食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 11:47:02
-
11/29~30に宿泊しました。
子供が生まれるので夫婦2人最後の旅行でコロナ対策もあって別邸はる樹さんにさせていただきました。
他の方ともほとんど会わず、外風呂も内風呂も貸切になるシステムでしたのでコロナ感染の不安もなく過ごせました。
スタッフ皆さん笑顔があって話しやすく、おもてなしがとても良く、お料理も大変美味しかったです。
お庭をのんびり見ながら、鳥のさえずりを聴きながら、ゆっくりできました。
冷蔵庫内のドリンク類がとても豊富で助かったのとコーヒーメーカー(エスプレッソマシーン)があって嬉しかったです!
妊娠していることを伝えるとクッションを準備していただいていたり、常備かもしれませんが膝掛けもあり助かりました。
お料理の食前酒をジュースに変えていただき、生物が気になる方は変えていただけるみたいでとても親切だなと思いました。
旅行が終わった後でも主人とよかったねーとずっと話しています。
今回はgotoを使ってでしたが、子供が生まれて落ち着いた後に是非また泊まりたいなと思う素敵なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
100makiさんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 100makiさん [40代/男性] 2020年11月16日 17:02:32
-
・部屋食
→朝晩共に大変満足しました。
・お風呂
→貸切風呂、部屋風呂共に快適でした。貸切風呂の内湯のドアは修繕した方が良い。(元スイッチがあった?場所も穴は埋めて欲しい。)
・部屋
→掃除で多少気になりました。
換気扇の埃が溜まってるところや、部屋の隅に埃が目立つ。壁紙の小さな捲れや清掃は、値段に見合う修繕が必要。お部屋の明るさ(電球)は、もう少し上げるべきかな。暗くて隅にいると見えづらいのと、もう少し明るければ料理も映えるのに。
・アメニティー
→多少アメニティーのレベルは低いかも。歯ブラシはアパホテルの方が良いくらい。
・受付(応対)
→研修の子は一生懸命頑張っていて気持ちよく応対して貰えた。配膳してくれた太った女性の方は、忙しいのも解るが、汗と息切れはちょっと考えて欲しいかな。汗かいたままお布団準備や配膳は如何なものかと。接客は若い子とベテラン男性のみの方が気持ちも良いと思う。(旅行は普段の疲れを癒したいので、生活感が出ると、少し残念)
・その他
→野良猫が待合室に鎮座していたが、猫アレルギーの人は無理かも。(私は好きですが)
全般的に従業員の方の応対も料理も完璧だと思う。その分部屋の清掃(修繕)はもう少しレベルを上げれば高級旅館として恥無いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 21:59:46
-
今回、私達夫婦の結婚記念と妻の慰労を兼ねて利用させて頂きました。スタッフの方の温かい出迎えに細やかな声かけで快適に過ごすことができました。お部屋も落ち着いた雰囲気で適度な広さでゆったりできたほか、関さばをはじめ各料理も素材本来の味を堪能できました。お風呂もコンパクトながらも温度の調整が自由自在で庭を眺めながらゆっくり浸かることができ気持ち良かったです。私もですが、妻が大変この宿を気に入っており、また来たいと言っておりました。これまで様々な旅館やホテルを利用させて頂きましたが、最も快適で居心地の良かった旅館であることは間違いありません。機会があればまた利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関サバ・特選黒毛和牛グルメプラン☆一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 21:04:23
-
母と2人で利用させて頂きました。
まずお部屋。
足の悪い母にちょうど良い高さのベッドでとても良かったです。また、こちらのお部屋からのみ海が見えるとの教えて頂き得をした気分でした。
お部屋からはお庭も見え、とても綺麗でおしゃれなお部屋で大変よかったです。
次にお風呂。
あいているときはいつでもどれくらいでも自由に貸し切り風呂が利用でき、3回も入ってしまいました。
猫がたまに遊びにきてくれ、大変癒されました。お湯も、部屋の作りもよかったです。離れになっているので、ゆっくり入られました。
そしてお食事。
夕食には黒毛和牛のしゃぶしゃぶまで出て驚きました。細部までこだわった食事の数々をゆっくりお部屋で味わえ、大変満足でした。
朝食は、今まで見たこともないほどの豪華さでまた驚きました。おかずの品数も多く、また大変美味しかったので、おひつのごはんもぺろりと食べてしまいました。
また、配膳してくださった、若い女性の従業員さん。
とてもかわいらしく、明るく、気配りの効いた接客をして頂き、とても癒されました。ありがとうございました。
色浴衣が選べ、旅館に泊まりにきただけなのに、まるで旅行に来たような気分まで味わえました。
コロナ禍の中、他のお客様と会うこともなく、また必要最低限で行き届いた接客をしていただいたので安心して楽しめました。
冷蔵庫にあるフリードリンクは飲み放題など、本当に行き届いたサービスに感動しました。
是非また泊まりに行かせていただきたいです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 二階疑似洋室 貸切風呂利用で朝夕お部屋出プラン【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【2階疑似洋室菘の間 和室10畳ローベッド 貸切風呂利用】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 21:15:31
-
チェックインから、若いスタッフの方が一生懸命接客をしてくれて、大変気持ちよかった
まだ若いのにしっかり色々な事に気配りをしてくれて嬉しかったです
今日の行き先についてもちゃんと調べてくれてありがとございました
また、立ち寄らせていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月29日 11:22:04
-
立地:
地獄巡りや明礬温泉から近く、周囲にコンビニ等もあって良い立地でした。
部屋:
・インテリアはモダンな和洋室で、とてもおしゃれで居心地がいいです。
・便利な立地だけに目の前のすぐそばの道路をトラックが通行し、そのたびに部屋が少し揺れます。小さな地震程度なので私と夫は平気でしたが、神経質な方は眠れないかもしれません。
・無料のウエルカムドリンクが豊富です。備え付けのネスプレッソまであります。
・洗面所の窓に障子や掛け布がないので、着替えや化粧をする場所に困りました。
食事:
朝夕お部屋出しで、豪華でした。関アジのお造りをはじめ、豊後牛のしゃぶしゃぶまで、とてもおいしかったです。特につやつやと粒立ちした白米は最高で、とりどりのおかずとともにお櫃の中身まで平らげてしまいました。
風呂:
インテリアはアジアと和の折衷でとてもおしゃれでした。貸し切り風呂で居心地がよく、つい長風呂してしまいました。ただ、貸切風呂のみなのでロビーでの待ち時間が発生することがあります。
サービス:
なによりスタッフの皆様がとても親切で、お出迎えからお部屋のご案内、お部屋食でのご説明、お風呂の待ち時間のご案内、最後のお見送りまで大変真摯なご対応をいただきました。
設備・アメニティ:
大規模な旅館ではなくスタッフの皆さん総出であらゆるサービスをこなされているアットホームなお宿なので、超一流旅館風の隙のない施設サービスを求める方には向かないかもしれません。
私どもとしては満足の旅になりました。暖かいおもてなしを本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ姿造り・特選黒毛和牛会席プラン★一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【2階疑似洋室菘の間 和室10畳ローベッド 貸切風呂利用】
食事5
もとみーんさんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- もとみーんさん [20代/女性] 2020年03月28日 17:40:47
-
貸し切り風呂の温度が調整できてよかった。アメニティも充実していた。滑りとかはなく、清潔間もあった。
庭がきれいでよく手入れされていた。
接客の方たちがとてもていねいで、様々な旅行の情報や、その土地のことなど、地元の人しか知らないことも教えてくれた。
料理もていねいに作られており、見ても食べても楽しめた。
お部屋も広く、換気冷暖房も適切に完備されており、過ごしやすかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関サバ・特選黒毛和牛グルメプラン☆一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 15:33:11
-
娘と2人で宿泊しました。 スタッフは丁寧で料理も大変満足出来ました。温泉は温度を調整できるのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ姿造り・特選黒毛和牛会席プラン★一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月24日 00:18:42
-
別府旅行でお世話になりました。
美味しい食事、客室に併設された半露天風呂や貸切風呂、そして従業員の方のホスピタリティのおかげで非常に素敵な時間を過ごすことができました。
また、泊まりたい旅館の一つとなりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★半露天風呂付客室★朝夕お部屋食 くつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 09:53:19
-
家族で利用させてもらいました。関アジがとても美味しく,夕食および朝食も含めて十分楽しませて頂きました。お風呂も貸し切り風呂では特に待つ必要もなく大変満足しました。スタッフさんの心配りも含めて,また機会があれば泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ姿造り・特選黒毛和牛会席プラン★一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月01日 12:17:49
-
2歳のこどもを連れての宿泊でした。
お部屋に半露天付きで貸切風呂もあり、ゆっくりくつろげました。
また行きたいと思うお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★半露天風呂付客室★朝夕お部屋食 くつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 22:52:35
-
今回3度目の利用です。
いつもスタッフの方々の親切丁寧な対応と美味しい食事に癒されます。
毎回私も同伴者も満足しております。
また時間を作り癒されに行きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】半露天風呂付客室朝夕部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【★平日限定一組★お部屋おまかせ 半露天風呂付客室】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
fua01さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- fua01さん [30代/女性] 2019年08月31日 14:42:07
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7ヶ月の息子を連れて初めてのお泊りで利用のため部屋食かつ半露天風呂付き客室で検討しこちらに決めました。事前連絡の時点での対応も良く好印象でした。
お食事は写真通りの美しさで味も良し。
アメニティは女性は気に入った浴衣を選べるのですが、身長別になっている点やどの年代の方でも合うだろうなという物が準備されているのも良かった。
貸切露天風呂は空いていれば予約等必要なく入れる。
部屋のお風呂は温度調整ができ赤ちゃんでも安心。
離乳食や飲み物の心配も随時声かけがあり、入浴用に椅子も準備していただき赤ちゃん連れにとても優しいお宿でした。
お部屋担当の方から頂いた息子へのメッセージカードは大切にします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】半露天風呂付客室朝夕部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【★平日限定一組★お部屋おまかせ 半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 13:54:49
-
8月9日に宿泊致しました。お部屋の名前から最初の素敵が発動しました。
お部屋も清潔で、インテリアすべてが素敵でした。いかにも古色蒼然という感じで本当に素敵でした。
お風呂も、元の温度が高いために好きな温度で調整できるなんて、贅沢!
スタッフの方の心温まる気遣いや自分ならばと考えてくださる気遣い、なのでお料理も大変美味しかったです。
また伺いたいと心底思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】半露天風呂付客室朝夕部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【★平日限定一組★お部屋おまかせ 半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 16:39:34
-
従業員さんの細やかな気配りに感動しました。
大変、いい旅行ができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ姿造り・特選黒毛和牛会席プラン★一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【2階和室 仏の座 和室10畳+広縁 貸切風呂利用】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 20:57:12
-
あいにくの雨でしたが、吹っ飛ぶくらい居心地の良い施設でした!
本当に温泉に詳しいスタッフさんのお話しはとっても面白く、観光のヒントをいっぱい頂きました!
今度は晴れた日にお伺いしたいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ・豊後牛グルメプラン☆一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月04日 19:57:33
-
子供がまだ小さかったので心配していたのですが、スタッフの皆様がとても親切で過ごしやすかったです。今度は連泊で泊まりに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ・豊後牛グルメプラン☆一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 14:36:31
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食事の前日に関アジを関サバに変更してもらえありがうございます食事も美味しくお腹一杯になりました。
又行きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ・豊後牛グルメプラン☆一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
kunnymamさんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- kunnymamさん [50代/女性] 2018年01月15日 16:05:23
-
お部屋にお風呂のないお部屋でしたが、貸切露天風呂を満喫しました。時間制限もなく、追加料金もなくゆっくりとお湯に浸かることが出来ました。なんといっても朝夕お部屋食がすばらしい。ついつい食べ過ぎてしまいました。スタッフの方も丁寧で気持ちの良い対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 二階疑似洋室 貸切風呂利用 朝夕お部屋出プラン
- ご利用のお部屋
- 【2階疑似洋室菘の間 和室10畳ローベッド 貸切風呂利用】
食事5
アイセイカマさんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
GOtoトラベルを利用して、宿泊しました。
食事は美味しく、量も丁度よかったです。
ご飯がふっくらしていて、美味しいかった
です。感染症対策はしっかりとしていて
従業員と接触は少なかったです。
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