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湯回廊 菊屋（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合5
三世代の旅行でした。父の足が悪いためお部屋を1階にして欲しいと事前に電話でお願いをして、快諾していただけました。帳場近くのお部屋で食事処やお風呂などもとても便利なお部屋にして頂き感謝しております。お部屋は少し不思議な間取りで部屋から鯉にエサをあげれたりと子供が大喜びしておりました。ただ、清掃は行き届いているもののトイレの匂いが気になり少し残念でした。食事も全て美味しく、お腹もいっぱいになりました。中学生の食べ盛りの子供には夜鳴きラーメンがあるのも大変嬉しかったです。ただ、朝御飯は8才の子供には大人過ぎたメニューだったので、朝も子供メニューがあると有難いかなと思います。スタッフの皆様、みんな気持ちの良い挨拶をして下さりました。チェックイン時に対応してくれた若い女性のスタッフさんは、足の悪い父にスリッポンタイプの履き物を用意してくれた上に中々履けない父を手伝い履かせてくださいました。本当にありがとうございました。良い旅が三世代で久しぶりに出来て本当に良かったです。本館の和室は全て赴きが違うと聞きましたので、いつかは全部のお部屋を制覇したいなと思いました。
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この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。三世代揃ってのご旅行ということで、素敵な日に菊屋をお選び頂いたことにつきましても、重ねてお礼申し上げます。お部屋は昔ながらの木造建てのため、ご不便をおかけするかと心配でございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。しかしながら、お部屋のお手洗いにつきましてはご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。そういったことにも気が付けるよう、お客様目線で気をつけて参ります。他にもお食事につきまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後参考にさせていただきます。そして、スタッフへのあたたかいお言葉を頂戴しまして大変ありがとうございます。今後とも皆様が安心しておくつろぎ頂けます空間を提供できますよう、おもてなしの心を大切にしていきたいと存じます。改めまして、多くのお褒めの言葉をありがとうございました。ぜひとも季節を変えてのご再訪をお待ち申し上げております。予約 関野
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熱川温泉 熱川プリンスホテル（静岡県）
5.0
投稿日：2024-04-07 18:49:17
湯回廊 菊屋（共立リゾート）（静岡県）
投稿日：2024-04-07 18:44:31
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総合5
パッコロリンさんの 湯回廊 菊屋（共立リゾート） のクチコミ
三世代の旅行でした。父の足が悪いためお部屋を1階にして欲しいと事前に電話でお願いをして、快諾していただけました。帳場近くのお部屋で食事処やお風呂などもとても便利なお部屋にして頂き感謝しております。
お部屋は少し不思議な間取りで部屋から鯉にエサをあげれたりと子供が大喜びしておりました。
ただ、清掃は行き届いているもののトイレの匂いが気になり少し残念でした。
食事も全て美味しく、お腹もいっぱいになりました。中学生の食べ盛りの子供には夜鳴きラーメンがあるのも大変嬉しかったです。ただ、朝御飯は8才の子供には大人過ぎたメニューだったので、朝も子供メニューがあると有難いかなと思います。
スタッフの皆様、みんな気持ちの良い挨拶をして下さりました。チェックイン時に対応してくれた若い女性のスタッフさんは、足の悪い父にスリッポンタイプの履き物を用意してくれた上に中々履けない父を手伝い履かせてくださいました。
本当にありがとうございました。
良い旅が三世代で久しぶりに出来て本当に良かったです。
本館の和室は全て赴きが違うと聞きましたので、いつかは全部のお部屋を制覇したいなと思いました。
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この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
三世代揃ってのご旅行ということで、素敵な日に菊屋をお選び頂いたことにつきましても、重ねてお礼申し上げます。
お部屋は昔ながらの木造建てのため、ご不便をおかけするかと心配でございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。
しかしながら、お部屋のお手洗いにつきましてはご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。そういったことにも気が付けるよう、お客様目線で気をつけて参ります。
他にもお食事につきまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後参考にさせていただきます。
そして、スタッフへのあたたかいお言葉を頂戴しまして大変ありがとうございます。
今後とも皆様が安心しておくつろぎ頂けます空間を提供できますよう、おもてなしの心を大切にしていきたいと存じます。
改めまして、多くのお褒めの言葉をありがとうございました。ぜひとも季節を変えてのご再訪をお待ち申し上げております。
予約 関野