お部屋の広さと食事の質は、非常に満足のいくものでした。
レストランからの景色も良いです。
風呂は別のホテルのものを利用できるので問題ないかと思います。

タオルやテレビ等の備品について、やや古いホテルならではという感じですが、価格を考えれば大変良心的です。
飲み物やお菓子も上乗せなく購入できます。まったりと過ごすのを目的としているので、また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

部屋は広くて食事もおいしく良かったです。ただトイレは洗浄便座にしてほしいと思います。風呂が狭くて外が見えないのが残念でした。また、部屋の鍵がしまえるロッカーが必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

川のせせらぎがＢＧＭ的に心地よいです。風呂は、小規模なビジネスホテルの“大”浴場って感じですが、本館の風呂はレトロで、いい風情です。でも、湯にゆっくり使ってのんびりって人には向いてないかもしれません（今回は、東京方面から名古屋方面への帰り道に宿泊したので、あまりくつろいでませんが・・。）。
食事は、それなりに工夫されていると思いました。ただ、朝食のテーブルの案内が、夕食と違う場所なので、ちょっと戸惑いました。来た順番に受け付けて場所を決めているのかな？ちょっとわかりにくいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

川のせせらぎを聞きながら眠りにつきました。山が目の前に迫って、贅沢な気分でした。お料理もボリュームがあり美味しく頂きました。駐車場から国道に出るときがちょっと気をつけなければならなかったです。（カーブの途中にあるので）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

ずいぶん前　一の湯さんで　日帰り温泉とランチを楽しんだことがあるのですが　そのとき　キャトルセゾンさんで　お茶をして　「こんど機会があったら　ここに泊まりたいな」と思ったのです。
やっとその機会が出来て　お友達とツインを申し込みました。
お部屋も　とっても広くて　うわさに聞いていたとおり　食事も美味しくて　３度お風呂に入りましたが　そのうち１回は　一の湯さんの大きなお風呂の方に行きました。
受付の方も　とても感じがよかったですし　また機会があったら　おじゃましたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

予定より遅くなってチェックイン、食事の時間も遅くなったのですが快く受けていただけました。
過剰なサービスを必要としない自分としては良いお宿でした。
何より手軽に行けるのが一番。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

箱根湯本からタクシーでもワンメーターでいけました。アクセス的には便利です。
ただ、前面道路が狭く、交通量が多いので散策するときは注意が必要です。
部屋からの眺めはよく、癒されました。
夕食の豚しゃぶは、あっさりしており、おいしかったです。朝食は、バランスのとれた健康的な食事で年配のものでもおいしくいただけました。
施設・設備は、古いです。もう少しコギレイだといいのにと思いました。

宿泊年月

2009年10月

　お部屋から見える景色は紅葉もしていて最高でした。ただ、3人で利用したのに椅子が2脚で不便でした。
　でも、金額を考えたら十分すぎるお宿でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

一の湯本館のお風呂（家族風呂を含む）が無料で利用できよかった。夕食のフリードリンクもよかったが、ゆっくり食事ができないので、できれば60分→90分へ延長してほしい（選択式にして少しチャージ料を取ってもよいと思います）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

これといって敢えて指摘するようか落ち度は無かったし楽しく過ごせた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

お部屋は広めで幼児二人を含む家族４人で過ごすのに十分でした。窓から川や吊り橋がよく見えて気持ちが良かったですが、寝るときに川の音が少しうるさく思えました。連泊しましたが、朝食も夕食も１日目と２日目のメニューが違って楽しめました。子ども用のメニューのボリュームが幼児には良いけれど小学生には少なめでしたが、大人のメニューがボリュームあるのでそちらも一緒に食べられて、楽しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

駅からホテル迄の説明が解り辛かったけど、スタッフの対応に満足。
広い部屋がリフォーム済みで、気持ち良く使わせて頂きました。
食事も美味しく頂きました。飲み物が飲み放題で、飲み過ぎ注意でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

従業員の方々は殆どが若い方のようでしたが親切な対応をしてくださって感謝致します。
夕食時の「呑み放題」もセルフでしたが、その方が気兼ね無く沢山頂きました。
建物が古いので仕方が無いとは思いますが、大浴場（？）が狭いので部屋のお風呂を利用しました。しかし、凄～く寒くて「ここ、良いけど・・また、暖かい時期に来ようネ。」と家内が申しておりました。その他は満足なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

予約金を払い込む、という注意書きを見逃し、当日全額支払いに代えていただきました。キャンセル扱いにされず、感謝です。
場所は、キャトルセゾンさんの所為ではないけれど、バス停から歩道のない片道一車線の山道なので、注意が必要です。
予定よりも早くついたのに、お部屋は空調もポットのお湯も準備されていて感激。ベッドとたたみ両方あって、ゆっくりできます。
お湯はとても温まっていいのですが、お風呂はいわゆる保養所の大きなお風呂、という感じ。一の湯さんのかけ流しあがり湯は見る価値ありかと。
食事は夕食も朝食も満足です。豚肉のしゃぶしゃぶでアクが出ないとは！！飲み放題もアルコールの飲めないものにも十分な品揃えでした。
施設が古いこと、お風呂がいわゆる温泉ぽくないこと以外は、日常を離れてゆっくりするという目的に十分だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

1部屋子供入れて3人でしたが、エキストラのソファーベッドを１つ入れても余裕があるくらい広いお部屋でした。
景色もとてもいいですね。

食事は味・ボリューム共に大満足です。
飲み放題は冷蔵ケースから缶を自分で取ってくる、というちょっと変わったものでしたが、
種類も一通りそろってたし、おもしろかったです

お風呂は22時過ぎると無料で貸し切りできるのもよいです。


確かに建物は少し古いですが、値段も含め総合的に見たら大満足です。
逆に、清潔綺麗サービスもパーフェクトを望むような人にはちょっと向かないかもしれないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

見た目は古かったですが、部屋やレストランは綺麗で過ごしやすかったです。
お食事もおいしかったですよ^^
お安かったので、ちょうど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

ロービーが小さく、くつろげなく、ホテルの周りもぶらぶらと歩いてお出かけする場所はないですが、部屋からの景色はとてもよく、料理も美味しいです。
お風呂も、一の湯本館のお風呂も入れるのでとても気持ちがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

部屋はホテルの外観から想像したよりも綺麗で落ち着いたたたずまいで良かったです。
週末でこの値段ならおとく！
大浴場は本館まで行くのが正解かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

１泊にてお世話になりました。暗くなるのが早くなり、18時位には、駅(塔ノ沢)からは真っ暗。。しかし、案内が出ていたので、迷わず着きました。キャトルセゾンさんには関係ないかも知れませんが、立地が2点なのはこのせい。全体的に古いホテルのようなので、あまりキレイではありませんが、清潔感があり、アメニティは一そろえと充実していました。
正直、洒落た名前（？）の割りにはステキなホテルではなかったですが、食事もおいしく頂きました。
浴場が狭いのだけが難点か…。
…しかし、上記の減点っぽいコメントを払しょくするのは、ココのフロントにいらっしゃった年配の方。何か言ったり問い合わせても対応が早い早い。感じの良い方でした。
どこかに行く道中に、宿泊ポイントとして利用するにはgoodだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

２回目の利用です。
箱根で一人で泊まるには重宝します。
年期が入っているホテルなのでいろんな意味で古いです。
部屋や廊下はかなり暗いです。
逆に落ち着く気はしますが・・・
食事は、以前は洋食メインでしたが、今回は和食プランでした。
朝も和食です。バイキングではありません。
朝の飲み物はセルフです。ただ牛乳がないのでミルクティが飲めず残念でした。
部屋のバストイレはレトロな雰囲気で素敵ですが、ウォシュレットではありません。
目の前の川の音は結構、響きます。
夜は毎回眠れません。神経質でなければ大丈夫でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月