総合5
くいーん44さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- くいーん44さん [30代/女性] 2025年01月21日 23:25:56
-
1歳児を連れての宿泊でした。子連れに優しく丁寧な気配りをいただいて快適にすごせました。
こどもは食事なし布団のみでしたが、大人の分のご飯を少し子供にあげますか?と聞いていただいたり、離乳食もレンジで温めてくださったりと、細やかな配慮がありがたかったです。
布団はマットを3つ並べてシーツでくるんで、大きな一つの敷布団のようにしてもらえたのが良かったです。寝返りの多いこどもと一緒に眠るのも安心でした。
ご飯も全てとても美味しくいただきました。締めの炊き込みご飯は山盛りな量でてきましたが、夫がおいしいと喜んで何回もお代わりして全部食べました(笑)
スタッフさんは若い方が多く、一生懸命丁寧に接してくださる様子が好印象でした。夕飯には配膳に来てくださった男性スタッフさんが色々お声がけくださって楽しくやりとりできました。スタッフさんおすすめのとり天と冷麺もとても美味しくて、大分旅行存分に満喫できました。
ちょっと残念だったのが、
風呂に持って行く用の竹のかごがほつれていて、竹の先が指に刺さり怪我をしたことです。幸いフロントへ電話したらピンセットをすぐ持ってきてくださったのですぐ抜けましたが。。。
宿泊される方、特に子連れの方は触らせないように気をつけられたほうがいいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ姿造り・特選黒毛和牛会席プラン★一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【2階和室 仏の座 和室10畳+広縁 貸切風呂利用】
総合5
Tommy8686さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- Tommy8686さん [50代/男性] 2024年08月30日 02:39:32
-
温泉風呂付の1階の和室10畳に、家族で1泊。多少年季の入った建物であったが、しっかり手入れされており、設備面や清潔感は充分で居心地は良好であった。トイレも、他の口コミでは臭いへの苦情が目立っていたが、24時間換気に加え、相当に臭い対策が施されており、全く気にならなかった。唯一、部屋風呂が2面透明ガラス張りになっていて、外は個室専用の庭ではあったものの、丸見え感が満載だったため、夜は娘が怖がって入れなかったのは残念。気になる方は、ほかに貸切専用風呂が幾つかあるので、そちらを使うのが良いだろう。泉質は、無色透明で無臭であったが、肌に馴染むとても良いお湯であった。
料理は夕朝食ともに部屋食で、夕食は湯布院アスパラを使った前菜から鱧の椀物、湯布院サーモンの焼き物や黒毛和牛のしゃぶしゃぶなどに加え、関イサキのお造りなど、いずれも味付け、鮮度が素晴らしく、量も申し分なし。朝食の和食も同様であった。
スタッフの方々は、とても宿泊客への気遣いが細やかで、応対もしっかりしていて、気持ち良い時間を過ごすことが出来た。別府のお湯と、美味しい食事を、静かに落ち着いて楽しみたい方には、お薦めの宿である。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- [モニタープラン]クチコミ投稿いただける方限定★鮮魚の姿造りを堪能できる、夕食グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【1階半露天風呂付客室10畳】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月21日 23:54:19
-
スタッフの方の心遣いが素晴らしくて、また行きたいお宿でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用のお部屋
- 【2階疑似洋室菘の間 和室10畳ローベッド 貸切風呂利用】
総合5
Dトライダーさんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- Dトライダーさん [40代/男性] 2024年07月22日 21:25:34
-
7月21日に宿泊しました。
こちらのサプライズ依頼にも応えて頂きました。
ご飯も美味しくお腹いっぱいで大満足です。
部屋に温泉も付いていて、時間が空いた時に何度も入浴しました。
とても大満足な宿泊でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- [モニタープラン]クチコミ投稿いただける方限定★鮮魚の姿造りを堪能できる、夕食グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【1階半露天風呂付客室10畳】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月20日 10:29:57
-
とても風情のあるお部屋で、露天風呂も料理も大満足でした。
モニタープランとして、鮮魚の姿造りを追加頂けましたが、これもとても美味しかったです。私達には少し量が多く、姿造りは食べきれませんでしたが、翌日の朝食で漬けにリメイク頂き、こちらも絶品でした。
お部屋の露天風呂とは別で貸切風呂もあり、大きなお風呂でこちらも堪能できました。
スタッフの方も素晴らしく、お料理の説明から別府観光のご紹介まで、とても気配りが行き届いていました。
チェックアウトは11時までと遅めの時間で、朝ゆっくりできた点も高評価です。
またリピートしたいと、思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- [モニタープラン]クチコミ投稿いただける方限定★鮮魚の姿造りを堪能できる、夕食グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【1階半露天風呂付客室8畳】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 00:38:55
-
いつも大型ホテル等を利用していて、初めてゆっくりと
休養出来ました。
部屋の露天風呂には3回
貸切風呂には2回も、こんな時間の大切さを実感しました。お料理も部屋でいただき
担当の方も、お若いのにとても気配りをいただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- [モニタープラン]クチコミ投稿いただける方限定★鮮魚の姿造りを堪能できる、夕食グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【1階半露天風呂付客室8畳】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 16:58:04
-
食事がすごく美味しくて、量も満足でした。
関サバも新鮮で、美味しかったです。
子連れで宿泊しましたが、部屋で食事でき、半露天風呂が部屋にあるので、人目を気にすることなく、ゆっくり過ごすことが出来ました。
対応して下さったスタッフの接客が素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関サバ・特選黒毛和牛グルメプラン☆一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【1階半露天風呂付客室10畳】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 18:06:39
-
恋人と1泊2日で御形の部屋を利用しました。
旅館から徒歩20分圏内に大分香りの博物館、ひょうたん温泉、かまど地獄や鬼山地獄があり、なかなか良い立地にありました。部屋の印象としてはとても落ち着きがあり、自室に温泉がついているため、他の人が入っているかどうかを気にする必要がないところは魅力的だと思いました。また大分の名産を使った料理はとても美味しく、朝食・夕食ともに楽しい時間を過ごすことができました。
担当いただいたスタッフの方にもいろいろと気を使っていただき、素敵な思い出を作ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【1階半露天風呂付客室10畳】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 11:13:42
-
最高の旅館でした。
2階和室を予約しましたが、当日空きがあるとの事で、1階の部屋にグレードアップしていただきました。
朝晩の部屋食はとても美味しく、スタッフの方々の接客も細やかで、大変良い時間を過ごすことができました。
また別府にきた際はぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ姿造り・特選黒毛和牛会席プラン★一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【2階和室 仏の座 和室10畳+広縁 貸切風呂利用】
総合5
えっちゃん1215358さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- えっちゃん1215358さん [50代/女性] 2023年06月29日 21:36:30
-
贅沢気分を、味わうことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【1階半露天風呂付客室10畳】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 19:33:37
-
料理に関しては朝夕共にとても美味しかった。幼児のご飯に関してもしっかり食べていたので美味しかったのだと思う。
部屋に温泉が付いていないプランだったので、貸しきり湯だったが、タイミング悪く入れないということもなくスムーズに入れた。
スタッフの対応もしっかりされていてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ姿造り・特選黒毛和牛会席プラン★一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【2階和室 仏の座 和室10畳+広縁 貸切風呂利用】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 06:31:23
-
部屋の担当をしてくださった方がとても親切でより良い旅になりました。ぜひまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 別府温泉 別邸はる樹 2022年09月01日 11:43:13
-
この度は別邸はる樹にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、うれしい限りでございます。
また別府にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室8畳】
総合5
Non626さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- Non626さん [40代/女性] 2022年07月06日 16:06:07
-
生後4ヶ月の娘を初めて旅行に連れて行きました。別府で部屋風呂、部屋食というのが少なく、こちらを選びました。
泊まる前から細やかな連絡をいただいたり、お部屋に赤ちゃんの簡易ベッドやベビーバスチェアを準備してくださっていました。
ベビーバスはなかったので持参しましたが、半露天風呂は水を入れて温度を調整できたので、赤ちゃんも入ることができ、ベビーバスは使用しなくてよかったです。哺乳瓶も言えば消毒してくださるそうです。オムツを捨てるゴミ箱もありました。
お宿の方はどの方も感じがよく、とてもゆっくり過ごすことができて、良い思い出となりました。初めてのお宿をこちらを選んでよかったです!もちろんお料理も美味しかったですよー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 別府温泉 別邸はる樹 2022年07月07日 13:21:01
-
この度は別邸はる樹にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉に、スタッフ一同大変感激しております。
当館は、お子様ランチのご用意などもございますので、また別府にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
これからもお客様方にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
別邸はる樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室8畳】
総合5
koko20201219さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- koko20201219さん [30代/男性] 2022年06月28日 17:20:12
-
1歳半の娘と初めての家族旅行で利用しました!娘用の子ども椅子の用意や、ご飯とお味噌汁のサービス等、子連れにも利用しやすく安心して過ごせました!従業員の方の対応が親切丁寧でとても良かったです!ご飯も美味しくて量もちょうど良く、温泉も気持ちよくて、とても楽しい旅行になりました!是非また利用したいです!ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 別府温泉 別邸はる樹 2022年07月07日 13:25:59
-
この度は別邸はる樹にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
スタッフの対応、お食事や温泉などをお褒め頂き、ありがとうございます。
お客様にとって楽しいご旅行となること、それが私共の1番の喜びでございます。
また別府にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
別邸はる樹
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ姿造り・特選黒毛和牛会席プラン★一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室8畳】
総合5
ゴエモン3152さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- ゴエモン3152さん [50代/男性] 2022年04月28日 20:53:27
-
本当にお世話になりました。
初めての別府旅行、温泉も食事も楽しみにしておりました。
こちらのお宿はスタッフさんの対応、気配り、すごく気持ち良かったです。
もちろん、温泉も食事も期待以上でした。
露天風呂横のガーデンチェアのお陰で、風呂に入って、出て涼んで、また入って、、の繰り返しでした。ガーデンチェアいいですね~。
宿を出た後も別府を楽しんで欲しいというスタッフさんの気持ちが嬉しかったですよ。
楽しい旅になりました、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ姿造り・特選黒毛和牛会席プラン★一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室8畳】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月24日 18:43:55
-
食事が美味しかったです。
室内のお風呂、貸切風呂3つすべて入りました。とてもゆっくり過ごせて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室8畳】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 15:09:00
-
子どもが生まれる前の最後の夫婦旅行として利用させていただきました。
コロナウイルスの心配はありましたが、
部屋で夕食・朝食が食べられる、温泉も客室にあり、人と会う事なく
コロナ対策はばっちりの旅館で安心して過ごすことができました。
スタッフの方の対応もとても気持ちよく、同じ方が対応して下さり安心でした。
夕食の際に、お酒が飲めないというお話をしたところ、主人の食前酒をジュースに変更していただいたり、料理の配慮をしていただきとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
料理のボリューム、内容全てとても良かったです。
また、子どもが生まれたら是非利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 別府温泉 別邸はる樹 2022年01月19日 17:31:53
-
この度は別邸はる樹にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き恐縮です。
担当スタッフにお伝えしたところ、大変喜んでおりました。
館内アンケートもお答えいただき、ありがとうございました。
また是非お越しくださいませ。
当館は0歳のお子様から安心してお泊りいただけます。
またお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室10畳】
総合5
にょろ113さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- にょろ113さん [20代/女性] 2021年12月30日 23:19:08
-
旦那が足を悪くしていたのですが、松葉杖を室内で使えるようすぐに準備をしてくださったり、座りやすい椅子を用意してくださったりと、親切丁寧な対応をしてくださり、気持ちよく過ごすことができました。一つ一つの思いやりのある言葉かけや対応が印象的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 別府温泉 別邸はる樹 2022年01月02日 17:25:29
-
この度は別邸はる樹にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。スタッフの接客にお褒めの御言葉、大変恐縮です。
担当スタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。
また別府にいらっしゃる時には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ご主人の御足も良くなりますよう、お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室10畳】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 18:13:15
-
初めての別府旅行に利用させていただきました。
サービスが大変充実しています。部屋のドリンクは無料でいただけますし、美味しいお料理も素敵なお部屋でゆったりと食べることができます。スタッフの方々も丁寧でにこやかに対応して下さいます。
何より貸切温泉風呂が広くて気持ちが良く最高でした!!
絶対に次に別府に行く時にも利用させていただきます。
最高の思い出になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 別府温泉 別邸はる樹 2021年12月15日 11:41:07
-
この度は、別邸はる樹にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。次回もご満足いただけるよう精進いたします。
また是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 貸切湯無料☆1泊朝食付 優雅にお部屋出しプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【2階疑似洋室菘の間 和室10畳ローベッド 貸切風呂利用】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
全て部屋食なため、ゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。また、貸切風呂も広く、とても快適でした。
コンビニ、別府の観光地など、近くにあり便利でした。
自身の場合、スーツケースが重かったため、駐車場まで車で到着した際、迎えに来て荷物を先に部屋まで持って行って下さったことが、非常に嬉しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する