楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルセレクトイン島田駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
エアコンの中の黒カビが、粉が出てくるほどひどくて、エアコンをつけたら部屋が臭くなった。消してからも、臭いがきつくて、なかなか寝られなかった。今までは設備は古くても、掃除はきちんとされていただけに、残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
日頃よりご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、クチコミにご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。現在、順を追ってエアコンの清掃をさせて頂いている段階では御座いますが、全室にたどり着くまでにお時間を頂いており、誠に恐れ入ります。更に徹底して対応するべく、清掃を強化致します。いつもご利用いただいている中で、このような状態となり、改めてお詫び申し上げます。これに懲りず、またお越し頂けますと幸いで御座います。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルセレクトイン島田駅前 クチコミ一覧へ
ホテルセレクトイン島田駅前(静岡県)
1.0
投稿日:2017-09-18 19:27:00
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
hatopoppo9699さんの ホテルセレクトイン島田駅前 のクチコミ
エアコンの中の黒カビが、粉が出てくるほどひどくて、エアコンをつけたら部屋が臭くなった。消してからも、臭いがきつくて、なかなか寝られなかった。今までは設備は古くても、掃除はきちんとされていただけに、残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
日頃よりご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
現在、順を追ってエアコンの清掃をさせて頂いている段階では御座いますが、全室にたどり着くまでにお時間を頂いており、誠に恐れ入ります。
更に徹底して対応するべく、清掃を強化致します。
いつもご利用いただいている中で、このような状態となり、改めてお詫び申し上げます。
これに懲りず、またお越し頂けますと幸いで御座います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。