楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯回廊 菊屋（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
12月4日宿泊川側の部屋なのに窓が小さく、露天風呂の目隠しがあるため、川は見えず。薄暗い部屋で景色も見えず１０１号室には宿泊しないほうがいい。３５平米とあるがふたりなのに、３ベッあるため、手狭というより狭く、居間として使える空間はテレビ前の３畳ほどしかない。まったくくつろげず。安くはない宿なのにチェックインに時間がかかり、靴は自分で片付けてといわれ、部屋への荷物運びは自力。案内もなく館内地図だけ渡されてたどり着くのも自力。１０１号室は一番遠いのに。食事は個室でとれて良かった。仲居さんはとても親切で良かったです。ただ不味くはないけど美味しいのもなかった。とくに朝食は簡単なものをたくさん並べた感じで品数はあるけど、美味しいものはなかった。楽天ダイヤモンド会員特典のレイトチェックアウトとドリンクサービスは良かったです。とにかく部屋が、がっかり。値段と内容が一致していない宿でした。同じ値段なら他の宿にします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある湯宿の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊頂きました水の語り部101のお部屋は3名定員である為、仰る通りトリプルベッドルームでございました。確かにお部屋のスペースの多くをベッドが占める状態になっており、居間でお寛ぎになるお客様にとっては狭くなってしまっておりました。頂いたお声を真摯に受け止め、お客様ひとりひとりのニーズに沿ったお部屋が提供出来ますよう精進して参ります。また水の語り部の魅力の一つでありますお部屋風呂は半露天風呂と謳っており、中の窓を開けられるようになっておりましたが、チェックインの際にご理解頂く為の案内が不足しておりました、誠に申し訳ございませんでした。照明につきましてはお部屋の入口は温かみのある電球色、お部屋内は明るめの昼白色に統一しています為、恐れ入りますが不便というようなお声は多くは頂戴しておりません。今後は寿命が尽きてきているものが無いか確認をより一層強化して参ります。当日のチェックイン対応につきましても貴重なお時間を多く頂いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。正直に申し上げまして全国旅行支援のお手続きにどうしても通常よりもお時間を頂いてしまっているというのが現状でございます。本来のチェックイン開始時間よりも早めのお手続きを開始させて頂くなどで対策を図っておりますのでどうかご容赦頂けますようお願い申し上げます。お手続きの際に行います館内に関するご案内につきましても、始めてお越しになる方の館内のわかりにくさやほんの小さな不安を解消できているのか、長旅でお疲れのお客様に寄り添ったご案内に真に統一できているのか再度スタッフ全員へ周知させて頂く所存でございます。この度はせっかくのご旅行でありながらも多くの点で至らず誠に申し訳ございませんでした。より一層寒さが厳しくなってきている折、どうぞお風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。帳場 長岡
湯回廊 菊屋（共立リゾート） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの 湯回廊 菊屋（共立リゾート） のクチコミ
12月4日宿泊
川側の部屋なのに窓が小さく、露天風呂の目隠しがあるため、川は見えず。
薄暗い部屋で景色も見えず１０１号室には宿泊しないほうがいい。
３５平米とあるがふたりなのに、３ベッあるため、手狭というより狭く、居間として使える空間はテレビ前の３畳ほどしかない。
まったくくつろげず。
安くはない宿なのにチェックインに時間がかかり、靴は自分で片付けてといわれ、部屋への荷物運びは自力。
案内もなく館内地図だけ渡されてたどり着くのも自力。
１０１号室は一番遠いのに。
食事は個室でとれて良かった。
仲居さんはとても親切で良かったです。
ただ不味くはないけど美味しいのもなかった。
とくに朝食は簡単なものをたくさん並べた感じで品数はあるけど、美味しいものはなかった。
楽天ダイヤモンド会員特典のレイトチェックアウトとドリンクサービスは良かったです。
とにかく部屋が、がっかり。
値段と内容が一致していない宿でした。
同じ値段なら他の宿にします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある湯宿の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました水の語り部101のお部屋は3名定員である為、仰る通りトリプルベッドルームでございました。確かにお部屋のスペースの多くをベッドが占める状態になっており、居間でお寛ぎになるお客様にとっては狭くなってしまっておりました。頂いたお声を真摯に受け止め、お客様ひとりひとりのニーズに沿ったお部屋が提供出来ますよう精進して参ります。また水の語り部の魅力の一つでありますお部屋風呂は半露天風呂と謳っており、中の窓を開けられるようになっておりましたが、チェックインの際にご理解頂く為の案内が不足しておりました、誠に申し訳ございませんでした。
照明につきましてはお部屋の入口は温かみのある電球色、お部屋内は明るめの昼白色に統一しています為、恐れ入りますが不便というようなお声は多くは頂戴しておりません。今後は寿命が尽きてきているものが無いか確認をより一層強化して参ります。
当日のチェックイン対応につきましても貴重なお時間を多く頂いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。正直に申し上げまして全国旅行支援のお手続きにどうしても通常よりもお時間を頂いてしまっているというのが現状でございます。本来のチェックイン開始時間よりも早めのお手続きを開始させて頂くなどで対策を図っておりますのでどうかご容赦頂けますようお願い申し上げます。お手続きの際に行います館内に関するご案内につきましても、始めてお越しになる方の館内のわかりにくさやほんの小さな不安を解消できているのか、長旅でお疲れのお客様に寄り添ったご案内に真に統一できているのか再度スタッフ全員へ周知させて頂く所存でございます。
この度はせっかくのご旅行でありながらも多くの点で至らず誠に申し訳ございませんでした。より一層寒さが厳しくなってきている折、どうぞお風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
帳場 長岡