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湯回廊 菊屋(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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夫婦47500円の部屋に宿泊した。3時15分宿に到着し6分も離れた場所の駐車場に自分で行くように言われた。宿に帰ると玄関先の椅子で係員が宿の地図で部屋への経路を説明、部屋内及び避難通路等の説明一切なく、荷物を持って自分で部屋に行くように言われた。(安全設備等の説明もなく旅館業法違反ではないのか)部屋は、個室冷房がつけられた直ぐで暑くてしょうがなかった。露天風呂は、洗い場が2人分しか無く狭い。食事は、居酒屋の様なすだれで区切られた部屋で騒音の中取った。夜になると他の部屋の声が丸聞こえで、10時半になっても大勢の騒ぐ声が響き寝られない。11時になり大人の声がやむと突然子供が無き出す声が響き30分以上続き全く眠れなかった。47500円の部屋が安いのかもしれないが、共立リゾートの宿には二度と泊まらない。人にも絶対に進めない。70年で初めてのひどい部屋であった。
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先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。この度は当館の客室や設備についてご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。せっかく足を運んで頂いたにもかかわらず。お客様の満足のいくサービスを提供することが出来ず申し訳ございませんでした。お客様にご指摘頂いたことを当館の今後の課題とさせていただき、再発防止に注意を図り努めていく所存でございます。重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ありませんでした。今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。帳場 石井
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湯回廊 菊屋(共立リゾート)(静岡県)
1.0
投稿日:2022-10-04 16:28:57
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奈義法然さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
夫婦47500円の部屋に宿泊した。3時15分宿に到着し6分も離れた場所の駐車場に自分で行くように言われた。宿に帰ると玄関先の椅子で係員が宿の地図で部屋への経路を説明、部屋内及び避難通路等の説明一切なく、荷物を持って自分で部屋に行くように言われた。(安全設備等の説明もなく旅館業法違反ではないのか)
部屋は、個室冷房がつけられた直ぐで暑くてしょうがなかった。露天風呂は、洗い場が2人分しか無く狭い。
食事は、居酒屋の様なすだれで区切られた部屋で騒音の中取った。
夜になると他の部屋の声が丸聞こえで、10時半になっても大勢の騒ぐ声が響き寝られない。11時になり大人の声がやむと突然子供が無き出す声が響き30分以上続き全く眠れなかった。
47500円の部屋が安いのかもしれないが、共立リゾートの宿には二度と泊まらない。人にも絶対に進めない。70年で初めてのひどい部屋であった。
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先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。この度は当館の客室や設備についてご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。せっかく足を運んで頂いたにもかかわらず。お客様の満足のいくサービスを提供することが出来ず申し訳ございませんでした。お客様にご指摘頂いたことを当館の今後の課題とさせていただき、再発防止に注意を図り努めていく所存でございます。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ありませんでした。今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
帳場 石井