10/21露天付離れに宿泊しました。お部屋は新しくて清潔でした。天井が高くて開放感がありインテリアもセンスがあり素敵でした。部屋の露天風呂はおもっていた以上に広く源泉かけ流しということで大変満足しました。1才の子連れで少々不安はあったのですが、食事処では個室を用意してくれてしかも寝かしつけられるように布団セットが置かれてました。この心遣いには感心いたしました。スタッフのみなさんが子供をかわいがってくださり我が子もとても楽しそうでした。どうもありがとうございます。
館内の自販機は定価（驚き！）だったしお水やお茶の給湯器があったりでハード面でのサービスも充実でした。
また季節をかえて伺いたいと思います。いい時間をありがとうございました！！

10月18日・19日と両親、娘家族5人で二部屋でお世話になりました。両親・露天付離れ、娘（私）家族は風の語り部でした。まず、とても良かったのは浴衣。最近の温泉宿では「浴衣が選べる」といいますが、いろんな柄がありすぎその宿らしさがないけれど、菊屋さんは選べる楽しさがありながら、一つの柄で色を変え、帯の組み合わせでも楽しめ、お洒落な色合い。そして2部式で着易い。ベビーがいることを考慮して、お部屋やお食事の個室をご用意くださって、お食事処にもお布団などもご用意くださった上に、「Mさん」がわざわざ子どもの為におかゆやひじきまでご用意くださって、たくさん用意していた離乳食をほとんど使わなくていいほどでした。両親とも、よくある茶碗蒸しなどのありきたりな料理ではなく、一つ一つが丁寧に作られた趣向のある料理ばかりで、本当においしいねといいながら頂きました。欲を言うならば、あまり連泊される方はいないのかもしれませんが、選択できるメニューも二日間で変わっているとよかったと思います。一日目に選んだものが第1希望ですから、翌日、他のものを食べるとすると驚きと喜びはちょっと半減してしまうかもしれません。それでも、皆さんとても感じがよく、とてもおいしかったです。予約時に18日が誕生日のお祝いでと伝えたのですが、やはりそのあたりは考慮していただけなかったようです。残念でしたが、求めすぎかもしれませんね。続いてお部屋について。私達の部屋は落ち着いた佇まいでよかったですが、両親の部屋は、入ってすぐ階段で、入り組んでいる印象があったのと、天井が高すぎ温泉宿ならではの落ち着きのある空間のほうが良かったです。勝手なことを言ってすみません。布・和紙などをもう少し低い場所に張ったらいいかもしれません。でも、もう少し時間が経って、菊屋さんの歴史のある庭、他の館などに似合うような落ち着きが出てきたら、もっと良くなるだろうねと話していました。もう一つ、男性用の露天風呂、夕方はいりましたが、浮いているものが多く、すぐ出たくなってしまったそうです。また、ぜひ行きたい！と思わせていただいているからこそ、あえて書かせていただきました。さらに、素敵な旅館になられること、期待したいと思います。

１０月８日に主人と二人で宿泊しました。楽天トラベルで予約する際、「お客様の声」を参考にしました。皆さんかなり細かい所まで書いてあり、少し心配でしたが
期待以上に大満足でした。お部屋が風月で、階段の目の前でしたので皆さんの書き込みのとおり、履き物の音が響いてしまっていました。が、歴史のある建物ですのでその点は仕方ない事かなと思いました。色んな方が大勢集まる公共の場では、他人に迷惑のかからない様に振舞うことは当たり前のことです。音を立てずに歩くことは難しいことではなかったです。建物や履き物のせいではなく、一人一人の意識の問題かな、というのが個人的な感想です。歴史のある建物なので、そういった部分に完璧を求めるのもなかなか難しいことなのでは・・・。そういった気になる点も他の面で十分カバーできるほど、行き届いたサービスがとても心地よかったです。修善寺の町自体、にぎやかで活気があるという雰囲気ではなく、その中でリニューアルしたりということはなかなか大変なことですよね。でもその〝攻め〟の姿勢がスタッフの振る舞いにも感じられましたし、また伺いたいと思わせるのだと思います。菊屋の皆様、思い出に残る貴重な時間を有難うございました。

9月29日に月の語り部に一泊した者です。
スタッフの皆さんの気遣いはすばらしく
お部屋もほかにはなかなかない作りで
素敵だったのですが、入り口側の壁とトイレの
上の部分が障子になっているせいか、
隣の部屋の音、廊下を歩く人の声、音などが
丸聞こえで、心からゆっくりする
ことはできませんでした。私たちが泊まったのは
階段の目の前の部屋だったということもあって、
特に人が階段を上り下りする時の音が
気になってしょうがなかったです。
。スリッパが分厚い木でできているということも
原因なのではないでしょうか？
部屋が素敵だっただけにこれはかなり残念でした。
スリッパをもっと別の物に変えるか、階段にカーペットを
敷くか（雰囲気はある程度損なわれますが）したほうが
よいのでは？

　伊豆へは何回か旅行してますが、今回は宿泊したことが無かった修善寺に泊まろうということになり、以前から良い評判を聞いていた菊屋さんにお世話になることにしました。今回両親をつれて３人で来ましたが、一番嬉しかったのが、2人とも70歳を過ぎて食が細くなっているにもかかわらず、夕食は殆どの料理を残さず食べてくれたことです。少量ずつたくさんの品数で、どれもおいしい料理を提供くださり、ご馳走さまでした。
　2人とも、また来たいと言っていました。機会があれば再度伺いたいと思っています。

母の還暦祝いで家族４人で宿泊させていただきました。
風の語り部を利用しましたが、部屋は全部綺麗に改装されてて気持ちよかったです。ただ布団が二人だけ古そうな布団で少し残念でした(＾＾；
ご飯は個室を用意していただき、料理も最高でした。前菜の栗細工がとても美味しくおかわりをしてしまいました。揚げたてで最高でした！
貸切露天風呂と露天風呂も良かったです。庭がライトアップされてて雰囲気が最高でした。(^-^)
スリッパは私達も下記の方同様で、歩きにくかったです(；＿；)見た目はいいですが・・・
総合的にとてもよくまた機会があったら是非利用したいと思います。(^0^)/
お世話になりましたm(＿＿)m

歴史のある旅館の良さを楽しめました。
お部屋は味わいのある古さで大変清潔で気持ちよかったです。
庭に出ると隣の部屋が丸見えというか
区切りがないのには驚きました。
古い建物なので仕方がないのですが、
他の方が階段を上る音などがかなり大きく、
部屋の天井がミシミシと鳴り気になりました。
スリッパが木製でしたが、あれでは廊下で音が出すぎて、
音が出ないように歩くのに疲れました。

お食事は和洋両方あること、メニューを選べるのが良かったです。
ただ、最後の方のしいたけのメニューで他のテーブルでは
七輪が出ていたのに最後になった私達には焼き上がって
冷めたのものが出てきたのにはがっかりしました。
こちらは時間どおりに食事に来たのになぜ省略されたのか、
残念でした。

貸切のお風呂がとても良かったです。
大浴場のお風呂は洗い場が少なく、
露天はお湯が塩素のにおいがしたので
檜の方にしか入りませんでした。

全体的には建物が一番印象的でした。
漱石の名前がついたくつろぎ場所もステキでした。

娘と２人で２泊しました。温泉がすばらしく、ゆっくりできました。
帰る朝、娘が気分悪くなり、昼過ぎまで休ませていただきました。立派な部屋をご用意下さり、本当にありがとうございました。おかげさまで、すっかり良くなり、この場を借りてお礼申し上げます。

本当にいい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
食事もお風呂もお部屋も、
そして何よりスタッフの方々の対応に大満足です。
夜食の支那そばも美味しくて、嬉しいサービスでした。
何度も行きたくなるお宿です。
年内にもう一度くらいはと考えていますので
また、よろしくお願いします。

菊屋さんは以前から宿泊してみたい旅館の一つでしたが、今回初めて母と二人で宿泊しました。家族全員旅行が趣味で、私が昔航空会社に勤務していた事もあり、国内外共に主だった旅館、ホテルは殆ど宿泊していると自負していますが、特に伊豆の宿は総体的にレベルが高いのでよく利用しています。それでも
全てにおいて満点が付けられる宿は殆どありませんが、菊屋さんは予約の段階からチェックイン時までの遣り取りですでに気配りが他と違うと感じました。その驚きはチェックアウトするまで変わらず、全てにおいて充分に考え尽くされたもてなしで十二分に寛ぎ、満足した時間を過させていただきました。
ホテル、旅館とも私が老舗を好む理由はサービスのプロとの出会いがある事ですが、それでもそんなプロに巡り合える事は少なくなりました。菊屋さんは旅館側の都合は一切客に押し付けず、それでいて気配りも１00％、そしてコストパーフォーマンスも非常に良心的で、まさに「プロの仕事」を感じました。
今後も利用させて頂きます。有難うございました。　　　　　　　　荒井
　

とてもサービスが良かったです！妊婦ということで食事の時にブランケットなど用意していただいたり、仲居さんもいろいろ声をかけてくれて嬉しかったです。貸切風呂も空いていれば無料で入れるところも良かったですし、妊婦の私にとってはパジャマが用意されているのが楽に寝れて助かりました。もちろんその他の食事もお部屋も夜食のしなそばなども大満足でした！また泊まりたい宿です。

とてもすばらしい宿でした。温故知新ですね。
スタッフの方もとてもよかったです。
貸切露天風呂が無料でいつでも入れるのが一番よかったですね。
今度は両親を連れて、別の季節に行こうと思っています。

部屋、お風呂、食事、サービス。どれをとってもパーフェクトです！
平日に宿泊したということもあるでしょうが、貸切の露天でとてもゆっくりできました。是非もう一度泊まりたいと思わせる宿です。

主人と二人で宿泊しました。
チェックインの時間よりずっと早く到着したのですが、とても丁寧な対応をしていただきました。
お風呂はお部屋の居心地が良くてゆっくりし過ぎてしまい、貸切風呂２箇所しか入りませんでしたが、内風呂も露天風呂もとてもゆったりと過ごせる気持ちの良い空間でした。
是非、また訪れたい宿です。
ほっとできる時間をありがとうございました。

温泉好きな私ですが、菊屋はお風呂も良し、お食事も良し、お部屋も良し、サービスも良しで感激で言う事ありませんでした！リニューアルしたてということもあり、とても綺麗で本当に来てよかったと思える旅館でした。私は季の語り部に泊まったのですが、広いお部屋、部屋から見える庭園が最高でした。夜は虫や蛙の声しか聞こえず、とても静かで落ち着けました。最高の思い出を作ることができました。また泊まりたいと思います。今度は離れに泊まってみたいと思います。

母の還暦お祝いで3家族で宿泊させて頂きました。
我が娘は静岡に帰省してから熱をだし、宿泊時には下がっていたもののかなり機嫌の悪い状態で旅館で大丈夫なのかと心配でした。
食事中もなかなか落ち着かなかったのですが、旅館の方々にかなり親切にして頂きまして大変感謝しております。子連れだとなかなか泊まるところを探すのには苦労しますし、今回は老舗旅館ということでかなり心配していたのですが、とても良かったです。
本館に宿泊したのですが、お部屋も１部屋かと思っていたところ、十畳ほどのお部屋が２部屋あってかなり広かったです。音に関しては古い建物ならではで外の声も少し聞こえはしましたが、外の蛙の声や水の音を聞きながら眠ることができました。お風呂は娘がその調子だったため私は露天風呂には行けなかったのですが、貸切風呂に家族３人で入ることができて満足でした。
母も大喜びでした。
またいつか宿泊できたらなと思います。
ありがとうございました。

チェックイン時にトラブルがありましたが、迅速に対応していただき、こちらが申し訳なくなるくらい丁寧な対応をして下さいました。
館内にはお香のよい香りが漂い、レトロな雰囲気がとてもすばらしかったです。夕食は自分で好きなメニューを一部選べるようになっており、友達と違うメニューを頼んで分け合いながら楽しく食べることができました。量がとても多かったので、若い人や男性にも喜ばれると思います。また、食事を運んで下さった菅本さん（お名前が違っていたらすみません！）がいろいろなお話をして下さり、歳も近かったことから気を使うこともなく、とても楽しい時間を過ごすことができました。これからもたくさんのお客様を楽しませてあげて下さいね☆
お風呂は露天風呂が最高でした。洗い場が２ヵ所しかないのが少し残念ですが、緑に囲まれていてとても気持ちよかったです。
社会人になってあまりお休みも自由にとれなくなり短い旅行が多くなってしまいましたが、今回は菊屋旅館さんのおかげで、夢のような時間を過ごすことができました。次に伺う時も、変わることなくステキな旅館であって欲しいです。

期待をさらに上回る、とても素敵な宿でした！
露天風呂では庭園の眺め、大浴場では川の流れる音、お部屋やラウンジでは和モダンのノスタルジックな雰囲気、・・・どこにいても何かテーマがある、そんなお宿でした。
お食事は、おいしいだけでなく、器や盛り付けも美しく、お庭を眺めながら、優雅な気持ちで楽しむことができました。
お風呂に備え付けられた冷水、お部屋に置かれた可愛らしいお菓子、従業員の皆様の笑顔などなど（書ききれません）、ちょっとしたことからも「おもてなし」を受けたという満足感が得られました。
お部屋の防音が十分でないことだけが気になった点ですが、是非また利用させて頂きたいです。

到着してから部屋への案内まで、段取り、客への対応ともスムーズで違和感がなく、さりげない親切で気分良く、旅館の空気の中に入れました。初めて泊まるので、料理が一番心配でしたが、質・量とも満足がいくものでした。あえて、質の高い状態での、クレームを申しますと、醤油が古いか、少しいやな辛さ（塩味が強い）を感じました。刺身が死んでしまう。もしくは朝食のマグロの叩きがまずかったのか、個々だけが残念でした。しかし、個人の好みの域ですのでわがままかも知れません。風呂は、露天風呂・大浴場とも清潔感があり、いい風呂でした。貸切風呂はタイミングが合わず、入れませんでしたが、次回を楽しみにしたいと思います。ただ、露天風呂の狭い脱衣所にマッサージ器を置くのは、使用できない客には、面白くないのでは。
私が入って出てくるまで(約30分）ずっと一人の方が寝てました。着替えにも少し邪魔になりました。大浴場のように表に置けませんかね。次回は子供を誘い、家族4人で行きたいと思っております。

家内、子供二人の計4人で宿泊しました。風の語りべに泊まりましたが、それほど高い料金を支払っていないので全く期待しておりませんでした。しかし、総合的にみて、前日までに泊まった高料金の二つの旅館より満足度が高いと感じました。ですので費用対効果は抜群です。
娘が庭のガラス戸を開けっ放しにしていたせいでしょうか、部屋の中にカミキリムシやクロヤマオオアリが遊びに来ておりました。昔の匂いがする良い旅館でした。次は、父母を連れて何泊かしたいなと思いました。