素敵でした。お部屋の雰囲気も、お風呂もとても良くて、温泉気分を満喫できました。貸切風呂は、予約するのではなく空いていれば入れるというシステムだったので、入れるかどうか不安でしたが、満室だったにもかかわらず、回転が早いのか意外と空いており、２種類入ることができました。
女性用浴衣は、５色くらいから選べ、上下別になっているタイプで、着崩れが気にならないのが良かったです。
ただ、ひとつ残念だったのは、部屋から、廊下や隣室の物音が結構聞こえるのが気になりました。それさえなければ満点だったと思います・・。

マイナス点の無い満点の宿だったと思います。親切にしてくださりありがとうございます。本当に贅沢させていただきました。貸切露天風呂を、客の礼儀に任せてくださり空いている時に使えるのが、特に湯めぐりの楽しさと長閑さを演出し、時間を節約しているように思います。独りで入っても、庭の鯉など眺め楽しかったです。大きな露天も良かったし、泉質も肌に良い感じでした。
準特別室を使わせていただき、３室余の広さと庭の景色に満足しています。私は庭や建物が好きですが、桂川を渡る廊下があり川の音が聞こえたり、庭を拝見できたりと楽しみました。全面改修されており、古い材に鉋をかけて使用していたりと気遣いも感じましたが、本当に全面的にプラン以外は新しくなっていて、古色というものは感じ難い悲しさもあります。女性人気を意識しているのでしょう、食事も細かいものが多く、ピークが無いようにも思いますが、美味しく量も多く、酒も手ごろな価格で結構でした。祝い事ということで、突然の心遣いも申し出くださり感謝しております。
そうそう、女物の浴衣の帯を３重に結ぶのが面倒なので、気楽な浴衣がいい女性は男物を選び上に女物の帯を締めるのがいいかも。女性用上下分離浴衣は色気がなく、湯めぐりの気楽さもそぐのでいただけませんね。（部屋にはパジャマもありました！）父は火事になったら怖いからもうここはいやと言ってましたが、女３人はまた来たーい大満足というところです。

お庭や館内、お部屋の雰囲気、露天の大浴場・貸切露天風呂・離れのお部屋についてる露天風呂、プリフィクスで選べるお食事、選べる浴衣とパジャマとアメニティ、フリーで備え付けられたお水とサイダーのサービスなど素晴らしかった！帰りにお見送りしてくれた旅館の方々も親切丁寧で、気持ち良く旅館をあとにすることができました。しかし…お風呂がきれいなのはよいのですが、消毒臭くて気になりました。あと90分15,000円のアロマトリートメント…期待はずれでがっかりしてしまいました。私はまだしも、一緒に行ったいった友人はかなりお怒りでした、残念です。。。

各部署を担当される皆様の接客に感心しました。
程よい距離で接する姿は最高でした。なんといっても佇まいと
回廊の魔か不思議さとの調和を楽しませていただきました。
食事は場所も内容も大満足です。後で献立を思い出しながら二度
楽しませていただきました。
リピートするには少し遠すぎますが機会があればまた泊めて頂た
いと思っています。知人にはお勧めの宿と紹介出来ます。
いつまでもこのままであってほしいと願っています。

10/21露天付離れに宿泊しました。お部屋は新しくて清潔でした。天井が高くて開放感がありインテリアもセンスがあり素敵でした。部屋の露天風呂はおもっていた以上に広く源泉かけ流しということで大変満足しました。1才の子連れで少々不安はあったのですが、食事処では個室を用意してくれてしかも寝かしつけられるように布団セットが置かれてました。この心遣いには感心いたしました。スタッフのみなさんが子供をかわいがってくださり我が子もとても楽しそうでした。どうもありがとうございます。
館内の自販機は定価（驚き！）だったしお水やお茶の給湯器があったりでハード面でのサービスも充実でした。
また季節をかえて伺いたいと思います。いい時間をありがとうございました！！

10月18日・19日と両親、娘家族5人で二部屋でお世話になりました。両親・露天付離れ、娘（私）家族は風の語り部でした。まず、とても良かったのは浴衣。最近の温泉宿では「浴衣が選べる」といいますが、いろんな柄がありすぎその宿らしさがないけれど、菊屋さんは選べる楽しさがありながら、一つの柄で色を変え、帯の組み合わせでも楽しめ、お洒落な色合い。そして2部式で着易い。ベビーがいることを考慮して、お部屋やお食事の個室をご用意くださって、お食事処にもお布団などもご用意くださった上に、「Mさん」がわざわざ子どもの為におかゆやひじきまでご用意くださって、たくさん用意していた離乳食をほとんど使わなくていいほどでした。両親とも、よくある茶碗蒸しなどのありきたりな料理ではなく、一つ一つが丁寧に作られた趣向のある料理ばかりで、本当においしいねといいながら頂きました。欲を言うならば、あまり連泊される方はいないのかもしれませんが、選択できるメニューも二日間で変わっているとよかったと思います。一日目に選んだものが第1希望ですから、翌日、他のものを食べるとすると驚きと喜びはちょっと半減してしまうかもしれません。それでも、皆さんとても感じがよく、とてもおいしかったです。予約時に18日が誕生日のお祝いでと伝えたのですが、やはりそのあたりは考慮していただけなかったようです。残念でしたが、求めすぎかもしれませんね。続いてお部屋について。私達の部屋は落ち着いた佇まいでよかったですが、両親の部屋は、入ってすぐ階段で、入り組んでいる印象があったのと、天井が高すぎ温泉宿ならではの落ち着きのある空間のほうが良かったです。勝手なことを言ってすみません。布・和紙などをもう少し低い場所に張ったらいいかもしれません。でも、もう少し時間が経って、菊屋さんの歴史のある庭、他の館などに似合うような落ち着きが出てきたら、もっと良くなるだろうねと話していました。もう一つ、男性用の露天風呂、夕方はいりましたが、浮いているものが多く、すぐ出たくなってしまったそうです。また、ぜひ行きたい！と思わせていただいているからこそ、あえて書かせていただきました。さらに、素敵な旅館になられること、期待したいと思います。

１０月８日に主人と二人で宿泊しました。楽天トラベルで予約する際、「お客様の声」を参考にしました。皆さんかなり細かい所まで書いてあり、少し心配でしたが
期待以上に大満足でした。お部屋が風月で、階段の目の前でしたので皆さんの書き込みのとおり、履き物の音が響いてしまっていました。が、歴史のある建物ですのでその点は仕方ない事かなと思いました。色んな方が大勢集まる公共の場では、他人に迷惑のかからない様に振舞うことは当たり前のことです。音を立てずに歩くことは難しいことではなかったです。建物や履き物のせいではなく、一人一人の意識の問題かな、というのが個人的な感想です。歴史のある建物なので、そういった部分に完璧を求めるのもなかなか難しいことなのでは・・・。そういった気になる点も他の面で十分カバーできるほど、行き届いたサービスがとても心地よかったです。修善寺の町自体、にぎやかで活気があるという雰囲気ではなく、その中でリニューアルしたりということはなかなか大変なことですよね。でもその〝攻め〟の姿勢がスタッフの振る舞いにも感じられましたし、また伺いたいと思わせるのだと思います。菊屋の皆様、思い出に残る貴重な時間を有難うございました。

9月29日に月の語り部に一泊した者です。
スタッフの皆さんの気遣いはすばらしく
お部屋もほかにはなかなかない作りで
素敵だったのですが、入り口側の壁とトイレの
上の部分が障子になっているせいか、
隣の部屋の音、廊下を歩く人の声、音などが
丸聞こえで、心からゆっくりする
ことはできませんでした。私たちが泊まったのは
階段の目の前の部屋だったということもあって、
特に人が階段を上り下りする時の音が
気になってしょうがなかったです。
。スリッパが分厚い木でできているということも
原因なのではないでしょうか？
部屋が素敵だっただけにこれはかなり残念でした。
スリッパをもっと別の物に変えるか、階段にカーペットを
敷くか（雰囲気はある程度損なわれますが）したほうが
よいのでは？

　伊豆へは何回か旅行してますが、今回は宿泊したことが無かった修善寺に泊まろうということになり、以前から良い評判を聞いていた菊屋さんにお世話になることにしました。今回両親をつれて３人で来ましたが、一番嬉しかったのが、2人とも70歳を過ぎて食が細くなっているにもかかわらず、夕食は殆どの料理を残さず食べてくれたことです。少量ずつたくさんの品数で、どれもおいしい料理を提供くださり、ご馳走さまでした。
　2人とも、また来たいと言っていました。機会があれば再度伺いたいと思っています。

母の還暦祝いで家族４人で宿泊させていただきました。
風の語り部を利用しましたが、部屋は全部綺麗に改装されてて気持ちよかったです。ただ布団が二人だけ古そうな布団で少し残念でした(＾＾；
ご飯は個室を用意していただき、料理も最高でした。前菜の栗細工がとても美味しくおかわりをしてしまいました。揚げたてで最高でした！
貸切露天風呂と露天風呂も良かったです。庭がライトアップされてて雰囲気が最高でした。(^-^)
スリッパは私達も下記の方同様で、歩きにくかったです(；＿；)見た目はいいですが・・・
総合的にとてもよくまた機会があったら是非利用したいと思います。(^0^)/
お世話になりましたm(＿＿)m

歴史のある旅館の良さを楽しめました。
お部屋は味わいのある古さで大変清潔で気持ちよかったです。
庭に出ると隣の部屋が丸見えというか
区切りがないのには驚きました。
古い建物なので仕方がないのですが、
他の方が階段を上る音などがかなり大きく、
部屋の天井がミシミシと鳴り気になりました。
スリッパが木製でしたが、あれでは廊下で音が出すぎて、
音が出ないように歩くのに疲れました。

お食事は和洋両方あること、メニューを選べるのが良かったです。
ただ、最後の方のしいたけのメニューで他のテーブルでは
七輪が出ていたのに最後になった私達には焼き上がって
冷めたのものが出てきたのにはがっかりしました。
こちらは時間どおりに食事に来たのになぜ省略されたのか、
残念でした。

貸切のお風呂がとても良かったです。
大浴場のお風呂は洗い場が少なく、
露天はお湯が塩素のにおいがしたので
檜の方にしか入りませんでした。

全体的には建物が一番印象的でした。
漱石の名前がついたくつろぎ場所もステキでした。

娘と２人で２泊しました。温泉がすばらしく、ゆっくりできました。
帰る朝、娘が気分悪くなり、昼過ぎまで休ませていただきました。立派な部屋をご用意下さり、本当にありがとうございました。おかげさまで、すっかり良くなり、この場を借りてお礼申し上げます。

本当にいい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
食事もお風呂もお部屋も、
そして何よりスタッフの方々の対応に大満足です。
夜食の支那そばも美味しくて、嬉しいサービスでした。
何度も行きたくなるお宿です。
年内にもう一度くらいはと考えていますので
また、よろしくお願いします。

菊屋さんは以前から宿泊してみたい旅館の一つでしたが、今回初めて母と二人で宿泊しました。家族全員旅行が趣味で、私が昔航空会社に勤務していた事もあり、国内外共に主だった旅館、ホテルは殆ど宿泊していると自負していますが、特に伊豆の宿は総体的にレベルが高いのでよく利用しています。それでも
全てにおいて満点が付けられる宿は殆どありませんが、菊屋さんは予約の段階からチェックイン時までの遣り取りですでに気配りが他と違うと感じました。その驚きはチェックアウトするまで変わらず、全てにおいて充分に考え尽くされたもてなしで十二分に寛ぎ、満足した時間を過させていただきました。
ホテル、旅館とも私が老舗を好む理由はサービスのプロとの出会いがある事ですが、それでもそんなプロに巡り合える事は少なくなりました。菊屋さんは旅館側の都合は一切客に押し付けず、それでいて気配りも１00％、そしてコストパーフォーマンスも非常に良心的で、まさに「プロの仕事」を感じました。
今後も利用させて頂きます。有難うございました。　　　　　　　　荒井
　

とてもサービスが良かったです！妊婦ということで食事の時にブランケットなど用意していただいたり、仲居さんもいろいろ声をかけてくれて嬉しかったです。貸切風呂も空いていれば無料で入れるところも良かったですし、妊婦の私にとってはパジャマが用意されているのが楽に寝れて助かりました。もちろんその他の食事もお部屋も夜食のしなそばなども大満足でした！また泊まりたい宿です。

とてもすばらしい宿でした。温故知新ですね。
スタッフの方もとてもよかったです。
貸切露天風呂が無料でいつでも入れるのが一番よかったですね。
今度は両親を連れて、別の季節に行こうと思っています。

部屋、お風呂、食事、サービス。どれをとってもパーフェクトです！
平日に宿泊したということもあるでしょうが、貸切の露天でとてもゆっくりできました。是非もう一度泊まりたいと思わせる宿です。

主人と二人で宿泊しました。
チェックインの時間よりずっと早く到着したのですが、とても丁寧な対応をしていただきました。
お風呂はお部屋の居心地が良くてゆっくりし過ぎてしまい、貸切風呂２箇所しか入りませんでしたが、内風呂も露天風呂もとてもゆったりと過ごせる気持ちの良い空間でした。
是非、また訪れたい宿です。
ほっとできる時間をありがとうございました。

温泉好きな私ですが、菊屋はお風呂も良し、お食事も良し、お部屋も良し、サービスも良しで感激で言う事ありませんでした！リニューアルしたてということもあり、とても綺麗で本当に来てよかったと思える旅館でした。私は季の語り部に泊まったのですが、広いお部屋、部屋から見える庭園が最高でした。夜は虫や蛙の声しか聞こえず、とても静かで落ち着けました。最高の思い出を作ることができました。また泊まりたいと思います。今度は離れに泊まってみたいと思います。

母の還暦お祝いで3家族で宿泊させて頂きました。
我が娘は静岡に帰省してから熱をだし、宿泊時には下がっていたもののかなり機嫌の悪い状態で旅館で大丈夫なのかと心配でした。
食事中もなかなか落ち着かなかったのですが、旅館の方々にかなり親切にして頂きまして大変感謝しております。子連れだとなかなか泊まるところを探すのには苦労しますし、今回は老舗旅館ということでかなり心配していたのですが、とても良かったです。
本館に宿泊したのですが、お部屋も１部屋かと思っていたところ、十畳ほどのお部屋が２部屋あってかなり広かったです。音に関しては古い建物ならではで外の声も少し聞こえはしましたが、外の蛙の声や水の音を聞きながら眠ることができました。お風呂は娘がその調子だったため私は露天風呂には行けなかったのですが、貸切風呂に家族３人で入ることができて満足でした。
母も大喜びでした。
またいつか宿泊できたらなと思います。
ありがとうございました。