楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湘南鎌倉クリスタルホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
駅から少し歩けばすぐホテルがあります。フロントがわかりずらくチェックインに手間取りました。部屋は広く清潔でベッドも快適。ただ、シャワーの温度が一定ではなく頭を洗っている際に冷たくなりました。アメニティとして化粧水や乳液などは置いていないので、必要な方は持参した方がいいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は湘南鎌倉クリスタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。まずチェックイン時にフロントの場所がわかりずらく手間取ったとの事。お疲れのところスムーズにご案内できなかった申し訳ない気持ちでいっぱいです。誠に申し訳ございませんでした。そして、当ホテルの給湯不備につきましては設備責任者とも共有をさせていただきました。重ねてお詫び申し上げます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しして参りますので、どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い致します。湘南鎌倉クリスタルホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
湘南鎌倉クリスタルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂3
投稿者さんの 湘南鎌倉クリスタルホテル のクチコミ
駅から少し歩けばすぐホテルがあります。フロントがわかりずらくチェックインに手間取りました。
部屋は広く清潔でベッドも快適。ただ、シャワーの温度が一定ではなく頭を洗っている際に冷たくなりました。
アメニティとして化粧水や乳液などは置いていないので、必要な方は持参した方がいいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は湘南鎌倉クリスタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
まずチェックイン時にフロントの場所がわかりずらく手間取ったとの事。お疲れのところスムーズにご案内できなかった申し訳ない気持ちでいっぱいです。誠に申し訳ございませんでした。
そして、当ホテルの給湯不備につきましては設備責任者とも共有をさせていただきました。重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しして参りますので、どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い致します。湘南鎌倉クリスタルホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ