川の流れの音が心地よく，部屋からの眺めも良く，従業員の対応も良く，部屋の作りもしっかりしていて満足でした。
又，利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

穴場の立地でのんびりできました。
グループの温泉が無料になるサービスかが最高です。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

景色を見ながらの朝食、よかったです。手ごろに利用できるいい屋でですね。いつ行っても混んでいるのが残念ですが・・・。駐車場は狭いので、場所柄仕方がありませんが、テクニックが必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

お部屋の広さと食事の質は、非常に満足のいくものでした。
レストランからの景色も良いです。
風呂は別のホテルのものを利用できるので問題ないかと思います。

タオルやテレビ等の備品について、やや古いホテルならではという感じですが、価格を考えれば大変良心的です。
飲み物やお菓子も上乗せなく購入できます。まったりと過ごすのを目的としているので、また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

10月8日に1泊させていただきました
部屋の窓は大きく見晴らしが大変良く
最高のロケーションでした
少々古いホテルですが、部屋も広々としていて使い易かったですね

食事も普通に美味しくて
満足するものでした

お風呂は小さいけれどいつも空いていて、のんびり入ることができました

何よりも部屋から見る景色が一番のご馳走でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

部屋はホテルの外観から想像したよりも綺麗で落ち着いたたたずまいで良かったです。
週末でこの値段ならおとく！
大浴場は本館まで行くのが正解かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

１泊にてお世話になりました。暗くなるのが早くなり、18時位には、駅(塔ノ沢)からは真っ暗。。しかし、案内が出ていたので、迷わず着きました。キャトルセゾンさんには関係ないかも知れませんが、立地が2点なのはこのせい。全体的に古いホテルのようなので、あまりキレイではありませんが、清潔感があり、アメニティは一そろえと充実していました。
正直、洒落た名前（？）の割りにはステキなホテルではなかったですが、食事もおいしく頂きました。
浴場が狭いのだけが難点か…。
…しかし、上記の減点っぽいコメントを払しょくするのは、ココのフロントにいらっしゃった年配の方。何か言ったり問い合わせても対応が早い早い。感じの良い方でした。
どこかに行く道中に、宿泊ポイントとして利用するにはgoodだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

川のせせらぎを聞きながら眠りにつきました。山が目の前に迫って、贅沢な気分でした。お料理もボリュームがあり美味しく頂きました。駐車場から国道に出るときがちょっと気をつけなければならなかったです。（カーブの途中にあるので）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

2010年5月10日に宿泊しました。
建物は古いですが、趣があり昔懐かしい感じがして良かったです。
窓からの景色は、一面山々の美しい緑と川が見えリラックス出来ますし、部屋もきちんと清掃が行き届いていて快適でした。

サービスも、過剰すぎず丁度良いです。
夕飯もバランスの良いもので美味しかったですし、お腹一杯、大満足です。
朝食では、ドリンクコーナーのところに紙コップが置いてあり、部屋に持ち帰ることが出来るようにしてあったので、ちょっとした心遣いが嬉しかったです。

箱根湯本駅からバスを使いましたが、バス停から宿までの道のり数メートルを
歩かないといけないのが難点ですが、やはり、この値段で～！！と驚きます。

総合するとやっぱり満足！
また行きたいなと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

部屋からの景色は最高お風呂がいまいちでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

周囲の環境はとても良いです。ただ、建物が1号線沿いで、交通量が多い中で道幅も狭く歩道も設けられていないところを歩くので注意が必要です。
食べ物は美味しく大変満足しています。お風呂は夜貸し切りができたのが良かったですね。お風呂は大浴場という訳ではありませんでしたが、温泉はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

一の湯本館のお風呂（家族風呂を含む）が無料で利用できよかった。夕食のフリードリンクもよかったが、ゆっくり食事ができないので、できれば60分→90分へ延長してほしい（選択式にして少しチャージ料を取ってもよいと思います）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

外観は少し年季の入った印象を受けましたが、中に入ればきれいにリフォーム(?)されていました。とても広く、眺めも良い、きれいなお部屋で満足でした！川側だったので、川の音が気になってしまうかな、と来る前は少し不安でしたが、窓を閉めれば全く気にならず、快適に眠ることができました。

お食事はとてもボリュームがあり、男性の私でもお腹いっぱいでギリギリ食べ切れるくらいの量でした。沢山の種類の料理が出るので、栄養価も高そうでした。ビールやジュースの飲み放題も、お酒好きには良いサービスだなぁと思います！
欠点はらほかの方も書かれている通り、お部屋の浴室・洗面室が下水臭いところです。浴室のドアを閉めれば部屋の中まで直っては来ませんが、浴室に入った時は気になりました。
ただ、お部屋の浴室のほかに共同の温泉があるので、そちらではあれば問題なしです！ちなまにこの「温泉」は、シャワー2台、お部屋の広さ程度(20畳くらい？)のとても小さな共同浴場という感じなので、「箱根の温泉！」を求めているとイメージとのギャップがあると思います。一の湯グループの他の施設の温泉に入れるので、そちらまで足を運べば温泉らしさも堪能できるかもしれませんが…。
総合的には、リーズナブルな価格の割には想像以上に良かったです！子どもも大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

これといって敢えて指摘するようか落ち度は無かったし楽しく過ごせた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

お部屋は広めで幼児二人を含む家族４人で過ごすのに十分でした。窓から川や吊り橋がよく見えて気持ちが良かったですが、寝るときに川の音が少しうるさく思えました。連泊しましたが、朝食も夕食も１日目と２日目のメニューが違って楽しめました。子ども用のメニューのボリュームが幼児には良いけれど小学生には少なめでしたが、大人のメニューがボリュームあるのでそちらも一緒に食べられて、楽しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

丁寧な対応していただきました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

2/3に宿泊しました。食事の時に飲み放題が付いている宿泊プランにしたのですが、制限時間みたいなのがあるとは書いていなく、またチェックイン時に言われることもなかったので、無制限だと思っていたら、席に着いた時に急に「◯時までです。」と言われたので予め教えて欲しかったなと思いました。(チェックインの時に「食事の時間が10分後から始められますが、30分遅らせることも可能」と言われて30分遅く始めたので)

あとは、運営してる人が少ないようで基本食事の時にかなり従業員の方がバタバタされていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

出張で利用しました。
部屋や風呂は古くお世辞でも素晴らしいと言えるものではないですが、朝食とその景色は最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年12月

家族4人で一泊しました。
他の方の口コミがあまり良くなかったので、不安でしたが、部屋もキレイに改装されていて、満足でした。
風呂は狭いが、家族で貸し切りが出来るので、ゆっくり入れました。
料金も安く、楽天の割引も使えて良かったです。
また再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

駅からホテル迄の説明が解り辛かったけど、スタッフの対応に満足。
広い部屋がリフォーム済みで、気持ち良く使わせて頂きました。
食事も美味しく頂きました。飲み物が飲み放題で、飲み過ぎ注意でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月