おしゃれな佇まいで部屋もよいがだが、交通量の多い道路に近く、部屋からでも車の音がうるさくて興ざめ。
食事は関アジも付いていておいしかったが、豊後牛のすき焼きが生煮えでぬるくて残念。
部屋のエアコンがうるさい。
サービスは良かったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

すべて部屋でゆっくり食事ができたのはよかった。風呂は写真だと広く見えたけれど実際は狭くてちょっとがっかりした。でも泉質はよかった。源泉が量が決まっているらしく出しっぱなしだとお湯が空になるといわれたので驚いた。周りが民家でなんだか落ち着かない場所にあったのが気になった。コンビニが近いのはいいけど。浴衣がサイズと柄がいろいろあって、小柄な私にはうれしかった。部屋ではVODが見られて久しぶりにゆっくり映画をみた。全体的にはまあよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

旅館というゆっくり過ごす空間の中で気になる事を、ここでお伝えしようと思います。
まず、18時からの夕食の時間
準備をしに来たスタッフのお喋りで度々手を止めて話す為、食べる時間が遅くなったにも関わらず、19時半には食器を下げて布団を敷きたいと、食事中の器に手を掛けようとする。
『まだ食べてます。』とお伝えするも、『朝食に器を使いたい、それに私達は帰る』など、旅館側の都合を押しつけられる。
その際、洗面台の箱ティッシュが切れているので補充をお願いするも、『部屋の奥にもあるので、それ使ってください』と指差しで指示される。
気を取りなおして風呂へ向かうも心のモヤモヤが取れず、朝にもあのスタッフの顔を見るのは嫌だと思い別のスタッフに担当を変えてくれと申し上げました。その際、隣には問題のスタッフがおり、私達が鬱憤を漏らしてるにも関わらず指の骨を鳴らすなど軽率な行為。
スタッフは謝りはしたものの、理解ができません。
もう二度と利用する事はないです。
因みに、トイレも汚れてました。
誰しも旅行先で怒りたくはないと数回の失敗は目を瞑るはずです。
お風呂と料理は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

川のそばにあり、散歩に最適。部屋食は、コロナウイルス対策として、うれしい。家族風呂も広くてゆったりできてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

関アジがとても美味しかったです。夕食も朝食も美味しくて満足です！ただ、よく食べる方なので、夕食が足りなかったです。笑
お米も美味しくて朝は3回お代わりしました！
部屋もとても綺麗で過ごしやすく、とてもゆっくりできました！
お風呂は外湯に2回行って部屋に付いてるお風呂には3、4回入りました！
楽しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

お風呂も食事も良く、ゆっくり休むことができました．どうもありがとうございました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

居心地の良い宿でした。
部屋には大きな壁掛けテレビがあり、映画やYouTubeが無料で見れたので、子連れの私たちにとっては大変助かりました。また、子ども用の枕もあり柄も選べて、子どもが寝るときに喜んでいました。お風呂は貸し切りで気兼ねなく過ごせたし、綺麗で気持ちよかったです。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

風呂付きのお部屋で気兼ねなく部屋食を楽しめた点や、夜の懐石料理は満足しました。また、従業員さんの心配りも大変ありがたく、リラックスさせてもらいました。
ただ、総合的に判断するとコストパフォーマンスという点では物足りなかったとも思います。一番気になったのは部屋のＴＶの位置が座って見るには不自然に高すぎる位置で、首が痛くなってしまう程だった事、エアコンの位置が悪いのか効きが悪い事、貸切風呂の排水が非常に悪い等々、設備面での不備でした。雰囲気作りは努力されているが、本当の意味でお客様の目線ではないと感じた点は残念です。
この価格帯での他の宿と比べてあらゆる面で物足りなさを感じましたが、それも従業員さんの努力でカバーされている点が大きいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

新婚旅行で利用させてもらいました。宿を予約したのが2週間前くらいだったので、さらにクリスマス前の土日ということでちょっと高いなぁとおもいましたが、雰囲気がとっても良くて入った瞬間から感動していました。内風呂も半露天で寒くなく、お肌ツルツルになりました。旅館の方もみなさん親切でいろいろとお話聞かせてくれたりととても対応良かったです。ご飯も様子を見ながら出してくれて、とっても満足でしたよ！コンビニなども近くに歩いて行ける距離にありました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

新婚旅行で利用させて頂きました。料理の時間や内容までリクエストに答えて頂き、サービス面では満足しました。
不満点は貸しきり風呂のそれぞれの違いがほしいのと内風呂の浮いてくる小さなゴミ等が気になりました…。
点数通りの内容でしたので、参考にしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

数年前に一度訪れた際に、女性シェフのお料理が大変美味しかったので、再び訪れました。
たまたま部屋付きの中居さんが同じ方で、こちらが以前宿泊した旨を伝える前に、私の顔を覚えていて驚きました。
豊後牛のステーキが、とっても柔らかくってジューシーで、美味しかったです。
お部屋にお風呂が付いていない場合も、貸切風呂を無料で使用出来ます。
旅行の方々全員が、笑顔で話しかけてきてくれて、また利用したいと本当に思いました。
旅館で飼っている看板猫にも癒やされますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋付きのお風呂は普通でしたが、貸切のお風呂はなかなかでした。食事は価格を考慮するとそこそこだと思いました。鉄輪の中心からは離れているので、部屋でしたがゆっくりするには良いかもしれません。上品にしつらえられている印象は持ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

駐車場所がわかりにくかった
食事は大変おいしく特に関アジにみんな納得

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

家族の貸切風呂は解放感があり、とても気持ちよく使わせて頂きました。ただ、家族（我が家の場合は母と娘と3人）で入っても洗い場が一つしかないので、結局部屋のお風呂で各自髪と身体を洗いました。お部屋についていたロクシタンのアメニティは嬉しいサプライズでしたし、ドライヤーも使いやすかったのですが、お風呂場に洗顔料や化粧水、乳液などが備え付けでないのはちょっと残念でした…。お部屋は生け花も美しく、快適に過ごさせていただきました。おかげさまで、いい親孝行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

２月２５日宿泊しました。

総合的には、満足ですが
布団が固かったので腰痛持ちには辛い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

部屋がすべて離れでアメニティがロクシタンということで利用しようと決めましたが、実際は離れでもないしアメニティはロクシタンではなくテンションが下がりました。お料理は美味しくお風呂も良かっただけに残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

高評価の口コミと素晴らしい写真に騙された感じです。
貸切風呂は水はけも悪く清潔感が感じられませんでした。
源泉かけ流しではなく、自分で蛇口をひねり温度調節が必要。
タオルは使い回しです。
ご自宅で洗濯をされている様で臭いが気になりました。
実際、貸切風呂への通り道に目隠しは有りましたが、洗濯したタオルとバスタオルが
たくさん干してありました。
貸切風呂へ行く為に履き替えなくてはならない下駄も非常に古く汚れていました。
お風呂上がりに その汚れた下駄を履かないと部屋へ帰る事が出来ないのは辛いですね。
部屋に通され、まず気になったのは 掃除済みのはずなのに
アメニティーの上に女性の物と思われる長い髪が乗っていたのにもがっかりです。
皆さんの口コミ通り お料理とスタッフの対応は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

乳児を連れての宿泊でしたが、スタッフの方々の親切なご対応で気持ちよく過ごすことができました。

旅館自体はとても落ち着いた雰囲気で、お風呂も広く源泉の温泉を楽しませていただきました。他のお客様に子供の鳴き声等でご迷惑をおかけしていないか？と心配になるくらいの落ち着いた旅館でした。

また、行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

静かでよいお宿でした。
部屋のお風呂はしばらく入浴しないと温度が下がるので，少しずつでも続けて温泉を出し続けてもよい仕組みにしたらいいと思いました。

食事、接遇はとてもよかったです。食事も適度な量でしたし、味も良かったです。
機会があればまた泊まりにいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年11月