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湯回廊 菊屋（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
5年ほど前に宿泊し、今回で2度目の利用でした。前回宿泊した際は接客はすばらしいイメージだったのですが、今回は少し残念でした。受付の際に簡単な説明と共に館内の地図を渡され「どうですかお部屋まで行けそうですか？ご案内した方がよろしいですか？」と、とても案内してとは言いにくい雰囲気。このような旅館でお部屋まで案内がなかったのは初めてでびっくりしました。前回は案内してくれたような？こちらの宿は旅の２日目に宿泊したので、手持ちの鞄の他に大きな荷物が２つ程あり正直運ぶのを手伝って欲しかったです。お部屋はきれいで広く露天風呂も付いていてよかったです。夕食はどの料理も美味しかったのですが魚の西京焼きだけはかたくてパサついて美味しくなかった。朝食は和と洋と選べるのはいいですね。朝入りに行った露天風呂でも残念な事が…自然の中にあるので仕方ないのかもしれませんが、露天風呂の中に結構な大きさのカエルが死んで沈んでいました。さらに壁にはカタツムリ。居合わせた方と見つけ、気持ちが悪いと慌ててみんなで出ました。その後お部屋の露天風呂に入り直せたので良かったのですが、あれはゾッとしました。施設は充実しているので若いカップルの初めての旅行にはオススメかもしれないですね。
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この度は、湯回廊菊屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回2回目とお帰りを頂いたにも関わらず、前回同様、ご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。お風呂に関しましては随時確認しておりますが、自然の中という事もあり、確認が至らず重ねてお詫び申し上げます。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、もう一度スタッフ全員でお客様の立場になって、改善できるよう努めて参ります。その中でも、お部屋などのお褒めのお言葉ありがとうございます。お早いお帰りをお待ち申し上げております。湯回廊 菊屋 古川
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総合3
投稿者さんの 湯回廊 菊屋（共立リゾート） のクチコミ
5年ほど前に宿泊し、今回で2度目の利用でした。前回宿泊した際は接客はすばらしいイメージだったのですが、今回は少し残念でした。
受付の際に簡単な説明と共に館内の地図を渡され「どうですかお部屋まで行けそうですか？ご案内した方がよろしいですか？」と、とても案内してとは言いにくい雰囲気。このような旅館でお部屋まで案内がなかったのは初めてでびっくりしました。前回は案内してくれたような？こちらの宿は旅の２日目に宿泊したので、手持ちの鞄の他に大きな荷物が２つ程あり正直運ぶのを手伝って欲しかったです。
お部屋はきれいで広く露天風呂も付いていてよかったです。
夕食はどの料理も美味しかったのですが魚の西京焼きだけはかたくてパサついて美味しくなかった。朝食は和と洋と選べるのはいいですね。
朝入りに行った露天風呂でも残念な事が…自然の中にあるので仕方ないのかもしれませんが、露天風呂の中に結構な大きさのカエルが死んで沈んでいました。さらに壁にはカタツムリ。居合わせた方と見つけ、気持ちが悪いと慌ててみんなで出ました。その後お部屋の露天風呂に入り直せたので良かったのですが、あれはゾッとしました。
施設は充実しているので若いカップルの初めての旅行にはオススメかもしれないですね。
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この度は、湯回廊菊屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回2回目とお帰りを頂いたにも関わらず、
前回同様、ご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。
お風呂に関しましては随時確認しておりますが、
自然の中という事もあり、確認が至らず重ねてお詫び申し上げます。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、
もう一度スタッフ全員でお客様の立場になって、改善できるよう努めて参ります。
その中でも、お部屋などのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お早いお帰りをお待ち申し上げております。
湯回廊 菊屋
古川