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湯回廊 菊屋(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回は両親のダイヤモンド婚記念で利用させていただきました。新婚旅行で修善寺・菊屋へ宿泊したとのこと。離れ草庵で露天風呂付のお部屋だったのでゆったり過ごすことができました。●残念だった点・お部屋の露天風呂が熱すぎます。勿体ないけれど、相当お水を足しました。・テラスからの眺めが何もない。もう一工夫欲しかった。・部屋の灯りが薄暗い。調整できるといい。・90歳近い両親には量が多く、ご飯にはたどり着けませんでした。・朝食(和食)のひものが冷たかった。・玄関にはステキなお花も生けてありカメラを持っているのだから、「撮りましょうか」の声掛けは欲しかったです。お泊りの記念に玄関前で家族写真は撮りたいものです。●良かった点・大浴場・貸切風呂は気持ちよく入浴でき泉質もよく、お肌もすべすべでポカポカになりました。・お食事は彩もよくすべて美味しかったです。・夜鳴きそばも美味しかったです。(量もちょうどいい)・作務衣のデザインがいいですね。特に胸元のボタン!有り無しで大違いだと思います。総合的には満足です。予約時に記念旅行であることを記載していたので宿からのおもてなしもあり、よい記念になりました。
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この度は、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご両親が新婚旅行で宿泊した菊屋をダイヤモンド婚記念としてお越し頂いたこと大変嬉しく存じます。そして、お風呂やお食事につきましてお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋のお風呂の温度や照明などいろいろと行き届いておらずご不便をおかけいたしました。離れ草庵のお風呂は、源泉かけ流しとなっております。修善寺温泉の源泉は50度以上あり、お部屋に入られる前に湯量調節を行っておりますが、今回ご満足頂けず申し訳ございませんでした。次にテラスからの眺望とお部屋の照明につきましては、今後の参考にさせていただきます。ご意見、ありがとうございます。そしてお料理提供に関しまして、当館では温かいお料理は温かいうちに提供するよう心掛けておりますが、今回冷めたお料理を提供してしまったこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘のお言葉を真摯に受け止め、改善出来る点は早急に改善し、ご期待に沿えるおもてなしが出来るよう精進して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご縁がございましたら、お越しくださいませ。帳場マネージャー 尾坂
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総合4
投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
今回は両親のダイヤモンド婚記念で利用させていただきました。
新婚旅行で修善寺・菊屋へ宿泊したとのこと。
離れ草庵で露天風呂付のお部屋だったのでゆったり過ごすことができました。
●残念だった点
・お部屋の露天風呂が熱すぎます。勿体ないけれど、相当お水を足しました。
・テラスからの眺めが何もない。もう一工夫欲しかった。
・部屋の灯りが薄暗い。調整できるといい。
・90歳近い両親には量が多く、ご飯にはたどり着けませんでした。
・朝食(和食)のひものが冷たかった。
・玄関にはステキなお花も生けてあり
カメラを持っているのだから、「撮りましょうか」の声掛けは欲しかったです。
お泊りの記念に玄関前で家族写真は撮りたいものです。
●良かった点
・大浴場・貸切風呂は気持ちよく入浴でき
泉質もよく、お肌もすべすべでポカポカになりました。
・お食事は彩もよくすべて美味しかったです。
・夜鳴きそばも美味しかったです。(量もちょうどいい)
・作務衣のデザインがいいですね。特に胸元のボタン!有り無しで大違いだと思います。
総合的には満足です。
予約時に記念旅行であることを記載していたので
宿からのおもてなしもあり、よい記念になりました。
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この度は、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご両親が新婚旅行で宿泊した菊屋をダイヤモンド婚記念としてお越し頂いたこと大変嬉しく存じます。そして、お風呂やお食事につきましてお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のお風呂の温度や照明などいろいろと行き届いておらずご不便をおかけいたしました。離れ草庵のお風呂は、源泉かけ流しとなっております。修善寺温泉の源泉は50度以上あり、お部屋に入られる前に湯量調節を行っておりますが、今回ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
次にテラスからの眺望とお部屋の照明につきましては、今後の参考にさせていただきます。ご意見、ありがとうございます。
そしてお料理提供に関しまして、当館では温かいお料理は温かいうちに提供するよう心掛けておりますが、今回冷めたお料理を提供してしまったこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のお言葉を真摯に受け止め、改善出来る点は早急に改善し、ご期待に沿えるおもてなしが出来るよう精進して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご縁がございましたら、お越しくださいませ。
帳場マネージャー 尾坂