こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-02-14 21:55:09
3.0
投稿日：2016-11-18 17:14:48
4.0
投稿日：2015-08-17 22:26:07
3.0
投稿日：2015-08-04 18:34:24
総合4
joji1938さんの 湯回廊 菊屋（共立リゾート） のクチコミ
案内やサービススタッフが若い人たちでキビキビとして気持ちが良かったです。食事を普通としましたが、朝食は満足でした。老舗の旅館でしたが、新設の食事処などが材が安手で床や柱などが新建材？と風格に欠けていました。狭いながらお庭があるのですが、手入れがされておらず「荒れている」状態で和の老舗の雰囲気は全くありません。今回は割引価格でしたので贅沢は言えませんが、本来の価格であれば不満を言われるお客さんが多いのでは。修善寺は柳生の庄やあさばを利用して２回来ていますが、ランクは落ちます。運営会社が変わられたようですね。会社が運営している！感が出過ぎています。残念ながらもう一度とは思いません。
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この度は「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございました。ただ、おもてなし等にご満足して頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
大変厳しい評価とお声を真摯に受け止め、今後の改善に役立たせて頂きます。今回に懲りずにお越しいただければ幸いでございます。
皆様のまたのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。
宿泊マネ－ジャ－ 上屋敷