楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯回廊 菊屋(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯回廊 菊屋(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.64
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.38
  • 食事4.38
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

703件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 16:52:51

小さい子供を連れて家族で宿泊しました♪
本当に素晴らしい宿で、宿泊中に主人と「次回予約も取っておく?」と話をしたほど、また必ず泊まりたい宿です(*^^*)
お食事も美味しく、24時間コーヒーやドリンクが飲めるのが最高でした。
子供にも優しく接してくださりホスピタリティを感じます。
強いて言うのであれば、部屋にある加湿器のタンクが角度的に洗面所から注げないところです。コップを使って何杯も入れてようやく稼働できました。
不満というほどでもなく、そういえばというレベルです。
本当に最高の宿でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2023年03月16日 11:57:45

この度は数ある宿の中から湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様に喜んで頂いてスタッフ一同嬉しく存じます。
ご夕食の会席料理は月替わりでございますので、季節を変えてお越しいただけますと
より一層お愉しみいただけるのではないかと存じます。
また、共立リゾートならではのおもてなしでいくつかご自由にご利用できるサービスが
あったかと存じますが、満喫していただけたようで嬉しく思います。
他にもお部屋の中で遊べるちょっとしたおもちゃを無料で貸し出しています。
またのご利用をお待ちしております。

しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。
設備上難儀な問題につきましては、私共従業員が全力でお手伝いいたしますので、
お気軽にお声がけくださいませ。
改めてご宿泊およびご投稿頂きましてありがとうございました。

帳場 伊郷

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【さき楽30】★早割★《レイトアウト&ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【【本館和室54平米】次の間付和室(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 23:05:44

お宿もスタッフさんもとても素敵で
気持ちよく過ごせました
おもてなしの心が随所に感じられ
お食事もとても美味しく楽しませてもらいました
一つ残念だったのは、貸し切り風呂がいつも使用中で利用できなかったことぐらいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2023年03月16日 12:53:58

この度は湯回廊菊屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉に心温まる思いでいっぱいでございます。
しかしながら、湯めぐりと謳っているように醍醐味でもある温泉を十分にお楽しみいただけなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
宿泊できる人数に対しての設備の足りない箇所をどのように補うかを諦めず試行錯誤して参る所存にございます。

お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。

販売 関野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】時を旅する湯宿~月替わりの趣肴会席に舌鼓み~4種無料貸切風呂~
ご利用のお部屋
【【新館風の語り部/ツイン29平米】専用ラウンジテラス(禁煙)】

部屋5

hinano_starさんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

hinano_starさん [50代/女性] 2023年03月03日 14:48:45

今回、初訪問で、露天風呂付離れ、草案のお部屋に宿泊しました。
チェックイン時は込み合いましたが、とても丁寧に対応していただきストレスを感じることはありませんでした。
お部屋はとてもきれいに整えられ、快適でした。部屋の露天風呂の前に、目隠しの御簾があるのですが、そのたかさが調節できず、ずっと目隠しをしたままの状態だったのが残念です。(御簾の紐を縛ってお庭が見えるように工夫しました)宿泊者の好みで、御簾の高さを自由に調節できるようにした方が良いと思います。(せっかくの露天感が薄れてしまう)。部屋に面した内庭が、かつては水が張って池になっていたようですが、あまり手入れがされておらず、草木が荒れていました。綺麗に手入れして、露天からの眺めが素敵なものになればよいと思います。
お食事は夜、朝、ともに目でも楽しめ、とてもおいしくいただきました。
スタッフの方の対応がとても心地よく、大浴場のお風呂もとても良かったです。
帰り際に気になっていた他のお部屋も見せてもらうようリクエストしたところ、
忙しい時間帯にもかかわらず、快く受けてくださり、お部屋を見ることができました。
次回、リピートする時の参考にさせていただきます。
大満足の宿泊になったので、近いうちに、またリピートしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2023年03月16日 12:18:39

この度は数ある湯宿の中より湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご来館で満足しゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋からの眺望があまり整っておらず、お客様の手をわずらわせる形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
そのため大浴場ではおくつろぎ頂けたご様子でとても安堵しております。
これを踏まえて、入浴中の目で楽しむということを大切にし、対応させて頂く所存でございます。
そしてお食事は月替わりの趣向会席でございますので、次回いらっしゃる際には是非違った季節でお楽しみいただけたらと思います。
改めまして当館の発展の為に進言してくださり有難い限りでございます。
ご縁がございましたら、またお会いできますのを楽しみにお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミのご投稿、ありがとうございました。

帳場 松下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ポイント10%★早割★通常料金より最大6,000円引き《レイトアウト&ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【【離れ草庵53平米】源泉かけ流し露天風呂/テラス(禁煙 )】

部屋5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 19:46:08

宿泊日の直前、1週間を切ってからの駆け込み予約でしたが、当日伺ってスタッフの皆さんすごく感じが良く、建物は歴史を感じられつつも清潔感のある印象で、今回泊まれてすごく嬉しかったです。
お料理も朝夕ともに和食でお願いしていましたが、どちらもとても美味しかったです。

母娘の2人旅でしたが、2人とも大満足。
母はまた友人とも泊まりに行きたいとずっと言っていました。
誘った側の娘として母との素敵な思い出を作ることができ、旅館の方々には感謝しかありません。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2023年03月14日 17:06:21

この度は数ある宿の中から湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お母様との貴重なお時間を当館でお過ごし頂き、館内やお食事をご満足していただけましたこと大変嬉しく思います。
夕食は月替わりの趣向会席、朝食は和洋お好きな方を選ぶことができ、飽きることなくお食事をお楽しみいただけます。
季節を変えてご家族やご友人様とのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

帳場 須山

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン&レイトディナー】≪遅い到着でも大丈夫≫アクティブ伊豆旅~ 【静岡県産】
ご利用のお部屋
【 【和室または和洋室】(2~4名定員)(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 21:10:49

何度も泊まっている菊屋さん全体のクオリティが高いです。ラウンジから眺める景色、水出しコーヒーも美味しい!主人がイタリア人(英語が話せる)なので公衆浴場に抵抗がありますが、こちらは札をかけての貸切風呂がいくつかあるため安心です。掘りごたつになっていたり、天井が高い部屋だったこともありとても快適そうでした。英語の表記メニューがあったりスタッフにも英語話せる人がいたのも良かった。昔はあった、わさび飯が今回なくなっていたのだけが残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2023年04月01日 19:37:19

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お連れ様も旅行の醍醐味である温泉にゆっくりとお入り頂けたとのことで大変嬉しく思います。
またお食事に関しては月替わりでございますので、今回はご用意できなかったのかと存じます。
いつお越し頂いてもお食事まで菊屋のことをお愉しみ頂けるよう尽力して参ります。
お忙しい中投稿して下さりありがとうございました。
予約 関野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】ポイント5%★早割★通常料金より最大5,000円引き★《ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【【本館/和モダン/ダブル36平米】(禁煙)※2階のみ眺望なし】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 20:17:43

夫婦で利用しました。接客は皆さん丁寧でありながら押し付けなく適度な距離感で若い世代にはマッチしていると思います。館内は伝統的な雰囲気を残しながらも清潔感がありました。大浴場の脱衣所もマメに清掃されており安心して使用できました。料理は味、内容ともに満足できます。夕食前後に無料サービスで頂けるフードもあり、とりあえずこの宿に泊まってお腹が空いて困る事はありません。また、リピートしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2023年02月14日 16:43:35

この度は数ある湯宿の中から湯回廊菊屋にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂きスタッフ一同感謝しております。

大浴場や貸切風呂はこまめにお湯の温度やアメニティ補充や簡易清掃をさせて頂いて、お客様がいつ利用されても良いように清潔感を意識して巡回しております。
当館には無料サービスが沢山ございます。ご夕食後半(19:45~)のお客様向けに、空腹を凌いで頂く為のおしのぎといたしまして、18時から18時半まで静岡おでんをご用意しております。他には、24時間ご利用可能なコーヒーラウンジや新館・別邸にご宿泊される方限定サービスでご利用頂けるフリードリンクコーナー(アルコール、ソフトドリンク)はなんと飲み放題です!最後に、22時から23時までは無料で夜鳴きそばも召し上がれますので、菊屋では空腹を感じないかもしれないですね。
さらに、部屋の中で遊べるカードゲームや遊具の貸し出しなどがございますのでご家族やグループ利用の方には楽しくお過ごし頂けると思います。

またの機会に是非ご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

帳場 伊郷

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【さき楽30】★早割★《レイトアウト&ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【【新館風の語り部/ツイン29平米】専用ラウンジテラス(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 17:22:14

還暦祝いを兼ねて家族で泊まらせていただきました。歴史あるホテルに共立リゾートのサービスが加わり、たいへん居心地よく、大満足の旅になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2023年02月18日 22:11:39

この度は、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行は、還暦祝いという節目の記念すべき時に菊屋をお選び頂きました事、嬉しく存じます。
また、大変居心地よくと仰って頂き、恐縮しております。
このお言葉を励みにスタッフ一同今後とも精進して参ります。
ご家族の喜ばしい節目に、またお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

帳場 田中

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】ポイント5%★早割★通常料金より最大5,000円引き★《ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【【本館和室54平米】次の間付和室(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 18:46:05

宿泊客ごとても多かったですが、そんなことを感じさせないサービスでした
食事は朝夕個室風になっていて、
レイとチェックインでしたが、とても落ち着いていただくことことができました

また、食事前に静岡おでん、夜食サービスのラーメンもあり、お腹いっぱいなのに、とても美味しかったです

レトロでモダンな雰囲気で、のんびりしました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2023年01月24日 19:49:04

この度は数ある湯宿の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館で隠れた人気がある、おしのぎの「静岡おでん」とお夜食の「夜鳴きそば」は担当者が日々精鍛込めて仕込んでおりますので、その様に仰って頂きやりがいを感じております。お褒めの言葉を頂きありがとうございました。
季節によってはおしのぎの内容が変わる事もございますので、是非ご賞味くださいませ。またお味の感想を聞かせて頂けましたら幸いです。
従業員一同ご投稿者様のお帰りをお待ちしております。

予約 羽田

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン&レイトディナー】≪遅い到着でも大丈夫≫アクティブ伊豆旅~ 
ご利用のお部屋
【 【和室または和洋室】(2~4名定員)(禁煙)】

部屋5

yakan19さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

yakan19さん [40代/男性] 2022年12月31日 22:45:15

本館の和室は昔ながらの日本旅館の雰囲気が色濃いながらもきれいにリニューアルされており、最高でした。食事もおいしく、温泉もよく、共立リゾートならではのサービスもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2023年01月15日 17:32:08

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は創業400年もの年月が経っており、改装等は行っておりますが昔ながらの雰囲気を大切にしております。どこか懐かしいながらも、快適なご滞在になるよう従業員一同努めております。
今後も変わらぬ佇まいと、より良くなっていくおもてなしでお待ちしておりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
まだまだ寒い日が続きますがご家族皆さま方もどうぞご自愛くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

予約 羽田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】ポイント5%★早割★通常料金より最大5,000円引き★《ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【【本館和室31平米】※2階のみ眺望なし※(2名定員)(禁煙)】

部屋5

tokyo2013さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

tokyo2013さん [40代/男性] 2022年12月10日 18:59:34

Excellent service and staff are all very nice. Onsens are all very good. Located in a very convenient location which access to every tourist spots are very convenient. Food is very good. Will recommend it to my friends.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2022年12月23日 22:28:29

Thank you so much for coming our hotel in SHUZENJI hot spring IZU SHIZUOKA.
We glad to know you really enjoyed here for relax, also to see tourist spot.
In our hotel we change all foods every month according to the each season by chief.
We are always waiting for come back to here :)
Thank you.

Dining place Nakamura

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】ポイント5%★早割★通常料金より最大5,000円引き★《ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【【新館風の語り部/ツイン29平米】専用ラウンジテラス(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 11:18:42

部屋の露天風呂も良かったし、修善寺の中心地なのでお店周りや観光にも最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2022年11月23日 18:21:04

この度は湯回廊菊屋へのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂は源泉でございまして、その特別感をお愉しみいただけておりましたら、幸いにございます。
また、お客様の仰る通り当館は温泉街の真ん中にございますので、お寺やお土産処、食事処どこへ行くにも便利でございます。
その利を生かしてこれからもお客様へ快適なお時間をお過ごしいただくために、精進して参ります。
貴重なお時間の中投稿していただき、ありがとうございました。

予約 関野

ご利用の宿泊プラン
【会員特典付・関東甲信越】【スタンダード】時を旅する湯宿~月替わり会席と4種無料貸切風呂
ご利用のお部屋
【【離れ草庵53平米】源泉かけ流し露天風呂/テラス(禁煙 )】

部屋5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 10:46:44

今回始めて宿泊させていただきました。。川が流れる水の語り部に宿泊。料理も美味しくて満腹になりました。川の流れの音を聞きながら風呂に入るのはとても情緒があって、心地よい時間を過ごしました。係の方の対応もよく気持ちよく過ごせました。腰痛の私にとって、洗面台に椅子を置いなかったのが困りました。また、部屋の構造上仕方ないとは思いますが、ベッドからテレビが見えない。出来ればテレビをスイングできるようにしていただいたらと思います。また伊豆に来たときは宿泊します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2022年12月23日 22:21:59

この度は、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、嬉い限りでございます。
今回お泊り頂いた水の語り部は、昨年オープンしたばかりの
新しいお部屋でございまして、お部屋タイプも様々でございます。
源泉かけ流しのお風呂が各部屋に御座いますので
違うお部屋にお泊り頂くのも一つの楽しみかと存じます。
またご指摘頂きました洗面台の椅子や、テレビの件では
お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんした。
今後、改善出来るよう検討して参りたいと思っております。
この度は、お忙しい中の投稿誠にありがとうございました。
またお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

帳場 田中

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】ポイント5%★早割★通常料金より最大5,000円引き★《ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【【別邸水の語り部/川側/ダブル22平米】半露天風呂(禁煙)】

部屋5

kynm7397さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

kynm7397さん [60代/男性] 2022年11月08日 19:05:44

何年ぶりかの伊豆でした。細やかなサービスがとても好印象でとても良い旅行となり、また来ようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2022年11月16日 21:11:45

この度は何年かぶりの伊豆というご旅行で当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
常にお客様の立場に立っておもてなしができるよう
意識して、今後ともまたお客様のお役に立てるよう精進して参ります。
季節を変えてのご再訪を心よりお待ちしております。

予約 関野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】ポイント5%★早割★通常料金より最大5,000円引き★《ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【【別邸水の語り部/川側/ツイン35平米】半露天風呂(禁煙)】

部屋5

kynm7397さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

kynm7397さん [60代/男性] 2022年11月08日 19:02:50

ステキな時間が過ごせました。細やかなサービスが感じられました。また行きたいと思える旅館です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2022年11月16日 21:09:06

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ステキな時間が過ごせました、とのことでそれが私共が何よりも心がけていることでもあり、そのように仰っていただけると大変励みとなります。
これからもお客様第一に、多くのお客様に同様にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。

予約 関野

ご利用の宿泊プラン
【秋の大感謝祭】★通常料金より最大4,000円引き★月替わり会席と4種無料貸切風呂
ご利用のお部屋
【【別邸水の語り部/川側/ツイン35平米】半露天風呂(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 14:39:35

とても広くてゆったりできました。
朝のサービス牛乳とコーヒーもおいしかった。
温泉とてもきもちよかったです。
原泉かけ長しというのが、とてもうれしいですね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2022年11月16日 20:28:48

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋の源泉は、温度が45~50度とう熱い温泉で、効能としては肩こりや血行促進に良いとされております。
そんな温泉でゆっくりと日々の疲れを癒していただけたのなら幸いにございます。
また、地元の牛乳屋さんより仕入れている牛乳も当館のスタッフ一押しですので、そのように仰っていただけて嬉しい限りにございます。
もしご縁がございましたら、またお会いできますことを心よりお待ちしております。
貴重なお時間にてご投稿ありがとうございました。

予約担当 関野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】ポイント10%★早割★通常料金より最大6,000円引き《レイトアウト&ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【【離れ草庵53平米】源泉かけ流し露天風呂/テラス(禁煙 )】

部屋5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 21:30:58

結婚20周年旅行企画第二弾。老舗旅館ということで最上級のおもてなしを期待していたのですが、のっけから期待を裏切られた思いに。挨拶が小声で事務的なのは時節柄仕方ないとしても、笑顔も無く冷めた感じでガッカリ。某テーマパークリゾートのような接客を期待していたので寂しかったです。しかし、夕食を担当してくださった方には優しく丁寧な接客をしていただけましたし、朝食担当の方もとても親切にしてくださいました。
食事自体も美味しく、散策がてら食べ歩いたお腹にも程よく収まり、夜鳴きラーメンもあって満足出来ました。
お部屋は半露天風呂付きで二人で泊まるには贅沢な広さですし、新館だけあり綺麗に保たれています。
雨天時には本館と新館との行き来に必要な解錠作業がより一層煩わしく、システムの刷新を期待したいところ。
貸切風呂は入りたい時に入れて満喫出来ましたし、大浴場も運良く貸し切り状態だったので楽しめました。
湯上がりサービスは、着日にはヤクルトのみでガッカリしたものの翌日にはコーヒー牛乳があり嬉しかったです。
所々古さ(趣きではなくボロさ)が散見されるものの、清潔感の感じられる館内でした。
接客が最初から最後まで夕食担当の方だったなら、老舗旅館として大満足していたのに…。
非日常を求め旅行しているので、無言でもせめて笑顔だけはいつも見せてほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2022年12月03日 19:12:05

短日の候ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
その際にはいろいろと行き届きませずに申し訳ございませんでした。とくに、ご来館頂いた際に旅館のおもてなしの基本でございますところの温かみのある接客が出来ませず、大変に申し訳ございませんでした。
日頃、気配りのある、そのようなサービスを皆で心掛けておる所存でございましたが、担当者が事務的な態度をおとりいたしましたようで、お詫びの言葉もございません。重ねまして深謝申し上げる次第でございます。
お食事処での料理内容や接客にはご満足頂きましたようで何よりでございました。
貴重なご意見を承りましたので、今後はお客様のご期待に応えられるような接客を目指しまして、従業員一同でいつそう精進いたして参ります。
是非またのご利用を賜りますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながらご家族皆様の今後ますますのご健勝を祈念申し上げます。

料飲支配人 川口

ご利用の宿泊プラン
【THE菊屋】≪グレードアッププラン≫「22時間ステイ&お食事は個室席&ワンドリンク」など6大特典~
ご利用のお部屋
【【別邸水の語り部/川側/ツイン35平米】半露天風呂(禁煙)】

部屋5

luvmeerさんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

luvmeerさん [30代/女性] 2022年10月31日 17:28:59

期待を超えるおもてなしを受け、素晴らしいホスピタリティにとても感激しました。

・向かう途中のトラブルのため到着が大幅に遅れてしまい、夕食は諦めていましたが、何とかご用意くださりました。品数が豊富で、とても美味しいお料理でした。
・修善寺駅でタクシーが全く捕まらず困っていたところ、お迎えに来てくださり大変助かりました。
・ダイビング帰りでかなり重い荷物を持っていたのですが、受付のかたが2階の部屋まで運ぶのを進んでお手伝いくださりました。
・朝食の時間も、出発時間に合わせて融通くださりました。
・チェックアウト後、玄関のかたに20分後に友人が車で迎えに来る旨を話したところ、その時間内で楽しめるおすすめ散歩コースを教えてくださり、地図までいただきました。

いろいろご迷惑をおかけしてしまったと思いますが、温かく受け入れてくださり本当にありがとうございました。特に、夜に電話口で何度も対応くださったタカギさまに感謝申し上げます。
おかげさまで良い旅になりました。またお伺いさせてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2022年12月06日 13:48:12

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

当日はお時間にも追われ、そしてトラブルに見舞われ、大変な1日だったと伺いまして、菊屋まで無事にご来館頂けたこと、心から安堵したのを覚えております。
宿泊当日は、修善寺のイベントによりタクシーが全く捕まらないという、こちらでも中々ないハプニングに遭遇し双方困った1日でございましたね。

遅めのご到着になってしまいましたが、ご夕食も何とか召し上がって頂けて本当に良かったですし、翌日のご出発も早めでしたので、菊屋での滞在時間が短かくあまりごゆっくりできなかったのではと案じておりました。
しかしながら、お時間の無い中最後まで散策されていたお話を伺えたので嬉しかったです。

次回は是非お時間を取って頂き、のんびりと菊屋でお過ごし頂けたら幸いです。
Luvmeer様から頂戴しました身に余るお言葉を胸にこれからも精進して参ります。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
お風邪など召されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

予約 高木

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン&レイトディナー】≪遅い到着でも大丈夫≫アクティブ伊豆旅~ 
ご利用のお部屋
【【本館/和モダン/ダブル36平米】(禁煙)※2階のみ眺望なし】

部屋5

fim fimさんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

fim fimさん [60代/女性] 2022年10月30日 11:18:35

全てに大変満足出来ました。
リピートしたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2022年11月06日 19:38:09

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にこのように仰っていただけて大変嬉しく思います。お一人でも多くのお客様に同じお気持ちでお帰りいただくことが今後の課題であり、私共として常に考えなくてはならないと思いながら、これからもお出迎えして参ります。
ぜひとも共立リゾートをリピートして頂き、
その中でも当館がお気に入りの宿となることを願っております。

予約 関野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】ポイント10%★早割★通常料金より最大6,000円引き《レイトアウト&ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【【本館和室54平米】次の間付和室(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 13:29:59

とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2022年11月06日 19:23:02

この度は数ある湯宿の中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
何度も訪れたいと思って頂けるように精進いたします。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

予約 関野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】ポイント10%★早割★通常料金より最大6,000円引き《レイトアウト&ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【【新館風の語り部/ツイン29平米】専用ラウンジテラス(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 13:29:06

ウエルカムドリンクにお酒があり、ビールがとても美味しかったです。
食事もすべて美味しかった。
露天風呂も空いてたら、無料で入ることができて、ゆったり温泉気分を味わえました。
部屋も綺麗でゆっくりでき、また泊まりたいと思ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2022年11月06日 18:11:56

この度は湯回廊菊屋へお越しいただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋を、別邸にのみフリードリンクのサービスがございまして、存分にお楽しみいただけておりましたら幸いにございます。
お食事に関しては、料理長のこだわりの器にて旬の食材をご用意しておりますので、季節を変えてお越しいただけるとより一層お愉しみいただけるかと存じます。
温泉は42度前後で寒い季節に長めにお入りいただくのに丁度いい温度になるよう努めております。
もしご縁がございましたら、再びお会いできますのを楽しみにお待ちしております。

予約 関野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】ポイント10%★早割★通常料金より最大6,000円引き《レイトアウト&ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【【新館風の語り部/ツイン29平米】専用ラウンジテラス(禁煙)】

703件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ