楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯回廊 菊屋（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
この度、親孝行と思い菊屋さんのお世話になりました。良かった点と不満な点を書かせてもらいます。良かった点・安いプランでしたが、部屋がとても広かった。・露天風呂は広くて満足でした。・朝食、夕食ともに量が多く満足でした。・夜食のラーメンが無料でおいしかった。不満な点・前日の確認電話での対応。（安いプランなので融通は利かない。普通のお客様を優先するとの説明を受ける。キャンセル料のかかる前日にこのような説明をされ、不愉快になった。）・古い建物なので仕方がないのか、部屋のあちこちに蜘蛛の巣があった。・夜食のラーメンを待っていると従業員が夜食の依頼に来て、我々に出すラーメンより豪華な内容が丸聞こえ。・食事の担当の方は新人なのか対応が悪い。（普通の客じゃないからか？他のベテラン風な方々は愛想もよく動きも機敏でした。）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。重ねて貴重なご意見を頂きありがとうございます。私共の不手際によりお客様の意に副わず、ご満足頂けぬ内容となってしまい誠に申し訳ございませんでした。前日の確認電話の際は、私共の気遣いや話し方、言い回しが不足していた為に、お客様にとって宿側の都合を押し付けるような内容となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後は心よりお客様に喜んで頂ける宿造りを目指し、常にお客様からどのように見られているかということを意識し、今後の接遇・改善に努めます。ご利用誠にありがとうございました。帳場マネージャー 富松 武史
湯回廊 菊屋（共立リゾート） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯回廊 菊屋（共立リゾート） のクチコミ
この度、親孝行と思い菊屋さんのお世話になりました。
良かった点と不満な点を書かせてもらいます。
良かった点
・安いプランでしたが、部屋がとても広かった。
・露天風呂は広くて満足でした。
・朝食、夕食ともに量が多く満足でした。
・夜食のラーメンが無料でおいしかった。
不満な点
・前日の確認電話での対応。
（安いプランなので融通は利かない。普通のお客様を優先するとの説明を受ける。
キャンセル料のかかる前日にこのような説明をされ、不愉快になった。）
・古い建物なので仕方がないのか、部屋のあちこちに蜘蛛の巣があった。
・夜食のラーメンを待っていると従業員が夜食の依頼に来て、我々に出すラーメンより
豪華な内容が丸聞こえ。
・食事の担当の方は新人なのか対応が悪い。
（普通の客じゃないからか？他のベテラン風な方々は愛想もよく動きも機敏でした。）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
重ねて貴重なご意見を頂きありがとうございます。
私共の不手際によりお客様の意に副わず、
ご満足頂けぬ内容となってしまい
誠に申し訳ございませんでした。
前日の確認電話の際は、私共の気遣いや話し方、
言い回しが不足していた為に、お客様にとって
宿側の都合を押し付けるような内容となって
しまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は心よりお客様に喜んで頂ける宿造りを目指し、
常にお客様からどのように見られているかということ
を意識し、今後の接遇・改善に努めます。
ご利用誠にありがとうございました。
帳場マネージャー 富松 武史