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湯回廊 菊屋(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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湯回廊 菊屋(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.64
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.37
  • 食事4.40

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2018-11-22 02:58:14

歴史ある趣のある旅館かと思っていたのですが
実際は、清掃やメンテナンスが行き届いていない古くてボロいだけの旅館でした。
清潔だったらまた違う印象だったかもしれません。

蜘蛛の巣・ホコリが
部屋でも大浴場でも気になって気になって。

特に夜食処近くの
ガラス張りの展示品コーナーはひどかったです。
将棋盤などの展示品に蜘蛛の巣が張っていて
虫の死骸が数十匹は落ちていて…。
夜鳴きラーメンが出来上がるのを待っている時に見てしまい…
食欲が失せました。最悪です。

潔癖気味の人は泊まれないかと思います。

また、部屋の壁もめちゃくちゃ薄いです。
外に音がダダ漏れです。プライベート音には注意が必要ですね。

とにかく指摘箇所が多くてここには書きれません。
彼と泊まったのですが、私も彼も今回の宿について話そうとしない。
無かったことにしようとしている節があります。笑
大切な人との記念日などに使用するのはおすすめ出来ないです。

夏目漱石も泊まった歴史ある宿に泊まったの!
と言いたいミーハーな人は泊まってみたらいいんじゃないですかね。

ちなみに従業員の方には嫌な印象はなかったです。
清掃、頑張ってください。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2018-11-25 17:50:44

当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘、心して拝聴させて頂きました。
当館の行き届かないおもてなしのせいで、せっかくの旅行が台無しになり
記憶からも消そうとされていらっしゃるご様子、
心から申し訳ない気持ちで一杯でございます。

しかも、現場スタッフの事は擁護して頂き、厚く感謝申し上げます。

早速、ご指摘頂きました箇所をできる所から見直させて頂きます。

おっしゃる通り、清掃に重点を置き
古いですが、清潔なお宿を目指して参る所存に御座います。

この度は、数々のご指摘、誠にありがとうございました。
女将 高田

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