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海辺の宿 えくぼ クチコミ・感想・情報

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海辺の宿 えくぼのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:38件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.50
  • 食事5.00

部屋3

投稿者さんの 海辺の宿 えくぼ のクチコミ

投稿者さん 2016-05-12 23:57:47

大人2人(30時)+柴犬(8キロ)1匹で 1泊利用
【立地】
近くに海があり のんびりするには最高の場所です。
とても、静かな場所です
【建物】
大人2人+1匹には 広いです。
【食事】
いつもは、肉食な我が家が カニを頼んだもんだから 食べるのに大変でした。量 味 満足です。
翌日の朝ご飯まで作って冷蔵庫に入れてあり、自身で温めます。

【システムについて】
自分の別荘のようにゆっくりして下さいという事を売りにしているので 気兼ねなく ゆっくり させて頂きました。

【不満な点】
台所の排水口が 臭い
タオル等も汚い感じ
お風呂も多々カビ
トイレの天井は、クモの巣
炊飯器の釜が傷だらけで
翌朝のご飯は カピカピ
楽天から申し込み チェックインの時間が 15時から24時迄選ぶことが出来たので 18時半と予約したが 当日 17時半頃 「到着は何時頃ですか?18時半とはなっていましたが…」と電話があり 「予定通り18時半に伺うつもりです」とお答えしたら「明日の仕込みがあるので、18時迄には来て頂きたいんですが…HPにはそうかいてあるんですけど」って言われてちょっとガッカリ
「なるべく早めに行きます」と伝え急いで18時に行ったら 「18時半到着と言ってたので ご飯の準備がまだ、揃っていません」って言われちゃいました…
【総合評価】
ちょっと ぶっきらぼうなご主人(別荘のオーナーさん)で、多々 設備に不満な点はありますが 多めに見て 星 3.5といったところでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
海辺の宿 えくぼ 2016-07-20 12:16:23

口コミに気が付かず、誠に申し訳ありません。
じゃらんなどは口コミをメールで知らせてくれるもので、夫婦二人の運営のため5月の忙しい時期に、確認を怠りました。
まず、ぶっきらぼうについてお詫びいたします。自衛官出身で、家内からも常々注意され、また、時々お客様からおしかりを受けていまして反省していますが、完ぺきにはなりません。ただ17時半に、到着時間を尋ねていながら(アツアツの食事を出すために)、食事の用意ができないことはないと思います。熱を加えるタイミングと到着が早まったことのずれでそのように受け取られたのではないでしょうか。残念な気持ちです。
 普段住んでおらず、お客様も毎日来られませんので、努力していますが、ご迷惑をおかけしました。価格を安くしていまして管理人を雇う余裕もなく、また田舎のことで来てくれる人もいません。たまたま不備な時にあたったと思いますのでお許しください。その代りお客様も言われるように量、質とも料理にこだわり、ペット大小頭数にかかわらず無料、お酒食材持ち込み無料、一組に限定して自由に使っていただく料理付き貸別荘が当宿の売りです。別荘賃料だけで一般には2,5万から3万かかりますが、2人でも消費税込みでひとり1万円そこそこですので、価格の高い高級宿と比較されず、不備な点はこれからも努力していきますので、なにとぞお許しください。

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】専門店に劣らない味の生ズワイガニ満腹プラン 家族旅行・グループに最適※添い寝無料
ご利用のお部屋
【料理付き貸別荘スタイル、1軒丸貸し トマトの部屋】