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湘南鎌倉クリスタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
8/30に1泊しました。説明はありませんでしたが、お部屋のグレードアップがあったようで、広い部屋でくつろぐことができうれしかったです。全般的に満足度は高かったですが、気になる点を2つ。1つはお風呂のシャワーカーテンにカビが多数あった点。2つは朝食を和食でお願いしホームページには小鉢を3つ選べるとあり楽しみにしておりましたが、当日何も聞かれずお膳が出された点。食材準備の都合等で小鉢を選べるシステムが無くなったのであれば、ホームページの内容を修正してほしいですし、チェックインや食事の際に説明が欲しかったです。食事付きでコスパもよく駅からも近いので、近くへ来た際はまた利用したいです。
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました「シャワーカーテン」に関しましては、すべてのお部屋を交換し改善いたしました。ご朝食和食の件ですが、ご指摘いただき有難うございました。ホームページを改善いたしました。スタッフのご案内不足に関しましては、今後改善に努めてまります。今後とも湘南鎌倉クリスタルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております、フロントスタッフ
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ホテルエミオン東京ベイ（千葉県）
4.0
投稿日：2024-09-12 16:45:36
湘南鎌倉クリスタルホテル（神奈川県）
投稿日：2024-09-12 16:30:15
ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅（静岡県）
投稿日：2024-07-01 09:16:06
ウィークリーイン二日市（福岡県）
投稿日：2023-01-15 17:04:00
アパホテル〈博多駅前２丁目〉（福岡県）
投稿日：2022-09-09 01:48:53
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総合4
ナース2年生さんの 湘南鎌倉クリスタルホテル のクチコミ
8/30に1泊しました。説明はありませんでしたが、お部屋のグレードアップがあったようで、広い部屋でくつろぐことができうれしかったです。
全般的に満足度は高かったですが、気になる点を2つ。1つはお風呂のシャワーカーテンにカビが多数あった点。2つは朝食を和食でお願いしホームページには小鉢を3つ選べるとあり楽しみにしておりましたが、当日何も聞かれずお膳が出された点。食材準備の都合等で小鉢を選べるシステムが無くなったのであれば、ホームページの内容を修正してほしいですし、チェックインや食事の際に説明が欲しかったです。
食事付きでコスパもよく駅からも近いので、近くへ来た際はまた利用したいです。
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました「シャワーカーテン」に関しましては、すべてのお部屋を交換し改善いたしました。
ご朝食和食の件ですが、ご指摘いただき有難うございました。ホームページを改善いたしました。
スタッフのご案内不足に関しましては、今後改善に努めてまります。
今後とも湘南鎌倉クリスタルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております、
フロントスタッフ