この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
有意義なお時間をお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
ぜひともまた暖かい季節にお越し下さいませ。

販売　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は仰る通り400年以上の歴史を歩んでおり、館内の随所にその面影を残しつつ、快適にお過ごし頂ける様改善を重ねております。時代が入り混じってはおりますが、歴史ある宿を残していくことも私共の使命であると考えておりますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご滞在中は非常にご満足頂いたご様子で私共も嬉しく思います。特にお食事に関しては力を入れておりますので、春夏秋冬季節に合ったおしながきをお楽しみ頂けます。伊豆地方では春先には河津桜が、初夏には新緑が、秋には紅葉がそれぞれ見頃となりますのでご投稿者様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

予約　羽田

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内について快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館は歴史の古い趣のある建物でございますので、
少しでもその良さが伝わるよう、清掃を行っております。
また、お部屋専用ドリンクコーナーもおたのしみ頂けて幸いにございます。
ぜひ季節を変えてお越し下さいませ。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

販売　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お父様の古希祝い、改めておめでとうございます！
仰る通り、夏目漱石先生の時代を感じられる『大正浪漫』をコンセプトに運営しております。女性スタッフの制服は「はいからさんが通る」をイメージして、矢絣柄に袴を着用し雰囲気づくりに努めております。
今後も皆様に愛される宿でありますよう、菊屋スタッフ一丸となり精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

予約　高木

この度は、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読いたしまして、ご満足頂けたご様子をお見受けしスタッフ一同大変嬉しく存じます。
楽天000003326様のお泊り頂いたお部屋は、別邸水の語り部でございまして、客室には半露天風呂が備わっております。その為、川を眺めながら快適にお過ごし頂けたのではないでしょうか。
ご指摘頂きました売店の品揃えにつきましては、お客様に喜んで頂けるような品揃えを目指しております。今後も菊屋オリジナル商品を中心に展開して参りますので、是非ともお立ち寄りくださいませ。
　この度は貴重なお時間の中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
帳場　田中

この度は数あるお宿の中より湯回廊菊屋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
また次回お越しになった際にもそのように感じていただけるよう、スタッフ一同現状に満足することなく精進して参ります。
この度は貴重なお時間でご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
料飲　谷川

この度は数あるお宿の中より湯回廊菊屋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
その際にはいろいろと行き届きませずに申し訳ございませんでした。
お料理に関しましてご指摘をいただきましてありがとうございます。
調理長をはじめとする調理スタッフ、サービススタッフに共有させていただき、料理内容やより良いサービスを再度吟味致す所存でございます。
またお帰りの際のお見送りも出来ずにお恥ずかしい限りでございます。
再度ご来館いただいた際にはご満足いただけるようスタッフ一同、精進して参ります。
この度は貴重なお時間でご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
料飲　谷川

この度は一人旅の羽休めに、湯回路菊屋をお選びいただき誠にありがとうございました。当館でのご宿泊を快適に過ごしていただいたこと、沢山のお褒めのことばをいただいたこと、従業員一同大変うれしく思います。
別邸である水の語り部は、吊り橋を通じてお部屋までご移動していただきます。3棟ある中のいちばん奥の棟は少々ご足労いただく為、３階の別出入り口のご利用ですぐ外出して頂く事が可能です。ののの55様のように靴をお持ちになりすぐ外出される方もいれば、外出用の雪駄のご利用をされる方もいらっしゃいます。秘密の出入り口とユーモア溢れる捉え方をしていただき、お客様の感性豊かさに微笑ましく思います。
これからも、心身ともに当館でくつろぎ、その時間飽きを感じさせない多様なサービスでお客様に至福な時間を届けて参ります。そのため従業員一同レベルの高いおもてなしの心を養えるよう、日々精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
帳場　高橋

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます
また、記念日に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます
大浴場や貸切り風呂はこまめに湯温の確認やアメニティ補充、簡易清掃をさせていただき、清潔感を意識して巡回しております
気持ちよく利用していただき嬉しい限りでございます
お部屋の照明でございますが、日常を忘れゆっくりおくつろぎいただけるよう落ち着いた明るさになっております
洗面の水圧に関しましてはご不便をおかけいたしました
施設担当者に伝え、調整いたしました
ご夕食の会席料理は月替わりでございますので、季節を変えてお越しいただけますとより一層お楽しみいただけるのではないかと存じます
またのご利用お待ちしております
ご投稿ありがとうございました

予約　風早

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今の時季はご存知の通り、紅葉のシーズンということもあり、海外の方も含め多くのお客様にご宿泊頂いております。ビールを片手に紅葉を見ながらご堪能頂けたのでしたら、大変嬉しく思います。

実は、朝食の洋食は密かに人気がございます！
サラダ・パン・スープをはじめ、卵料理にグラタンまでバリエーション豊かです。どれを食べようか迷っていたらいつの間にか他のお料理が冷めてしまった…なんてこともある位ボリューム満点でございます。お口に合ったようで安堵いたしました。
これからは冬本番(修善寺は雪は滅多に降りません)を迎えますが、温泉付きのお部屋はさらに需要が高まります。またの機会に日頃のお疲れを癒しに是非修善寺温泉に再訪して頂ければ幸いです。次回もお目にかかれる日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

予約　高木

この度は湯回廊菊屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まずお食事につきまして美味しくお召し上がり頂けたとのことで嬉しく思います。
月替わりに旬の食材を中心としたメニューをご用意しておりますので、いつお越し頂いても違った愉しみ方が可能でございます。

また、温泉につきまして、特に露天風呂でお寛ぎ頂けたとの事で、ゆっくりとしたお時間を提供できておりましたら幸いにございます。

ぜひともまた暖かい季節にお越し下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

予約　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は創業400年の歴史があり、お越し頂いている皆様と私共スタッフで作り上げてきたものだと考えております。一昨年には新しいお部屋も増え、館内も風情を残しつつ快適にお過ごし頂ける様改善を重ねております。
これからもnn19590331様も含め皆様に愛される宿を目指して参ります。
また機会がありましたら修善寺にいらしてください。
お忙しいところ口コミのご投稿誠にありがとうございました。

予約　羽田

　この度は数ある湯宿より当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在が日々の癒しになりましたようで大変嬉しく存じます。和食膳にてご用意させて頂いた鯵の干物は地物でございまして、大ぶりであることからも旅の思い出の一つとしてお勧めさせて頂いております。従業員一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。　レストラン長岡

この度は数あるお宿の中より湯回廊菊屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
温泉に関しまして貸切露天風呂ですと源泉かけ流しになっております。
外気温に合わせて湯量調整を日々しておりますが、もしかしたら至らなかったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
お手数でございますが熱い場合はお水を足せるようになっておりますのでそちらで調節の程、お願い申し上げます。
とくにお料理に関しましてご指摘をいただきましてありがとうございました。お料理の内容に関しましては、調理長をはじめとします調理スタッフを中心に内容を吟味致す所存でございます。
貴重なご意見を承りましたので、今後はお客様のご期待に応えられるよう、従業員一同で一層精進いたすよう心掛けて参ります。
この度は貴重なお時間でご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
料飲　谷川

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行におかれましては楽しい思い出を持ち帰れた様で何よりでございます。
当館は、お客様が「歴史博物館のよう」と思われる通り実際に400年もの歴史があり、夏目漱石をはじめとする数々の文豪や皇族の方々が宿泊をされた老舗旅館でございます。
そういった時代背景を感じ、お愉しみ頂けておりましたら幸いにございます。

また、夜鳴きそばもスタッフが試行錯誤しながらご用意しておりますので、お召し上がり頂けて、担当スタッフも作りて冥利に尽きる気持ちでございましょう。

これからの修善寺は紅葉の綺麗な季節となります。もしよろしければ、また街に遊びにお越し下さいませ。

お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

予約　関野

この度は数ある湯宿の中より湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に、大切なご旅行のお時間を有意義にお過ごし頂く為のほんのささやかながらお手伝いをさせていただけておりましたら幸いにございます。
お食事につきましてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひともおくつろぎに当館まで足をお運びくださいませ。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

予約　関野

中村様

この度は数ある湯宿の中より当館のご利用いただきました事、心から感謝申し上げます。また、お忙しい中口コミ投稿していただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しまして、タオルの予備は帳場にご用意があり交換も可能となっております。チェックイン時にお伝えしきれなかったことで中村様へご不便おかけしてしまい申し訳ございません。もう1つ多く用意するといった新たな改善策を検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
送迎は当館では行っておらず、第2.3.4駐車場へとご案内したお客様にはご足労をお掛け致します。ご負担を最小限に抑えさせていただく為に玄関前にてお荷物の運搬をさせていただきます。その後、駐車場から運転手の方は徒歩で来館していただく形となっているためこのような手配となってしまいました。限られた敷地でのご案内となる為、恐縮ですがですがご理解いただけますと幸いでございます。
今回頂いた口コミから、より多くのお客様に高い満足をしていただけるよう、日々試行錯誤してまいります。これからの季節紅葉が見頃でございます。日本の四季の中で、短くも最も美しい秋を最高の癒しとともに当館で体感してみてはいかがでしょうか。従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

帳場　高橋

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きました、夜鳴きそばの無料サービス等は共立リゾートが大事にしておりますおもてなしの心とお客様に有意義な時間・空間を過ごして頂きたく、提供しておりますので稲垣様からのお褒めの言葉を頂いて大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食時にスタッフの接客におきまして、せっかくの記念日旅行にも関わらず、期待に副えず大変申し訳ございませんでした。お言葉の通りではありますが、その後のフォローが欠落しており、まだまだスタッフ教育が未熟である事を痛感しております。今後二度とこのような事が起こらぬ様、スタッフ教育の指導を再度徹底して参ります。
もし次のご機会を頂戴出来る事があれば、幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
湯回廊菊屋
料飲　遠藤

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の歴史は400年と、江戸時代から続いておりまして、建物もそれに付随し歴史を紡いでおります。
夏目漱石をはじめとする数々の文豪が宿泊した老舗旅館での非日常をお楽しみ頂けておりましたら、幸いでございます。
ぜひともまたタイムスリップした気分を体験しにお越し下さいませ。

お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

販売　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた客室専用ドリンクサービスにつきましてご堪能頂けたようで何よりでございます。
こちらを始めとした無料サービスは共立リゾートならではのおもてなしでございますので、全国の共立リゾートで比べてみるのも楽しいかもしれません。
また機会がございましたら、ぜひとも当館へお越し下さいませ。

お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

販売　関野