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湯回廊 菊屋(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
今回かなり安く泊まれるということで、歴史もあり有名な菊屋さんに宿泊しました。接客ではまず老舗旅館の割には簡素の一言でざんねんでした。スタッフさんの言葉遣いや計らいが欠けてると思います。まぁ、経営母体が変わったそうで仕方ないとは思いますが、この価格帯であのサービスはいただけないです。さらに建物がとても昔ながらの建物で雰囲気があるのですが、部屋の壁が剥がれていたり、うーん。何とも言えない。ただ広いだけで落ち着きませんでした。温泉は貸しきり風呂が無料で何回も入れるということでとてもよかったです。食事もメインなどは2つから1つ選ぶことができ、味も量もとてもよかった。食事係の方はとても親切で親しみが持てました。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。サービス・接客の面でご期待に沿うことが出来ず申し訳ありませんでした。老舗の名に恥じぬよう、これからもおもてなしの向上にスタッフ一同努めて参りたいと思います。またお部屋の損傷については確認し早急に修繕を検討させて頂きます。頂いたご意見を元に良い所は更に伸ばし、改善が必要な箇所はしっかり見直してまいりたいと存じます。この度はお忙しい中貴重な御意見投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。また修善寺にお越しの際は当館を御利用頂ければ幸いです。予約 熊谷
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風呂5
投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
今回かなり安く泊まれるということで、歴史もあり有名な菊屋さんに宿泊しました。接客ではまず老舗旅館の割には簡素の一言でざんねんでした。スタッフさんの言葉遣いや計らいが欠けてると思います。まぁ、経営母体が変わったそうで仕方ないとは思いますが、この価格帯であのサービスはいただけないです。
さらに建物がとても昔ながらの建物で雰囲気があるのですが、部屋の壁が剥がれていたり、うーん。何とも言えない。ただ広いだけで落ち着きませんでした。
温泉は貸しきり風呂が無料で何回も入れるということでとてもよかったです。食事もメインなどは2つから1つ選ぶことができ、味も量もとてもよかった。食事係の方はとても親切で親しみが持てました。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
サービス・接客の面でご期待に沿うことが出来ず申し訳ありませんでした。老舗の名に恥じぬよう、これからもおもてなしの向上にスタッフ一同努めて参りたいと思います。
またお部屋の損傷については確認し早急に修繕を検討させて頂きます。
頂いたご意見を元に良い所は更に伸ばし、改善が必要な箇所はしっかり見直してまいりたいと存じます。この度はお忙しい中貴重な御意見投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
また修善寺にお越しの際は当館を御利用頂ければ幸いです。
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