楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府温泉 別邸はる樹 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府温泉 別邸はる樹のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地3.85
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.38
  • 食事4.23

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ

投稿者さん 2010-11-29 19:22:48

①露天風呂付の部屋にしたが、浴室が隣家の窓や川向こうの家々の窓から丸見えで結局露天風呂に入れなかった。②部屋の洗面台のお湯の蛇口から水しかでなかった③部屋に浴衣が一組しか準備されていなかったため、フロントに電話して持ってきてもらった④初めて部屋に入って、初めて部屋のトイレを使用した時、便器のフタには「消毒済み」の紙がおいてあったが、トイレットペーパーの端が汚くちぎられたままになっていた。ほんとに掃除したの?ってかんじだった⑤トイレのタオルがゴワゴワでいかにも使い古したかんじのものでがっかり⑥貸切露天風呂の排水が悪く、汚水が足元に溜まりっぱなしなので不潔に感じた。せっかく大金はたいて行ったのに、がっかりしっぱなしだった。食事はおいしかったし、子供の食事は頼んでなかったのに白ご飯とふりかけを朝夕出してもらったのはうれしかったけど、設備・サービスへの対価としてこの値段は高すぎた。主人はご飯も食べずに帰ろうと言ったほどご立腹だった。もう二度と行かない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★5周年記念★平日限定露天付き客室で朝夕お部屋食プラ
ご利用のお部屋
【平日限定露天風呂付客室】