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御宿 四反田 クチコミ・感想・情報

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御宿 四反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.20
  • 食事4.70

投稿者さんの 御宿 四反田 のクチコミ

投稿者さん 2005-09-18 20:46:45

宿泊費の割に、食事はとても良かったです。
種類・味 満足できるものでした。
旧館の玄関なども、大変趣のあるたたずまいでした。
ただし、バスタオルについて、「お客さまの声」に、希望者には貸し出すとありましたので、有無を電話で聞くと浴室に置いてあるとのこと返事。脱衣所に行ってみると、脱衣カゴに洗濯したと思われるタオルが入っているのみでした。(バスタオルではなく)
また、トイレ・洗面所が共同なのが楽天の情報でわからず、到着して驚きました。(価格が高くても部屋付を希望していたため。)
部屋の金庫は、使用するのに100円入れなくてはいけないのも不便でした。
宿泊費と料理の内容を考えると、かなり割安でいい宿と思います。楽天の検索情報で、宿泊する側の希望する情報がきちんと表示されることが重要と思われます。

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御宿 四反田 2005-09-20 09:05:41

ご投稿有り難うございました。又お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び致します。バスタオル貸し出しは改善して間もなく従業員に徹底していなくて申し訳ありませんでした。お部屋タイプは説明不足でご迷惑をおかけしました。格安料金を売りにお部屋を出しましたが、トイレ、洗面付きのお部屋もプランに加える方向で検討中ですのでご了承下さい。金庫は古いタイプのため不便ですが100円が返金されるように改善致しましたので、お願い致します。
楽天トラベルにお部屋をお出しして9ヶ月まだまだ改善していかなければならないところがたくさんあるとおもいます。今後ともお客様にご満足頂けるよう努力していきたいと思いますので、宜しくお願い致します。