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湯回廊 菊屋(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
一人旅で2泊しました。前回が良かったので2回目です。部屋付きの半露天風呂は広く、コスパは良いです。水の語り部は屋外の吊り橋を渡るのですが、深夜は通行できないのでご注意を。今回はお客さんも多く前回と違って行き届かないことがちらほらとありましたが、まあまあ想定範囲内です。ただ、ちょっとつらかったことがひとつ。初日の夕食時になぜか個室に通されたのですが、両隣が乳幼児連れのご家族でした。とてもとても賑やかで、床に何かを打ち付ける音と振動や動画の音などが断続的に伝わり、長らく独り身の許容範囲を超えておりました。とても落ち着かなく、せっかくのお料理を味わうどころではありませんでした。食事を終えた後に、帳場(フロント)で「小さな子供連れの間に挟まないでくれ」とお伝えしたところ朝食以降は改善されました。マイナスイメージに引っ張られて気にしすぎではありますが、個室を希望してたのに要望により半個室にしましたともとれる言い回しに、引っかかりを感じました。何はともあれ、改善してくださるのであらかじめソフトにお伝えしておくのが良いでしょう。あと、ご予約はお客さんが少なそうな時期が良さそうです。
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この度は2回目の当館のご利用誠にありがとうございます。お食事のお席は旅の大事な要素の1つであるにも関わらず、ご滞在中は配慮が欠けておりまして申し訳ございませんでした。お客様目線になれば自ずとわかる事ではありましたが、ご意見を頂戴するまで気付けずお恥ずかしい限りでございます。今回ご投稿者様からのお話が無ければ、気付けずにいたかと思うと本当に申し訳なく思います。お話をして下さりありがとうございました。私共はまだまだ未熟であり、お客様ありきの仕事でございますので、原点に立ち返りお客様の気持ちに寄り添って行動したく存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。また機会がございましたら、足を運んで頂ければ幸いでございます。予約 羽田
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
一人旅で2泊しました。前回が良かったので2回目です。部屋付きの半露天風呂は広く、コスパは良いです。水の語り部は屋外の吊り橋を渡るのですが、深夜は通行できないのでご注意を。
今回はお客さんも多く前回と違って行き届かないことがちらほらとありましたが、まあまあ想定範囲内です。
ただ、ちょっとつらかったことがひとつ。
初日の夕食時になぜか個室に通されたのですが、両隣が乳幼児連れのご家族でした。とてもとても賑やかで、床に何かを打ち付ける音と振動や動画の音などが断続的に伝わり、長らく独り身の許容範囲を超えておりました。とても落ち着かなく、せっかくのお料理を味わうどころではありませんでした。
食事を終えた後に、帳場(フロント)で「小さな子供連れの間に挟まないでくれ」とお伝えしたところ朝食以降は改善されました。
マイナスイメージに引っ張られて気にしすぎではありますが、個室を希望してたのに要望により半個室にしましたともとれる言い回しに、引っかかりを感じました。
何はともあれ、改善してくださるのであらかじめソフトにお伝えしておくのが良いでしょう。
あと、ご予約はお客さんが少なそうな時期が良さそうです。
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この度は2回目の当館のご利用誠にありがとうございます。
お食事のお席は旅の大事な要素の1つであるにも関わらず、ご滞在中は配慮が欠けておりまして申し訳ございませんでした。
お客様目線になれば自ずとわかる事ではありましたが、ご意見を頂戴するまで気付けずお恥ずかしい限りでございます。
今回ご投稿者様からのお話が無ければ、気付けずにいたかと思うと本当に申し訳なく思います。
お話をして下さりありがとうございました。
私共はまだまだ未熟であり、お客様ありきの仕事でございますので、
原点に立ち返りお客様の気持ちに寄り添って行動したく存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、足を運んで頂ければ幸いでございます。
予約 羽田