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湘南鎌倉クリスタルホテル クチコミ・感想・情報

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湘南鎌倉クリスタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.38
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.75
  • 食事3.60

総合4

投稿者さんの 湘南鎌倉クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-14 16:36:21

部屋もベッドも広く、快適に過ごせました。
朝食がボリュームがあり、おいしかったです。
スタッフの対応も良かったです。
1点気になったのが、コップの1つにヒビが入っていたことです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湘南鎌倉クリスタルホテル 2023-08-15 17:10:43

この度は、数あるホテルから湘南鎌倉クリスタルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。



また、スタッフの対応やご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。



ご指摘いただきました「コップの1つにヒビが入っていた」ことにつきましては、早速、全室点検をいたしました。今後ご来館されるお客様により安心してご利用いただけますように更に精進してまいります。



お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を湘南鎌倉クリスタルホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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