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湯回廊 菊屋(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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湯回廊 菊屋(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.65
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.38
  • 食事4.41

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2018-11-01 23:55:46

多くの文人や著名人が泊まったという由緒あるお宿。どこを切り取っても絵になる趣がありました。建て増しを繰り返したとおぼしき迷路のような館内で迷うのも楽しいです。
お部屋はさすがの古さですが、清潔で快適でした。真冬だと隙間風がちょっと厳しいかな?と思いますが。
食事はどれも美味しくて、地元産のわさびが最高でした。ただ、コースでお腹いっぱいになってしまい、陶板焼きは正直いらなかったです。いいお肉だったので食べきれず残念…。
ひとつ不満があるとすれば、食事の時間に融通が利かなかったことです。夕食は二交代制で、1730~と1940~でしたが、前者は満席とのことで否応なく遅い時間にされました。それはチェックイン時刻を遅めに伝えていたので仕方ないのですが、朝食の時間も希望を聞いてもくれず、「9時以降しか空いてません」と言われ、それでも気持ち早めに準備してくれるという話だったのに、現場に指示が通っていませんでした。
お風呂はどれも素敵でしたが、貸し切り露天はいつ見ても使用中で、結局入れませんでした。有料でもいいので、予約制にしてくれた方がいいのではと思います。
とはいえ、全体的にはとても満足のいく滞在でした。また機会があれば泊まりたいし、友人知人にも勧めたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2018-11-11 17:02:35

此度は、湯回廊菊屋を御利用下さいまして誠に有り難う御座いました。
今回のご滞在、ご感想では冒頭よりお褒めのお言葉の数々大変有難く嬉しく存じます。
しかしながら、夕食の時間帯に関しまして大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳御座いませんでした。更に朝食に関しましても御迷惑を掛けてしまい重ねてお詫び申し上げます。
又、貸切露天も当日満室と言う事もありお好きな時間にご利用頂けず心残りの結果となってしまい申し訳御座いません。
この様に終始行き届かないご滞在で御座いましたが結びのお言葉は満足とのお言葉を頂戴し機会があればご宿泊されたい・ご友人にもお勧めしたいとの温情溢れるお言葉で締め括って頂き従業員一同、唯々頭の下がる思いで一杯で御座います。
お客様のお気持ちに恥じぬ様、これまで以上に気を引き締めおもてなしの心を磨いて参りますので
宜しければ、ご家族皆様で再度お越し頂けます様お待ち申し上げて下ります。
貴重なご意見誠に有り難う御座いました。
予約上地

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室8畳】【中庭の眺望】】