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湯回廊 菊屋(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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湯回廊 菊屋(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.65
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.38
  • 食事4.42

総合5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2015-06-14 21:39:13

昔懐かしいようなホッとする街にゆったりとした気分にぴったりな菊屋さん。
バスで向かったので、修善寺温泉のバス停で降りると、なんと目の前にある大変好立地です。
まず、入り口から落ち着いた雰囲気の佇まいに感じいりました。入って長く続く回廊の哀愁ある趣き、眺めの良さに一同感動しました。
宿のスタッフのおもてなしや夕食で頂いた懐石料理の内容も素晴らしく、ゆっくりのんびりと過ごすことが出来ます。
翌朝の朝食は夕食時と違い、同じフロアの奥の個室席へ案内されました。
1人1人和食・洋食が選ぶことができる為自分の食べたいものを選ぶことができ、安心しました。飲み物は毎回スタッフにお願いして持ってきてもらうので忙しい時間帯だったこともあり、少し気が引けました。
宿泊したメゾネットタイプという温泉宿としても、とても珍しいところで「とにかく広い!」の一言!天井の高さもあり、開放感は抜群でした!露天風呂付きで、まるで別荘にいるような感覚になります!
今までの部屋付きの露天風呂の中でも1、2を争う「大きさ」「広さ」はとてもリフレッシュさせてくれる部屋でここにして良かったです。部屋付きですので時間帯問わず、皆が入れたことはかなりの利点かと思います!
宿にある他のお風呂は想像よりも小さかったのですが、部屋のお風呂で満たされたので大満足です!

いくつか残念だったのは、宿が広い為か、はたまた梅雨時だった為か
回廊やメゾネット部屋の2階の窓の掃除があまりにさせていないように感じてしまいました。回廊は特に景色が良い分、気になってしまいます。
2つ目はお部屋の中にある加湿器を使用したところ、白いほこりが多数出てきて驚いていました。
そして世代的には年配が多くいらっしゃる旅館かと思いますが、ソフトバンクのwi-fiが可能でしたら、他社でも可能な無線LANが飛んでいてほしいなと感じました。「kikuya」という旅館スタッフ専用?のwi-fiが飛んでいたこともあり、紛らわしかったです。
wi-fiについて、美味しい夜食を作っていたスタッフの方に尋ねると、嫌な顔せず、丁寧に回答してくださり、とても好印象でした。
この3つ以外は非の打ち所がない素敵な旅館です。ここに滞在でき、本当にいい時間を過ごすことができました!また行きたいです^^

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2015-06-28 16:44:04

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

窓、加湿器の掃除に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様の目にどう映るかをつねに意識するよう心掛けておりますが、より一層徹底してまいります。
また「kikuya」というWifiで受信する電波でございますが、私どももはっきり分からないのですが、おそらくWifiではなく社内の無線の電波のようでございます。
もちろん私どももWifiは使えませんが、ソフトバンクのWifiも飛んではおりますが接続ができず、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
今後の検討課題とさせていただきます。

しかしながら、立地、建物、料理やお部屋に関してご満足いただけたようで安心しております。
今回ご宿泊いただいたメゾネットの蔵のお部屋は、館内に1部屋しかなく、お部屋についている露天風呂の中でも一番大きいお風呂がございます。
昔は本当の蔵として利用されていたものを、そのまま客室として改装しためずらしいお部屋です。

また機会がございましたら是非湯回廊菊屋にご宿泊くださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約:松並

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】クチコミを書いて【ポイント5倍】露天付客室をモニター利用
ご利用のお部屋
【【2階建てメゾネット蔵】+源泉掛け流し露天風呂(4名定員)】