この度は湯回廊菊屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉に心温まる思いでいっぱいでございます。
しかしながら、湯めぐりと謳っているように醍醐味でもある温泉を十分にお楽しみいただけなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
宿泊できる人数に対しての設備の足りない箇所をどのように補うかを諦めず試行錯誤して参る所存にございます。

お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。

販売　関野

この度は数ある宿の中から湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お母様との貴重なお時間を当館でお過ごし頂き、館内やお食事をご満足していただけましたこと大変嬉しく思います。
夕食は月替わりの趣向会席、朝食は和洋お好きな方を選ぶことができ、飽きることなくお食事をお楽しみいただけます。
季節を変えてご家族やご友人様とのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

帳場　須山

この度は、数ある湯宿の中から当館をお選びいただきありがとうございます。
サービスや食事に関してお褒めのお言葉をいただくことができ、大変光栄に思います。
当館の露天風呂は、四季折々の景色を楽しむことができるため、季節が変わりましたら是非堪能されにお越しくださいませ。
大浴場に関しましては男湯女湯の入れ替わり作業がある為、ご意向に沿うことが出来かねます事ご理解いただけたら幸いです。
ご意見参考にさせていただくとともに、今後もお客様が満足して頂ける様サービス向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご利用お待ちしております。

帳場　高橋

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お連れ様も旅行の醍醐味である温泉にゆっくりとお入り頂けたとのことで大変嬉しく思います。
またお食事に関しては月替わりでございますので、今回はご用意できなかったのかと存じます。
いつお越し頂いてもお食事まで菊屋のことをお愉しみ頂けるよう尽力して参ります。
お忙しい中投稿して下さりありがとうございました。
予約　関野

この度は数ある湯宿の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館で隠れた人気がある、おしのぎの「静岡おでん」とお夜食の「夜鳴きそば」は担当者が日々精鍛込めて仕込んでおりますので、その様に仰って頂きやりがいを感じております。お褒めの言葉を頂きありがとうございました。
季節によってはおしのぎの内容が変わる事もございますので、是非ご賞味くださいませ。またお味の感想を聞かせて頂けましたら幸いです。
従業員一同ご投稿者様のお帰りをお待ちしております。

予約　羽田

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は創業400年もの年月が経っており、改装等は行っておりますが昔ながらの雰囲気を大切にしております。どこか懐かしいながらも、快適なご滞在になるよう従業員一同努めております。
今後も変わらぬ佇まいと、より良くなっていくおもてなしでお待ちしておりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
まだまだ寒い日が続きますがご家族皆さま方もどうぞご自愛くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

予約　羽田

Thank you so much for coming our hotel in SHUZENJI hot spring IZU SHIZUOKA.
We glad to know you really enjoyed here for relax, also to see tourist spot.
In our hotel we change all foods every month according to the each season by chief.
We are always waiting for come back to here :)
Thank you.

Dining place Nakamura

この度は数あるお宿の中から湯回廊菊屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また当館の無料サービスやスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。風の語り部のフリードリンク、ラウンジとどちらも余すことなくお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
当館には、夜鳴きそばという22時からご用意させて頂いておりますお夜食もございます。そちらもお楽しみいただけましたでしょうか。それは見逃してしまったという場合は是非またの機会にご利用くださいませ。
これから寒さが厳しくなりますので、どうぞ自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

料飲　吉田

この度は湯回廊菊屋へのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂は源泉でございまして、その特別感をお愉しみいただけておりましたら、幸いにございます。
また、お客様の仰る通り当館は温泉街の真ん中にございますので、お寺やお土産処、食事処どこへ行くにも便利でございます。
その利を生かしてこれからもお客様へ快適なお時間をお過ごしいただくために、精進して参ります。
貴重なお時間の中投稿していただき、ありがとうございました。

予約　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋の源泉は、温度が45～50度とう熱い温泉で、効能としては肩こりや血行促進に良いとされております。
そんな温泉でゆっくりと日々の疲れを癒していただけたのなら幸いにございます。
また、地元の牛乳屋さんより仕入れている牛乳も当館のスタッフ一押しですので、そのように仰っていただけて嬉しい限りにございます。
もしご縁がございましたら、またお会いできますことを心よりお待ちしております。
貴重なお時間にてご投稿ありがとうございました。

予約担当　関野

短日の候ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
その際にはいろいろと行き届きませずに申し訳ございませんでした。とくに、ご来館頂いた際に旅館のおもてなしの基本でございますところの温かみのある接客が出来ませず、大変に申し訳ございませんでした。
日頃、気配りのある、そのようなサービスを皆で心掛けておる所存でございましたが、担当者が事務的な態度をおとりいたしましたようで、お詫びの言葉もございません。重ねまして深謝申し上げる次第でございます。
お食事処での料理内容や接客にはご満足頂きましたようで何よりでございました。
貴重なご意見を承りましたので、今後はお客様のご期待に応えられるような接客を目指しまして、従業員一同でいつそう精進いたして参ります。
是非またのご利用を賜りますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながらご家族皆様の今後ますますのご健勝を祈念申し上げます。

料飲支配人　川口

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

当日はお時間にも追われ、そしてトラブルに見舞われ、大変な1日だったと伺いまして、菊屋まで無事にご来館頂けたこと、心から安堵したのを覚えております。
宿泊当日は、修善寺のイベントによりタクシーが全く捕まらないという、こちらでも中々ないハプニングに遭遇し双方困った1日でございましたね。

遅めのご到着になってしまいましたが、ご夕食も何とか召し上がって頂けて本当に良かったですし、翌日のご出発も早めでしたので、菊屋での滞在時間が短かくあまりごゆっくりできなかったのではと案じておりました。
しかしながら、お時間の無い中最後まで散策されていたお話を伺えたので嬉しかったです。

次回は是非お時間を取って頂き、のんびりと菊屋でお過ごし頂けたら幸いです。
Luvmeer様から頂戴しました身に余るお言葉を胸にこれからも精進して参ります。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
お風邪など召されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

予約　高木

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にこのように仰っていただけて大変嬉しく思います。お一人でも多くのお客様に同じお気持ちでお帰りいただくことが今後の課題であり、私共として常に考えなくてはならないと思いながら、これからもお出迎えして参ります。
ぜひとも共立リゾートをリピートして頂き、
その中でも当館がお気に入りの宿となることを願っております。

予約　関野

この度は数ある宿の中から、湯回廊菊屋をお選び頂き誠にありがとうございました。今修善寺温泉紅葉は見ごろ過ぎ、冬が近づいてきています。寒くなってきているので体調崩さない様にお過ごしくださいませ。
当館の無料サービス、お部屋、お食事などを喜んで頂き菊屋一同嬉しく思います。
漱石の庵は24時間利用出来て、お子様からご年配の方まで利用して飽きない時間を過ごされています。菊風呂の近くにもアイスキャンディーがありお風呂の後に召し上がるとさらに美味しく感じます。
お食事後半のお客様限定で召し上がれるおしのぎは今の時期ですと静岡おでんを提供しております。あっさりめのお味との事でしたのがこちらが静岡のソウルフードとして楽しんで頂ければ幸いです。
また露天風呂のお庭のお手入れなど少しずつ改善策を立たせて頂きます。当館のシャンプーなどが肌に合わないに関しては申し訳ございませんでした。
こちらの件もスタッフ一同話をして改善させて頂き、湯回廊の名に恥じないよう貸切風呂4つ大浴場2つの湯めぐりで旅の疲れを癒せる宿づくりに努めて参ります。
お食事会場も3会場ありお客様毎に仕切りを設けており周りを気にせず召し上がれると思います。夜も会席料理で選べたり、朝も和食と洋食選べて楽しみが増えますね。
またご利用を楽しみにしております。

帳場　伊郷

この度は数ある湯宿の中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
何度も訪れたいと思って頂けるように精進いたします。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

予約　関野

この度は湯回廊菊屋へお越しいただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋を、別邸にのみフリードリンクのサービスがございまして、存分にお楽しみいただけておりましたら幸いにございます。
お食事に関しては、料理長のこだわりの器にて旬の食材をご用意しておりますので、季節を変えてお越しいただけるとより一層お愉しみいただけるかと存じます。
温泉は42度前後で寒い季節に長めにお入りいただくのに丁度いい温度になるよう努めております。
もしご縁がございましたら、再びお会いできますのを楽しみにお待ちしております。

予約　関野

この度は数ある湯宿の中より当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
1泊2日では時間が足りないというほど満喫していただけたということで、この上なく嬉しく思います。
お召し上がりいただいた会席料理は、1品ずつご用意するのでよりお腹いっぱいになり、お客様と同じように、夜鳴きそばが召し上がれなかったというお声を頂戴することが多々あります。
しかしながら、多くのお客様より好評ですので、次回共立リゾートをご利用いただくことがございましたら、ぜひともお召し上がりくださいませ。
そして貸切風呂ですが、混雑していてすべてにはお入りいただけなかったとのことで、ご不便をおかけいたしました。
当館は季節を変えてお越しいただけますとより一層おくつろぎいただけるかと存じますので、ご縁がございましたら、またお会いできますのをスタッフ一同お待ちしております。

予約　関野

この度は数ある宿の中から湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の家族旅行を素敵な一日にする事ができ、満足して頂けて、従業員一同とても嬉しく思います。
もう少しで11月になり、紅葉が綺麗な季節になります。
また、季節を変えてのお客様のご来館を菊屋一同心よりお待ち申し上げております。

帳場　須山

この度は湯回廊菊屋にお越し頂き、誠にありがとうございました。
水の語り部で川のせせらぎを聞きながら露天風呂を愉しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。修善寺の温泉は肌あたりも柔らかく、お気に召して頂けたようで幸いです。どのお風呂も趣が変わり、湯めぐりも楽しいですよね。各種お飲みものも当館自慢のサービスの一つでございます。お風呂上がりの生ビールや牛乳は最高ですね。お食事もお褒めのお言葉を頂き、より一層の励みになります。ぜひまた大浴場へご入浴にいらして下さいませ。スタッフ一同笑顔いっぱい、おもてなしいっぱいでお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

帳場　鈴木

この度は数ある湯宿の中から湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
別邸水の語り部は本館の建物から吊り橋を渡りお部屋までご移動頂きますが、そのご移動までも探検気分で楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ドリンクコーナーですが、ビールを切らしてしまい大変申し訳ございませんでした。その際はご連絡頂きまして、ありがとうございました。
お風呂あがりの一杯、最高ですよね！
ご滞在中、有意義なお時間をお過ごし頂けましたら幸いに存じます。
是非またリフレッシュをしにいらしてください。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

予約　高木