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湯回廊 菊屋（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
立地5
二度目の宿泊でしたが、前回（離れ？）と異なり大変由緒ある部屋に泊めて戴きましたが寒い夜で炬燵から出られず、又寝室のエアコンの音がうるさくて寝付けませんでした。リピーターとは言え同じ部屋に宿泊したわけではないのに客室係りの対応は至って説明不足で初歩的であり、（非常口の説明、風呂の案内等）迷路のような建物に対して一抹の不安を感じました。それに比べて前回もそうでしたが食事においては大満足でした。約一時間半の食事において 進捗状況を見ながら熱いものは冷めないうちに、冷たいものは冷たく配膳して戴け食材もボリュームも夕、朝食共に食事係りの対応を含め大変満足いたしました。又、夜食の夜泣きラーメン、風呂上りの八角堂のドリンクサービスや土産物売店の24時間営業など他ではないサービスも気に入りました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。まずお部屋の設備の件でご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。今一度メンテナンスをし異常がないかどうか確認致します。またお部屋のご案内についてもご希望に沿うことが出来ず申し訳ありません。少しでも早くお部屋にお連れしごゆっくりお過ごし頂きたいという気持ちから、リピーターの方には不要であれば説明を省かせて頂いております。そうした気持ちが裏目に出てしまい、反省しております。お部屋のご案内の際はお客様の情報をしっかり確認しお連れするという事を徹底して参ります。この度は貴重な御意見頂戴し誠にありがとうございます。また機会がございましたら当館を御利用頂ければ幸いです、お待ち申し上げております。予約 熊谷
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋（共立リゾート） のクチコミ
二度目の宿泊でしたが、前回（離れ？）と異なり大変由緒ある部屋に泊めて戴きましたが寒い夜で炬燵から出られず、又寝室のエアコンの音がうるさくて寝付けませんでした。
リピーターとは言え同じ部屋に宿泊したわけではないのに客室係りの対応は至って説明不足で初歩的であり、（非常口の説明、風呂の案内等）迷路のような建物に対して一抹の不安を感じました。
それに比べて前回もそうでしたが食事においては大満足でした。約一時間半の食事において 進捗状況を見ながら熱いものは冷めないうちに、冷たいものは冷たく配膳して戴け食材も
ボリュームも夕、朝食共に食事係りの対応を含め大変満足いたしました。
又、夜食の夜泣きラーメン、風呂上りの八角堂のドリンクサービスや土産物売店の24時間営業など他ではないサービスも気に入りました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まずお部屋の設備の件でご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。今一度メンテナンスをし異常がないかどうか確認致します。
またお部屋のご案内についてもご希望に沿うことが出来ず申し訳ありません。少しでも早くお部屋にお連れしごゆっくりお過ごし頂きたいという気持ちから、リピーターの方には不要であれば説明を省かせて頂いております。そうした気持ちが裏目に出てしまい、反省しております。
お部屋のご案内の際はお客様の情報をしっかり確認しお連れするという事を徹底して参ります。
この度は貴重な御意見頂戴し誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当館を御利用頂ければ幸いです、お待ち申し上げております。
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