旅館というゆっくり過ごす空間の中で気になる事を、ここでお伝えしようと思います。
まず、18時からの夕食の時間
準備をしに来たスタッフのお喋りで度々手を止めて話す為、食べる時間が遅くなったにも関わらず、19時半には食器を下げて布団を敷きたいと、食事中の器に手を掛けようとする。
『まだ食べてます。』とお伝えするも、『朝食に器を使いたい、それに私達は帰る』など、旅館側の都合を押しつけられる。
その際、洗面台の箱ティッシュが切れているので補充をお願いするも、『部屋の奥にもあるので、それ使ってください』と指差しで指示される。
気を取りなおして風呂へ向かうも心のモヤモヤが取れず、朝にもあのスタッフの顔を見るのは嫌だと思い別のスタッフに担当を変えてくれと申し上げました。その際、隣には問題のスタッフがおり、私達が鬱憤を漏らしてるにも関わらず指の骨を鳴らすなど軽率な行為。
スタッフは謝りはしたものの、理解ができません。
もう二度と利用する事はないです。
因みに、トイレも汚れてました。
誰しも旅行先で怒りたくはないと数回の失敗は目を瞑るはずです。
お風呂と料理は良かったです。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月