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湯回廊 菊屋(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
5月2日に一泊させていただきました。連休中で満室とのことでしたが貸切露天風呂にも2度入れましたし露天風呂もほぼ1人で入れました。旅館内も静かでとてもゆっくりできました。お料理は本当に感動ものでした。食べたい物が何度も注文できるというのは嬉しい限りです。こんなに楽しい食事は初めてでした☆ 朝食は和食をいただきましたがこちらも美味しかったです。お部屋は花の語り部に宿泊させていただきましたが日本庭園が見えてなんともいえずいい雰囲気でした。お部屋も広くベッドも寝心地がよく気持ちよく眠れました。行く前に”お客様の声”を見ていましたが苦情があったところなどいろいろ改善されていて日々試行錯誤してみえるんだと思いました。浴衣ですが私はあの2部式の浴衣 とても気に入りました。もし売店にあったら欲しいくらいでした。柄も色も可愛かったです。少し残念だったのが部屋のトイレの床が汚れていたことと貸切風呂・・・こちらは利用客のマナーの問題ですが床が濡れていたりドライヤーが使いっぱなしだったり床の上の髪の毛などいやでした。。。そこで思ったのですが貸切風呂にドライヤーを置くのはやめてもいいのではないでしょうか?部屋にはあるわけですし髪を乾かす時間がなくなれば貸切風呂の利用時間も短く済みますしドレッサー回りも汚れないかな。。。と思いました。実際髪の毛が気持ち悪くてドレッサーには近寄れませんでした。それ以外は最高によかったです。また是非是非伺いたいと思っております。次は露天風呂付きのお部屋に泊まりたいと思っています。早くまた伺いたいです。
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この度は湯回廊菊屋にお越し頂きましてありがとうございました。またご投稿ありがとうございます。GWのようにお客様が多い時はどうしても心配りが行き届かなかったり、タイミングが悪かったりして悔しい思いをします。だからこんな風にお喜びのお声を頂けると、嬉しいのと同時にホッとします。本当にありがとうございました。またお部屋のトイレの清掃が行き届いていなかったとのご指摘、申し訳ございませんでした。それから貸切風呂のご利用に関しましては、ご提案を読ませて頂き「なるほど」と思いました。確かに、多くのお客様にご利用頂く為にはその方がいいと思います。他スタッフも交えて検討させて頂きます。ありがとうございます。当館には、今回お泊り頂いた花の語り部のように趣きの感じられるお部屋もございますし、露天風呂付客室、メゾネットといろんなタイプのお部屋がございます。それぞれの良さがございますので、それを感じて頂きたいと思います。またお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。湯回廊菊屋 古賀
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
5月2日に一泊させていただきました。連休中で満室とのことでしたが貸切露天風呂にも2度入れましたし露天風呂もほぼ1人で入れました。旅館内も静かでとてもゆっくりできました。
お料理は本当に感動ものでした。食べたい物が何度も注文できるというのは嬉しい限りです。こんなに楽しい食事は初めてでした☆ 朝食は和食をいただきましたがこちらも美味しかったです。
お部屋は花の語り部に宿泊させていただきましたが日本庭園が見えてなんともいえずいい雰囲気でした。お部屋も広くベッドも寝心地がよく気持ちよく眠れました。
行く前に”お客様の声”を見ていましたが苦情があったところなどいろいろ改善されていて日々試行錯誤してみえるんだと思いました。浴衣ですが私はあの2部式の浴衣 とても気に入りました。もし売店にあったら欲しいくらいでした。柄も色も可愛かったです。
少し残念だったのが部屋のトイレの床が汚れていたことと貸切風呂・・・こちらは利用客のマナーの問題ですが床が濡れていたりドライヤーが使いっぱなしだったり床の上の髪の毛などいやでした。。。そこで思ったのですが貸切風呂にドライヤーを置くのはやめてもいいのではないでしょうか?部屋にはあるわけですし髪を乾かす時間がなくなれば貸切風呂の利用時間も短く済みますしドレッサー回りも汚れないかな。。。と思いました。実際髪の毛が気持ち悪くてドレッサーには近寄れませんでした。それ以外は最高によかったです。また是非是非伺いたいと思っております。次は露天風呂付きのお部屋に泊まりたいと思っています。早くまた伺いたいです。
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この度は湯回廊菊屋にお越し頂きましてありがとうございました。またご投稿ありがとうございます。
GWのようにお客様が多い時はどうしても心配りが行き届かなかったり、タイミングが悪かったりして悔しい思いをします。だからこんな風にお喜びのお声を頂けると、嬉しいのと同時にホッとします。本当にありがとうございました。
またお部屋のトイレの清掃が行き届いていなかったとのご指摘、申し訳ございませんでした。それから貸切風呂のご利用に関しましては、ご提案を読ませて頂き「なるほど」と思いました。確かに、多くのお客様にご利用頂く為にはその方がいいと思います。他スタッフも交えて検討させて頂きます。ありがとうございます。
当館には、今回お泊り頂いた花の語り部のように趣きの感じられるお部屋もございますし、露天風呂付客室、メゾネットといろんなタイプのお部屋がございます。それぞれの良さがございますので、それを感じて頂きたいと思います。またお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。
湯回廊菊屋 古賀