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4.0
投稿日：2024-05-06 12:23:57
5.0
投稿日：2023-05-01 09:51:49
5.0
投稿日：2022-11-30 20:16:28
4.0
投稿日：2022-08-01 17:22:58
4.0
投稿日：2022-07-19 19:19:47
総合4
休日は5656さんの 湯回廊 菊屋（共立リゾート） のクチコミ
川の音を聴きながらのんびりと過ごせました。
ドリンクサービスがある事で、ストレスなく過ごせました。
食事だけが残念でした。
15時少し前にチェックインしたのに、すでに17時半の夕食は満席と言われました。自動的に19時半の選択でした。
チェックイン時間ぴったりに来たのに、選択出来ないって、、という感じです。
朝食は8時を選択し、料理が出てくるのに席について15分ほどかかりました。私より後に来た人の方がさきに料理を提供されるという辞退。
良いお宿なのに、ホスピタリティーが無いなぁと感じ、残念です。
お宿は素敵だったので、食事なしプランがあるなら、また泊まりたいですね！
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この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事時間に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。この件につきましては、当館の課題の１つとなりますので、良い方法が無いか考えさせていただきます。朝食につきましても不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。今一度、ホスピタリティ等も含め、スタッフに指導させていただきます。当館では、素泊まりのプランは常に出しているものではないですが、もし客室に空きがあればご用意できるかもしれませんので、ご希望の場合はお手数ですが直接当館にご連絡を頂ければと思います。よろしければ、また当館にお越しくださいませ。
帳場 石井