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湯回廊 菊屋(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合3
平成18年製のクーラーは冷えるまでにかなり時間がかかり、吹出口はホコリが積もってました。部屋は一番奥の二階でしたが、窓からの景色も悪く、廊下はクーラーがなく快適ではありませんでした。それほど安い値段ではなかったですが、宿の中では一番グレードが低かったのでしょう、単に古いだけの印象でした。一方で、従業員については、火傷をした際に氷を用意してくださった方、精算時にご心配いただいた方の対応は好印象でした。
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この度は、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際にされた火傷ですがその後の経過はいかがでしょうか?また、携わった従業員へのお褒めの言葉ありがとうございます。しかしながら、ご指摘頂いたクーラーの件に関しまして大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本当でしたら、私共で気づかなくてはいけない箇所でございますので大変お恥ずかしい限りでございます。今後、この様な事のないよう清掃を強化して参ります。 お部屋に関しましては、本館はお部屋ごとに間取りや景観が異なる為お客様のイメージに添えず、とても残念でございます。もし次回ご宿泊頂けましたら、風の語り部・水の語り部は新館でございますのでこちらのご宿泊もご検討おすすめさせて頂きます。この度は、貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。帳場 田中
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
平成18年製のクーラーは冷えるまでにかなり時間がかかり、吹出口はホコリが積もってました。部屋は一番奥の二階でしたが、窓からの景色も悪く、廊下はクーラーがなく快適ではありませんでした。それほど安い値段ではなかったですが、宿の中では一番グレードが低かったのでしょう、単に古いだけの印象でした。
一方で、従業員については、火傷をした際に氷を用意してくださった方、精算時にご心配いただいた方の対応は好印象でした。
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この度は、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にされた火傷ですが
その後の経過はいかがでしょうか?
また、携わった従業員へのお褒めの言葉
ありがとうございます。
しかしながら、ご指摘頂いたクーラーの件に関しまして
大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本当でしたら、私共で気づかなくてはいけない箇所でございますので
大変お恥ずかしい限りでございます。
今後、この様な事のないよう清掃を強化して参ります。
お部屋に関しましては、本館はお部屋ごとに間取りや景観が異なる為
お客様のイメージに添えず、とても残念でございます。
もし次回ご宿泊頂けましたら、風の語り部・水の語り部は新館でございますので
こちらのご宿泊もご検討おすすめさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。
またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。
帳場 田中