この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
お部屋にございます茶香炉は伊豆名産の「ぐり茶」を用いており、香りがいいお茶でございます。
そして風の語り部は令和3年にオープンした新館でその際にお庭も改装いたしました。
お愉しみ頂けたようで幸いにございます。
また機会がございましたらご再訪お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

販売　関野

この度は数あるお宿の中より湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応・お食事・お部屋・館内・サービスに対しての沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
喜んでいただきましたラウンジサービスや夏目漱石の歴史、館内の風情を多くのお客様に楽しんでいただけるように菊屋スタッフ一同、まだまだ至らぬ点も多いですが、今後ともよりよいサービスが出来ますよう精進して参ります。
また当館は再度のご来館されるお客様にとって飽きがこないよう、新鮮なお気持ちを味わっていただけるようご夕食は月毎に内容を変更しておりますのでまた季節を変えてのご来館を是非お待ち申し上げております。
この度はお忙しいなかのご投稿、誠にありがとうございました。

料飲　遠藤

いつも湯回廊菊屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
おしのぎのおでんや当館自慢のお食事にご満足いただけたご様子で従業員一同大変喜ばしい限りでございます。
当館のお食事は、お客様の様にいつもお越し頂いているお客様にも飽きずにお楽しみいただける様に工夫をしております。
また、ご指摘いただいたツリーに関しましては、菊屋らしく暖かみのあるほっこりしたツリーを毎年飾っております。全体に装飾をしますと他のお部屋から見えてしまう為、ごゆっくりお過ごし頂くための配慮といたしまして、足元だけでもと思い華やかにしています。お正月には門松、３月にはお雛様といった行事ごとに館内を飾りつけしていますので、ご来館頂いた際には是非ご覧ください。。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

帳場　須山

この度は、数ある湯宿の中より湯回廊菊屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、夕食の時間でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
夕食が後半のお客様のために、おしのぎを用意いたしておりますが、夜鳴きそばを楽しみにしているお客様にも何か出来ないかと、日々模索しております。
また事前にお食事時間ご予約可能なプランもございますので、次回ご来館いただける際にはご検討くださいませ。
今回満足いただけた、風の語り部限定のドリンクコーナーは夜２４時までお使いいただけます。また、本館には「漱石の庵」というコーヒーラウンジもございますので、ゆっくりお寛ぎいただければと存じます。
お忙しい中ご意見ご感想いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
帳場　松下

この度は、数あるお宿の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お食事に関しましては静岡ならではの素材の味を活かせるよう調理担当、サービススタッフ一同、早急に改善に取り組んで参ります。
お食事処やお部屋、お風呂につきましても全てのお客様にごゆっくりと雰囲気を味わいながらお過ごし頂ける環境づくり、オペレーション構築等々、改善を図らせて頂きます。
改善の糧となる貴重なご意見誠にありがとうございました。
一方でスタッフの接客サービスにご満足して頂き大変うれしく思います。
現状に満足せず日々、サービスの方も向上できるよう努めて参る所存です。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

料飲　綾部

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は仰る通り400年以上の歴史を歩んでおり、館内の随所にその面影を残しつつ、快適にお過ごし頂ける様改善を重ねております。時代が入り混じってはおりますが、歴史ある宿を残していくことも私共の使命であると考えておりますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご滞在中は非常にご満足頂いたご様子で私共も嬉しく思います。特にお食事に関しては力を入れておりますので、春夏秋冬季節に合ったおしながきをお楽しみ頂けます。伊豆地方では春先には河津桜が、初夏には新緑が、秋には紅葉がそれぞれ見頃となりますのでご投稿者様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

予約　羽田

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
しかしながら、ご夕食のお時間につきましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
共立リゾートではお席入れ替え制の宿が多く、このスタイルの良し悪しを課題として、私共もどのようにお客様を満足させることができるのか日々試行錯誤しております。
このように貴重なご意見を頂戴したことを糧に宿のサービスの見直しをして参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

販売　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内について快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館は歴史の古い趣のある建物でございますので、
少しでもその良さが伝わるよう、清掃を行っております。
また、お部屋専用ドリンクコーナーもおたのしみ頂けて幸いにございます。
ぜひ季節を変えてお越し下さいませ。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

販売　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お父様の古希祝い、改めておめでとうございます！
仰る通り、夏目漱石先生の時代を感じられる『大正浪漫』をコンセプトに運営しております。女性スタッフの制服は「はいからさんが通る」をイメージして、矢絣柄に袴を着用し雰囲気づくりに努めております。
今後も皆様に愛される宿でありますよう、菊屋スタッフ一丸となり精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

予約　高木

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場や脱衣場についてご意見賜りましてお礼申し上げます。駐車場については数か所にあり、場所によっては皆様にご移動をお願いしております。こちらについては予めご理解頂けますと幸いです。また脱衣場については、スタッフが定期的に館内巡回しておりましたが、気温の変化が大きい時期という事もあり十分な対応が出来ず足元の冷える思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その他の点についてはo_oneko様のお気に召したという事もあり、ご指摘いただきました点については早急に対応を行っていく所存でございます。
日に日に寒さが増していますがo_oneko様もどうぞご自愛くださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

予約　羽田

この度は、数ある湯宿の中より湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
本館のお部屋につきましては、あたたかみのある空間でお寛ぎいただきたい為やや照明を落とさせて頂いております。読書されたい方やもう少し明るさが欲しいというお客様には、帳場でスタンドライトの貸し出しを行っております。お気軽にお声掛けくださいませ。
当館の夕食は月替わりでございますので、また是非季節を変えてのご来館お待ち申し上げております。
段々と寒くなってまいりましたので、ご自愛くださいませ。お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
帳場　松下

この度は数あるお宿の中より湯回廊菊屋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
また次回お越しになった際にもそのように感じていただけるよう、スタッフ一同現状に満足することなく精進して参ります。
この度は貴重なお時間でご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
料飲　谷川

この度は一人旅の羽休めに、湯回路菊屋をお選びいただき誠にありがとうございました。当館でのご宿泊を快適に過ごしていただいたこと、沢山のお褒めのことばをいただいたこと、従業員一同大変うれしく思います。
別邸である水の語り部は、吊り橋を通じてお部屋までご移動していただきます。3棟ある中のいちばん奥の棟は少々ご足労いただく為、３階の別出入り口のご利用ですぐ外出して頂く事が可能です。ののの55様のように靴をお持ちになりすぐ外出される方もいれば、外出用の雪駄のご利用をされる方もいらっしゃいます。秘密の出入り口とユーモア溢れる捉え方をしていただき、お客様の感性豊かさに微笑ましく思います。
これからも、心身ともに当館でくつろぎ、その時間飽きを感じさせない多様なサービスでお客様に至福な時間を届けて参ります。そのため従業員一同レベルの高いおもてなしの心を養えるよう、日々精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
帳場　高橋

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます
また、記念日に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます
大浴場や貸切り風呂はこまめに湯温の確認やアメニティ補充、簡易清掃をさせていただき、清潔感を意識して巡回しております
気持ちよく利用していただき嬉しい限りでございます
お部屋の照明でございますが、日常を忘れゆっくりおくつろぎいただけるよう落ち着いた明るさになっております
洗面の水圧に関しましてはご不便をおかけいたしました
施設担当者に伝え、調整いたしました
ご夕食の会席料理は月替わりでございますので、季節を変えてお越しいただけますとより一層お楽しみいただけるのではないかと存じます
またのご利用お待ちしております
ご投稿ありがとうございました

予約　風早

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今の時季はご存知の通り、紅葉のシーズンということもあり、海外の方も含め多くのお客様にご宿泊頂いております。ビールを片手に紅葉を見ながらご堪能頂けたのでしたら、大変嬉しく思います。

実は、朝食の洋食は密かに人気がございます！
サラダ・パン・スープをはじめ、卵料理にグラタンまでバリエーション豊かです。どれを食べようか迷っていたらいつの間にか他のお料理が冷めてしまった…なんてこともある位ボリューム満点でございます。お口に合ったようで安堵いたしました。
これからは冬本番(修善寺は雪は滅多に降りません)を迎えますが、温泉付きのお部屋はさらに需要が高まります。またの機会に日頃のお疲れを癒しに是非修善寺温泉に再訪して頂ければ幸いです。次回もお目にかかれる日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

予約　高木

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は創業400年の歴史があり、お越し頂いている皆様と私共スタッフで作り上げてきたものだと考えております。一昨年には新しいお部屋も増え、館内も風情を残しつつ快適にお過ごし頂ける様改善を重ねております。
これからもnn19590331様も含め皆様に愛される宿を目指して参ります。
また機会がありましたら修善寺にいらしてください。
お忙しいところ口コミのご投稿誠にありがとうございました。

予約　羽田

この度は数ある湯宿の中より、湯回廊 菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
お連れ様のお誕生日を、一緒にお祝いさせて頂き嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊頂きました風の語り部には、おっしゃる通りチェックイン後から24時までご利用頂けるドリンクサーバーがございます。
ソフトドリンクだけではなく、大人の方には嬉しいビールなどもあり、お風呂上がりなどにおすすめでございます。
しかしながら、露天風呂の温度がぬるかったとのこと、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
定期的に各風呂を確認させて頂いておりますが、寒い季節になって参りましたので、確認する回数を増やすなどし、改善に努めてまいります。
おふたりのお早いお帰りを、従業員一同お待ち申し上げております。

帳場　松下

　この度は数ある湯宿より当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在が日々の癒しになりましたようで大変嬉しく存じます。和食膳にてご用意させて頂いた鯵の干物は地物でございまして、大ぶりであることからも旅の思い出の一つとしてお勧めさせて頂いております。従業員一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。　レストラン長岡

この度は数あるお宿の中より湯回廊菊屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
温泉に関しまして貸切露天風呂ですと源泉かけ流しになっております。
外気温に合わせて湯量調整を日々しておりますが、もしかしたら至らなかったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
お手数でございますが熱い場合はお水を足せるようになっておりますのでそちらで調節の程、お願い申し上げます。
とくにお料理に関しましてご指摘をいただきましてありがとうございました。お料理の内容に関しましては、調理長をはじめとします調理スタッフを中心に内容を吟味致す所存でございます。
貴重なご意見を承りましたので、今後はお客様のご期待に応えられるよう、従業員一同で一層精進いたすよう心掛けて参ります。
この度は貴重なお時間でご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
料飲　谷川

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の露天風呂でおくつろぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。
当館は段差の多い宿でございますので、何かとご不便をおかけしてしまった部分が多々あるとは存じますが、その中でこのように温泉をご満喫頂けたとのお言葉を頂戴でき、大変有難く存じます。
もしよろしければ、また暖かい季節に温泉で癒されにお越し下さいませ。

貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

予約　関野