この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
就寝時に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。構造上での改善は見込めないため、それ以外で改善できる方法を考えてまいります。
伊勢崎へお越しの際は、当ホテルへのご用命をお願いいたします。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへの御用命誠にありがとうございました。
さて、当方にてメールの確認をさせていただき、返信不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
群馬県にて今まで経験したことのな地震の後ということもあり、スタッフも落ち着かない状態でしたので、このようなミスが生じてしまいました。しかし、フロント担当のみならず予約管理にミスがありましたこと、ホテルスタッフ全員にて反省し、今後このようなミスがないよう指導をより厳しく徹底していいくとともに、各スタッフが確認した次第でございます。
この様な御意見をいただく結果を大変残念でございます。
最後にあつかましいお願いなのですが、御理解をいただき、今後の努力に期待をいただければ幸いに存じます。

この度は当ホテルのご利用をいただき、誠にありがとうございました。
貴重な御意見をいただき、誠にありがとうございます。エアコンに関しては多数御意見をいただき、このことに伴い、エアコンを3月にリニューアルを行い、全室新しいエアコンになりました。
エアコンだけでなく、他の設備面や接客応対でもお客様に快適に過ごしていただけるよう努力改善していきたいと存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のプランに満足いただけて私どもも大変嬉しく存じます。今後もご利用いただいたプランは継続していく方向で考えております。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへのご利用誠にありがとうございます。
さて、エアコンで御迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
3月にエアコンをリニューアルすることになりなんとか、いただきました御意見をクリアさせることができそうになります。今回の御宿泊では、残念な状況でしたが、次回に何卒期待していただきたくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント対応に不備があり深くお詫び申し上げます。御指摘いただきました点早急にフロントスタッフ全員にて改善するよう指導徹底してまいります。何卒御容赦くださりたくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。前向きに検討してまりたく存じます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
さて、周辺施設はフロントにてご紹介させていただいております。また、ご案内図も配布しておりますのでフロントにお申し付けくださいませ。
伊勢崎へ起こしの際は、当ホテルを宜しくお願いいたします。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントにて不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。チェック体制を見直し、以後このようなことのないよう徹底して臨みたく存じます。
伊勢崎へ起こしの際は是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊が快適であったとのことで、私どもも大変嬉しく思います。創業20周年記念プランは他に２プランございますので、そちらも是非ご利用いただきたく存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は伊勢崎平成インをご利用頂きありがとうございました。
ごゆっくりお休み頂けず、また部屋の臭いについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なお言葉を頂き真摯に受け止めお客様に満足頂けよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント主任　根岸

この度は伊勢崎平成インをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場は男性用のみでございまして
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また廊下の汚れにつきましては清掃担当と協議させて頂き改善させていただければと存じます。
今後もよりお客様にお喜び頂けるよう今後も努めて参りますので、またのご用命を心よりお待ち致しております。

フロント主任　根岸

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるよう、さらに努力してまいりたいと存じます。
伊勢崎へお越しの際は、当ホテルを是非ご利用いただきたくお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント主任　根岸

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
浴場につきましては、お客様のご期待に副えるよう努力いたします。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、大浴場のイス（女性用だと思われます）でご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。以前にも同様の件にてご意見がございました。現在、新しい湯桶・風呂イスを注文中でございます。お湯が熱かったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。火傷などはなかったでしょうか。基本的に浴槽の温度は42度にてやや熱めに設定しております。現在、いただきましたご意見も考慮させていただき、40度にて設定変更いたしました。
アメニティに関しましては、検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。以後このようなことのないよう従業員には指示徹底してまいりたく存じます。
伊勢崎へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点チェックし改善してまいりたく存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食の件に関しましては、検討してみたいと存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は当館のご利用、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。また、女性大浴場の件、大変申し訳ございません。この度頂戴したご指摘に対し、真摯に向き合い改善に努めて参ります。
お部屋や朝食についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝に堪えません。これからもお客様がリラックス、安心したご宿泊が提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。
　この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。季節の変わり目、くれぐれも風邪など召しませぬよう御自愛ください。

フロント主任　高山