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湯回廊 菊屋（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
当日予約のため仕方ないと思っているが足の悪い母との旅行だったため大浴場への階段など非常に気を使った。年寄りには優しくない旅館。貸切風呂は自由に利用できるがタイミングが悪かったのか利用できたのは朝食後だった。改善をお願いしたい。露天風呂は良かった。スタッフの方々は可もなく不可もないが若い方については教育が行き届いていないように感じた。部屋は古い為、すきま風もあり、暖房も古く寒かった。次回泊まるのであればメゾネット等、露天付き新しめの部屋を選択するつもり。古き情緒ある部屋がよいと思われる方にはよいかもしれない。料理は夕朝共に素晴らしかっただけに残念… 私の中では料理に関してはまた行きたい宿となった。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。まずスタッフの対応について行き届かない点がありご迷惑おかけしました。若いスタッフに関しては日々先輩社員から細かな教育を行っておりますが、まだ至らないところもあり申し訳ありませんでした。これからもお客様にご満足いただけるおもてなしが出来るようスタッフ一同努力して参ります。夕食は月替わりの会席料理をご用意しており、お客様が好みに合わせてお選びいただけます。季節の物をご用意しておりますのでまたいらした際は異なる料理をお楽しみ頂ければと思います。また修善寺にお越しの際は当館を御利用頂ければ幸いです。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。帳場 熊谷
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総合3
投稿者さんの 湯回廊 菊屋（共立リゾート） のクチコミ
当日予約のため仕方ないと思っているが
足の悪い母との旅行だったため
大浴場への階段など非常に気を使った。
年寄りには優しくない旅館。
貸切風呂は自由に利用できるが
タイミングが悪かったのか利用できたのは朝食後だった。改善をお願いしたい。
露天風呂は良かった。
スタッフの方々は可もなく不可もないが
若い方については教育が行き届いていないように感じた。
部屋は古い為、すきま風もあり、暖房も古く寒かった。次回泊まるのであれば
メゾネット等、露天付き新しめの部屋を
選択するつもり。
古き情緒ある部屋がよいと思われる
方にはよいかもしれない。
料理は夕朝共に素晴らしかっただけに
残念… 私の中では料理に関してはまた行きたい宿となった。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まずスタッフの対応について行き届かない点がありご迷惑おかけしました。若いスタッフに関しては日々先輩社員から細かな教育を行っておりますが、まだ至らないところもあり申し訳ありませんでした。これからもお客様にご満足いただけるおもてなしが出来るようスタッフ一同努力して参ります。
夕食は月替わりの会席料理をご用意しており、お客様が好みに合わせてお選びいただけます。季節の物をご用意しておりますのでまたいらした際は異なる料理をお楽しみ頂ければと思います。
また修善寺にお越しの際は当館を御利用頂ければ幸いです。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
帳場 熊谷