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湯回廊 菊屋(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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湯回廊 菊屋(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.64
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.35
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022-07-04 10:58:31

コロナで自粛が続き久しぶりの温泉旅行でしたが菊屋さんを
選んでよかったと思っています。客室の半露天風呂.貸切風呂.大浴場
コーヒーラウンジ.ビールを含めたフリードリンクがとても
満足しました。
部屋に入る引き戸が建付けが悪く出入りするごとに両手を使って持ち上げながら開けていました。
バスを使って河津方面にいく予定で一便だけ修善寺温泉を経由すると時刻表に書いてあったので念のためにフロントで確かめたところここは通らないので修善寺駅まで行ったほうがいいと言われ
修善寺駅まで戻ったが結局はまた戻ってきて(経由した)時間、バス代金が無駄になってしまいました。
しかし温泉が良かったのでまた来たいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2022-07-15 19:50:15

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。コロナ禍が続き自粛等で思うように動けない日々が続きますね。このようなご時世のなかでも数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に思っております。重ねて御礼申し上げます。

当館の売りの一つである無料サービスに喜んで頂けた様でなによりでございます。お部屋に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。先日当館は数日間休館を致しまして不備のある所を修復させていただいたので、もしお客様がよろしければまた足を運んで頂ければと思います。バスの件に関しましては、新人スタッフが誤った対応をしてしまい、お時間とご料金がかさみ大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫びを申し上げます。
今後はこのような事がないようにしっかりと周辺情報も含めて改めて教育をして参ります。お客様のお早いお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

帳場 石井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【別邸/水の語り部/川側/ツイン27平米】温泉風呂(禁煙)】