い気がした。
３．晩ご飯の味付けがすべて甘かった。
　　酢漬けや塩味のものがなく、ちょっと食べきるのが辛かった・・・。


部屋の設備が古いですが、広さと値段から考えれば良いのではないかと思います。
参考までに気になった部屋の施設を。
１．トイレがウォシュレットではない。
２．テレビがアナログ。
３．部屋にインターネット回線がない。
　（ロビーに無料で使えるパソコンあり）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

宿泊料金に対して、食事はまぁおいしいと思います。

お風呂は家族風呂のようなもので、初日はお湯が出ていたのに、２泊目はお湯も止まっておりあまり綺麗ではなかったです。

部屋は広いのですがエアコンのホコリがすごく、古い為もありますが全体的に清潔感がなくちょっと抵抗がありました。

従業員の感じはとても良かったですが、夕食時に厨房から大笑いや大声で話す声が聞こえたことも残念です。

宿泊年月

2009年08月

総合評価2…以下の感想を読めば、理解していただけます。

立 地4…100円バスで、五分程度なので良い。しかし、停留所からホテル入り口までは
　　　　　結構危険な砂利道。反対側のルートは、車が頻繁に走っているので危ない。
部 屋2…見晴らしが良い部屋だったので、満足度があるが、エアコンのフィルターが
　　　　　掃除を長い間していない汚れ方をしていた。部屋が、かび(モーテル)臭い。
食 事3…一皿一皿運ばれてきたが、焼きたてパン??は、食事中に店員がもっと運んで
　　　　　こないと満腹にならない。朝食は、少なすぎる。ファストフード店のモーニン
　　　　　グの方がまだまし。
風 呂0…到着後に、息子と入浴したが、熱くて息子は、湯船に入れなかった。お湯と
　　　　　水が止まった。フロントからの連絡がない。チョロチョロ出始めたの
　　　　　は日付が変わってから。原因を知らされずチェックアウト。侘びに、自社お土
　　　　　産(ウェルカム茶菓子)を一箱渡されて終了。
サービス2…対応が良くない。チェックインも、フロントに人がいない為に、約10程待た
　　　　　された。
設 備3…中の下。

　系列のホテルがたくさんあるが、他の場所も上記のようなものだろうと想像する。
二度と宿泊はないだろう。

宿泊年月

2009年07月