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ビジネスホテル伊勢崎平成イン クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル伊勢崎平成インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.12
  • 食事4.13

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル伊勢崎平成イン のクチコミ

投稿者さん 2011-03-15 11:04:55

2011.3.14宿泊
今回、震災に伴う計画停電や領収書表記について2度メールで質問していましたが、何の連絡もありませんでした。
私は予約を代行する側だったので、非常に不安でした。

何のためにメールアドレスを記載されているのでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ビジネスホテル伊勢崎平成イン 2011-03-23 16:45:39

この度は当ホテルへの御用命誠にありがとうございました。
さて、当方にてメールの確認をさせていただき、返信不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
群馬県にて今まで経験したことのな地震の後ということもあり、スタッフも落ち着かない状態でしたので、このようなミスが生じてしまいました。しかし、フロント担当のみならず予約管理にミスがありましたこと、ホテルスタッフ全員にて反省し、今後このようなミスがないよう指導をより厳しく徹底していいくとともに、各スタッフが確認した次第でございます。
この様な御意見をいただく結果を大変残念でございます。
最後にあつかましいお願いなのですが、御理解をいただき、今後の努力に期待をいただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張応援シリーズその1☆【500円QUOカード付】プラン☆
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル《禁煙》】

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