風呂上がりの飲み物がラウンジに移動していた。合理化なのかもしれないが、やはり風呂の出口にほしい、菊屋なら。本末転倒では。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

大満足でした。仲居さんたちもみなさん温かくて、癒されました。
お風呂もとても気持ち良く入らせていただき、景色もよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日組数限定】露天風呂付離れ☆１名様半額☆
【源泉掛け流し露天風呂付】居室+寝室+テラス

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

仕事関係での利用の場合、通常は遅い到着早い出発の為、朝食のみのホテルを利用するのですが、今回は少々時間に余裕があって、こちらにお世話になりました。館内の飲み物やラーメンなど、一部会員制のリゾートのようにオールフリーなのが温泉地の旅館では珍しいと思いました。無料が嬉しいと言うより、客質が良くないと出来ないサービスなので、老舗のクオリティを感じました。食事も接客も貸し切り風呂も、前のレビューで指摘されていた部分に関して改善されている様に思います。全くストレスがありませんでした。モニター料金でしたので、同価格帯の旅館に比べるとやはり満足度は高いです。ごく個人的な感想で唯一気になったのは大浴場の排水溝の匂いです。又、最近の温泉地では、シャンプーリンスボディソープなど、炭や塩の物を含め様々な種類をふんだんに用意して、入浴を楽しめる様にしている所も多いので、せっかく湯回廊なのに１シリーズしか無いのが少々物足りないかもしれません。
ただ、修善寺に行く場合は多分こちらしか利用しないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★緊急企画【菊屋モニタープラン】４０％ＯＦＦ★
【本館次の間付】和室８帖+寝室+バス

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

スタッフの方々の対応も素晴らしく、旅館もお風呂もステキでした。
食事も大変おいしく満足です。
今回は気ままな一人旅でしたが、今度は母親を連れてきてあげたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

２月２８日に宿泊しました。建物は古く趣のある物で足の不自由な私のため移動に便利な部屋を用意して戴き、部屋に面した池の鯉に餌をやったりして楽しく過ごせました。、夕朝の食事は品数も多く豪華で美味しくとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

今回家族３人で利用させていただきました。

天候が悪くてチェックインの予定時刻より大分早く着いたのですが、快く対応してくださり、また、周辺のオススメスポットを教えていただき、修善寺温泉を満喫できました。

サービスも行き届いており、満足した旅行になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【☆必見☆】３室限定【８畳一間】狭くても…ファミリー・グループプラン♪
【本館】和室８帖+バス

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

お風呂はいいでしょう.。特に露天風呂よろしいです。

しかし大浴場はいけません　入浴口入り口の根太が二カ所ほどぎしぎししています。
暖房が故障しているようでファンヒータが緊急出動してましたが、止まっていました

客室も暖かい感じでしたが足下まで暖まりません。縁側におかれたテーブルセット座っていると冷えます。二重サッシかホットカーペットかサーキュレータあるといいかも。
また窓際のベッドに寝たら寒くてしょうがないがない。高さももう少し高い方がお年寄りにしてみても立ちやすいはず。
以下のようなことがあったが、スタッフがシステムになじんでいないのだと好意的に解釈しておこう。
同着の客の名前を3回も間違えないこと
案内するべき部屋を間違えないこと(お宿探検ツアーは疲れてしまいます)
料理のサービスの仕方がぎこちないこと
タイミングが適切でないこと
（ブイヤベースをいただいたが　かにを食べるのに割れ目をいれておいてくれない。悪戦苦闘しはじめるやいなや次の料理を運んできた。その料理にかかろうとすると適切な出し方ではなかったのでと引っ込めて暖めなおしたか交換した）
おかわり欲しいときに給仕が気がつかず自分で取りに行く
朝帳場でバスの時間がぎりぎりなことを伝えて急いで欲しい旨話したがまともに頭が動かず口だけが動く番頭さんに対応された。

ただどのスタッフも一所懸命なのは好感が持てた。また機会があればどんな変化を遂げてか訪れてみたい。

ちなみにこのホテルミネラルウォーターやサイダーヤクルトコーヒー牛乳など サービスになる また夜泣きラーメンも楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

サービス・食事などは問題なく満足しております。

温泉宿なのに家族ふろ内の混合水洗の温度調整が壊れている所がありました。
早急にメンテナンスお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

古さをいい意味でいかした素敵な宿でした。
ただ、今の時期なので、すごく寒い！！！
暖かくしていくことをお勧めします。
露天風呂は寒かったですがお湯はよかった。
貸切風呂が予約ではないのでいつもいっぱいで
何度もうろうろしましたが
これこそ回廊ですね。
ご飯もおいしい。特に朝ごはんがよかったです。
夜泣き蕎麦もおいしい。コーヒーもおいしい。
かなり満足でした。
次は夏に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

今回、3回目の利用でした。いつも伺うたびに、ゆったりとした気持ちになり、来てよかったなー、と幸せな気分になります。個人的に気に入っている点は、以下。①貸切露天２つ、貸切風呂２つは、廻ればどこかは空いていることが多い。使用中でも少し待てば入れることが多い。②食事の選択肢がある→朝食は、個人ごとに洋食、和食を選べる。夕食も、魚系、肉系で選べる　③サービスのものが多いので（冷蔵庫のお水、ソーダ、湯上り後の飲料、水、ラウンジのコーヒー、夜泣きそば等）、お財布を開く必要性がなく、観光地や旅館でありがちな”買わされている感”がないこと　④スタッフの方の雰囲気が良い（依頼すれば対応して頂けるし、一方、特段依頼などなければ、いい意味で黒子に徹してくださっていて、ゲストにとって邪魔にならない印象。洗練されていると思います。）　⑤お庭や建物の雰囲気が良い　⑥お宿が広々している性なのか、満室であっても、どこかひっそりしていて、他のお客様にそれほど会わない。⑦マッサージチェアも無料　
　全体として、これだけのサービスを維持するのは、たいへんなことだと思います。今度、また、利用させていただきたいので、上記のような点はそのままでいてほしいなあ、と願っています。最後に、外国人の知人にお勧めしており、実際利用した外国人からは、とても好評です。外国人に好評な点は、食事の選択肢があること、貸切風呂の入りやすさ、そして伝統を感じるお庭・建物、日本のおもてなしの心、とのこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

相方と共通の友達という仲間で一泊させていただきました。
御宿の場所は分かりにくかったのですが、御電話でご丁寧に
教えていただき、大変助かりました。
サービスは始終素晴らしく、とても心地よい一時を過ごせました。
御食事も十分過ぎる量と質で、申し分無かったです。
個室対応なのも大変嬉しく、周りを気にせずゆっくり過ごせました。
お風呂は、少し狭いと感じたものの、お湯はとても気持ち良かったです。
総合的に、大変満足のいく楽しい一時となりました。
今回は観光よりこの御宿での時間がメインの旅行でしたので、
その目的を達成でき、大変嬉しく感じております。
どうもありがとうございました。
今度は相方と二人で「また来たいね」と言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

日本の和の歴史と美しさと素晴らしさを改めて実感できる宿です。
両親の金婚式のお祝いで、家族4人で訪れましたが、この価格でこの宿に泊れるのは、本当にお得です。ホテルスタッフの方々もとても感じよく、日常の喧騒から離れとても気持ち良い時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

11月1日～3日まで利用させていただきました。露天風呂付和室でしたが、部屋はゆったりとしており、露天風呂では川の流れの音が聞こえ、とてもリラックスできました。
食事は御食事処ですがすべて個室で、朝、夕とも品数も十分でとてもおいしく、時間を忘れてゆっくり頂くことが出来ました。回廊の真ん中に水出しコーヒーやセルフで豆を挽いてコーヒーが楽しめる休憩所があり、コーヒー好きの私達にはとてもありがたかったです。スタッフの方もとても親切で、周辺のおすすめ観光スポットをご紹介いただき、すばらしい富士山と駿河湾の景色を見ることが出来ました。
また利用させていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

今回、３回目の宿泊になりますが、初めて露天風呂付離れを予約しました。ただ、チェックイン後は貸切風呂や大浴場の湯めぐりで忙しく（！？）、夜泣きそばを10:30pm頃に頂いた後にようやく部屋の露天風呂を楽しみました。部屋の露天風呂はなんと源泉かけ流しで終日高温がキープされており、素晴らしかったです。

食事も中身から器まで大変趣向をこらしたもので、いつも通り大変美味しく頂きました。特に、初めてこちらに宿泊した際に感動した桜エビのかき揚げがあり、やはりとても美味しかったです。こちらで頂いて以来、色んなところで桜エビのかき揚げを頂きましたが、やはりここのものに勝るものはありません。趣向懐石は月替わりなのでしょうが、出し続けて頂きたいです（来月12月以降はいかがでしょうか？）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

10月23日に義兄と義姉がと主人と4人で宿泊しました。
部屋は二つで、次の間がベットのある部屋で、その部屋にも洗面所とトイレがあるのには、驚きました。二家族には、こういう部屋は、便利ですね。

食事は懐石で、お料理を二種類から選ぶことができ、のんびり秋の味覚を堪能できました。
朝食も料理の種類が多くて、遅めの食事時間にして、ちょうどよかったです。

お風呂は大浴場の他に、貸し切り露天風呂もあり、まわりを気にすることなく、のんびりと入れました。

旅館では、飲み物の小銭を結構使うのですが、菊屋さんでは、コーヒーも自由に飲むこともでき、お風呂の後のヤクルト、牛乳、そして、夜食の半ちゃんラーメンまで、用意されてました。（食べれそうにないと思ったのですが、完食でした！）

兄姉にも、喜んでもらうことができて、本当によかったです。
次回は、子供たちを連れて行きたいですね。

菊屋さんの従業員の方のおもてなしの心に触れ、至福のひとときを過ごすことができ、ありがとうございました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

全てに満足しましたがチェックイン時に夕食のスタートが5：45か8：00しか空いてないと告げられ’’それはないだろう’’とクレームしましたがただ謝るのみでした。
お客の取りすぎか、団体客の優先かおよそ老舗にはふさわしくない対応でした。
全てに満足しただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

10月18日に宿泊しました。
建物は古いのですが、手入れが行き届いていてどこを写真に収めても絵になるような、素敵な雰囲気でした。
湯回廊というだけに客室があちこちにあるので、部屋の前を人が通ることが少なく、静かに過ごせました。
食事も普段なかなか食べられないような手の込んだお料理ばかりで量も食べきれないほど！大変美味しかったです。お食事処はお庭が見える席で開放感があるのですが、仕切りがあって個室風になっていて家族でゆっくりできました。
貸切風呂は予約なしで利用できるのは便利なのですが、宿泊客が多かったからか、タイミングが難しかったです。でも個性的なお風呂をほとんど制覇できて満足です。
大浴場は洗い場はやや少なめですが、お風呂は広くゆったり入れます。
湯上りのドリンクや、自分で豆から挽けるコーヒーなど、飲み物のサービスが充実していて嬉しかったです。

今回は夫婦で利用しましたが、両親を連れて行ってもきっと満足してくれるだろうなという宿でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

まず到着して、仲居さんが若い男性でちょっとびっくりしました。
女性の着物姿の仲居さんのイメージしていたので・・・
礼儀も正しく、楽しい方だったので大満足です。

そして部屋に入って更にビックリ！！
予約時見ていた画像そのままのお部屋でした（むしろ画像よりよかった！）。
宿泊プランの通り、な～んにもせず一人でダラダラ過ごす事が今回の目的でしたので、部屋と温泉重視で選んだ甲斐がありました。
部屋の黒電話、持ち帰りたかった～（笑）

温泉も無料で貸しきり湯をのんびり楽しめましたし、大浴場も2回入りましたが、2回とも誰もこず貸し切り状態でした♪
お湯自体もぬるくなく、あつくなく、長湯に丁度よかったです。お肌もすべすべになりました。
ただ、残念だったのは、貸し切り湯の月のお風呂に浸かっていた際、隣の星のお風呂の方がタバコを吸いながら入浴されており、非喫煙者にとっては非常に迷惑でした。
あと、貸し切り湯がいつ空くかと一人で近くをウロウロ・ソワソワしてしまったので、できれば40分なら40分に区切って頂き、予約記入する表をお風呂の所に置いて頂けたら、その時間に行くだけで済むのにな～と思いました。

朝食は個室、夕飯は半個室だったので、ひと目も気にしなくてよかったし、どれも美味しく頂きました。朝、夜とも担当の方が明るい方で、一人での食事も楽しくでき、好感が持てました。
ただ1点、夕飯の魚の春巻きみたいな料理（名前忘れました）のみ美味しくなかった・・・他が本当に美味しかっただけに残念に思えました。

また贅沢な旅をしたくなったら、ぜひまた泊まりたい！！と思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

　１０月１３日に宿泊しました。歴史を感じさせる建物に各種風呂と落ち着いた中での
宿泊で大変癒され非常に満足です。　同伴者も非常に気に入ってよかったです。
　また、今回のプランはエステつきでしたから、同伴者もこの企画に大満足です。
スタッフの方々も対応がよく好感をもてました。夕食時のスタッフ様には宿の説明等
お世話になり感謝しています。
　また、機会があればぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

大浴場前にヤクルトや懐かしい壜入りのコーヒー牛乳が自由にお飲み下さいと置いてあったり、コーヒーラウンジがあってそとの風景を眺めながら自分でゆっくり好きなお茶をいれていただくことが出来たりと何かプラスアルファがある滞在でした。もう一泊したいなと思わせるような旅館です。お料理も美味しく、サービスして下さった方もとても感じがよかったです。交通の便も大変良く、バス停前でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月