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湯回廊 菊屋（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
お部屋も綺麗で、川の音を聞きながらお風呂に入ることが心地よかったです。さすが共立リゾートで、夜鳴きそばなどのサービスが豊富で大変満足でした。ただ、朝食の時に出たりんご酢を飲んでいる途中に下げられてしまいました。もう飲んでしまったように見えたのだと思います。担当してくださった男性は、途中で気づいているように見えましたが、スルーしていました。下げられたことはどちらでも良いのですが、私もサービス業なので、気になってしまいました。間違えたことを伝えて、新しいものを出すなど対応すればいいのになぁと思いました。大学生のアルバイトの男の子かな？と思ったので、そこまでの臨機応変は難しいのかもしれませんが、結婚5周年で、いつもよりいいお宿を予約し、歴史のある菊屋に泊まれるとのことで期待値が上がっていたから気になったと思います。全体的には、とても良いお宿で、次の機会にはもっと良いグレードのお部屋に泊まりに来ようと主人とも話しました。
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この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒め頂きました、夜鳴きそばの無料サービス等は共立リゾートが大事にしておりますおもてなしの心とお客様に有意義な時間・空間を過ごして頂きたく、提供しておりますので稲垣様からのお褒めの言葉を頂いて大変嬉しく存じます。しかしながら、朝食時にスタッフの接客におきまして、せっかくの記念日旅行にも関わらず、期待に副えず大変申し訳ございませんでした。お言葉の通りではありますが、その後のフォローが欠落しており、まだまだスタッフ教育が未熟である事を痛感しております。今後二度とこのような事が起こらぬ様、スタッフ教育の指導を再度徹底して参ります。もし次のご機会を頂戴出来る事があれば、幸いに存じます。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。湯回廊菊屋料飲 遠藤
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋（共立リゾート） のクチコミ
お部屋も綺麗で、川の音を聞きながらお風呂に入ることが心地よかったです。さすが共立リゾートで、夜鳴きそばなどのサービスが豊富で大変満足でした。
ただ、朝食の時に出たりんご酢を飲んでいる途中に下げられてしまいました。もう飲んでしまったように見えたのだと思います。担当してくださった男性は、途中で気づいているように見えましたが、スルーしていました。下げられたことはどちらでも良いのですが、私もサービス業なので、気になってしまいました。間違えたことを伝えて、新しいものを出すなど対応すればいいのになぁと思いました。大学生のアルバイトの男の子かな？と思ったので、そこまでの臨機応変は難しいのかもしれませんが、結婚5周年で、いつもよりいいお宿を予約し、歴史のある菊屋に泊まれるとのことで期待値が上がっていたから気になったと思います。
全体的には、とても良いお宿で、次の機会にはもっと良いグレードのお部屋に泊まりに来ようと主人とも話しました。
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この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きました、夜鳴きそばの無料サービス等は共立リゾートが大事にしておりますおもてなしの心とお客様に有意義な時間・空間を過ごして頂きたく、提供しておりますので稲垣様からのお褒めの言葉を頂いて大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食時にスタッフの接客におきまして、せっかくの記念日旅行にも関わらず、期待に副えず大変申し訳ございませんでした。お言葉の通りではありますが、その後のフォローが欠落しており、まだまだスタッフ教育が未熟である事を痛感しております。今後二度とこのような事が起こらぬ様、スタッフ教育の指導を再度徹底して参ります。
もし次のご機会を頂戴出来る事があれば、幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
湯回廊菊屋
料飲 遠藤