この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
400年の歴史が物語るこの宿で有意義なお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、サービス面での営業時間につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。
今後ともお客様のお声に耳を傾けながら最善であるおもてなしを試行錯誤しまして、よりよい宿、スタッフでいられるよう努めて参ります。
お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
予約　関野

この度は、数ある湯宿の中より湯回廊菊屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、夕食の時間でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
夕食が後半のお客様のために、おしのぎを用意いたしておりますが、夜鳴きそばを楽しみにしているお客様にも何か出来ないかと、日々模索しております。
また事前にお食事時間ご予約可能なプランもございますので、次回ご来館いただける際にはご検討くださいませ。
今回満足いただけた、風の語り部限定のドリンクコーナーは夜２４時までお使いいただけます。また、本館には「漱石の庵」というコーヒーラウンジもございますので、ゆっくりお寛ぎいただければと存じます。
お忙しい中ご意見ご感想いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
帳場　松下

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
しかしながら、ご夕食のお時間につきましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
共立リゾートではお席入れ替え制の宿が多く、このスタイルの良し悪しを課題として、私共もどのようにお客様を満足させることができるのか日々試行錯誤しております。
このように貴重なご意見を頂戴したことを糧に宿のサービスの見直しをして参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

販売　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内について快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館は歴史の古い趣のある建物でございますので、
少しでもその良さが伝わるよう、清掃を行っております。
また、お部屋専用ドリンクコーナーもおたのしみ頂けて幸いにございます。
ぜひ季節を変えてお越し下さいませ。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

販売　関野

この度は、数ある湯宿の中より湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
本館のお部屋につきましては、あたたかみのある空間でお寛ぎいただきたい為やや照明を落とさせて頂いております。読書されたい方やもう少し明るさが欲しいというお客様には、帳場でスタンドライトの貸し出しを行っております。お気軽にお声掛けくださいませ。
当館の夕食は月替わりでございますので、また是非季節を変えてのご来館お待ち申し上げております。
段々と寒くなってまいりましたので、ご自愛くださいませ。お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
帳場　松下

この度は、数ある湯宿の中より湯回廊 菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
おっしゃる通り、当館の歴史は４００年以上あり、館内も場所によっては明治時代の名残もある箇所もございます。
昔ながらの趣に、懐かしさを感じていただきながらお過ごし頂けたらと思っております。
また、風の語り部や水の語り部といった新館もあり、違った雰囲気でお過ごし頂けるかと思います。
スリッパの件でございますが、当館の館内用スリッパの材質はイグサのものをご用意させて頂いております。
是非、次回はお部屋タイプを変えてのご宿泊お待ち申し上げております。
帳場　松下

いつも湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満喫頂けたようで大変嬉しく思っております。
タオルにつきましては帳場でご用意しておりますので、お手数ではございますがお気軽にお申し付け頂ければ幸いに存じます。
次回のご予約もありがとうございます。
今後ますます猛暑となる日が続きますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。

予約　高木

この度は数ある湯宿の中より湯回廊菊屋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館は400年の歴史のある宿でございますので、お客様の仰いますように雰囲気があり、まるでタイムスリップしたような時間をお過ごし頂けたのではないでしょうか。
お部屋は昔ながらの広いお部屋でございますので、有意義にお過ごし頂けてましたら幸いにございます。
また、お食事は月替わりの会席料理にてご用意しております。今後はご満足頂けるようさらに工夫を凝らし精進して参ります。
そして、お風呂につきましては4つの趣の異なる貸切風呂で癒されたようで、嬉しく存じます。湯上りにはコーヒーラウンジで水出しコーヒーや乳酸菌飲料を飲んでゆっくりとお過ごしできましたでしょうか。
修善寺は桂川が町の真ん中を通り、お散歩にぴったりの街でございます。
ぜひまた涼しげな季節にでもお会いできますことを、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

帳場　沖津

この度は、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

チェックインの際も、スムーズにご案内が出来たようでほっとしております。
到着時間が重なる事も多々あり、到着順にご案内しておりますがどうしてもお待たせしてしまっている現状が続いており心苦しく思っております。

館内でくつろいで頂けるコーヒーラウンジでは、お飲み物や駄菓子、牛乳など、また、おしのぎの静岡おでんや、お夜食のラーメンもご好評頂いております。

今回のご旅行はお二泊でご利用頂きましたので、また季節を変えてごゆっくり日頃のお疲れを癒しにいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、投稿頂きありがとうございました。

帳場　田中

この度は、数ある湯宿の中より湯回廊 菊屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
ご指摘のありました駄菓子につきまして、コーヒーラウンジ「漱石の庵」にご用意がございます。13時から18時までチェックイン後からお風呂上りなどゆっくりお過ごしいただけるようになっております。
お子様も飲めるものや食べられるものも置いていますので、是非次回いらっしゃる際にまたコーヒーラウンジにお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます。
季節の変わり目ですので、お身体ご自愛くださいませ。

帳場　松下

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
年末の直前に大規模なキャンセルがあり、元旦の宿泊を足踏みしてる方々へ少しでも後押しが出来ればと思い、お得なプランをご用意させて頂きました。
繁忙期と言う事もあり様々なところで、混み合い、お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、改善出来るよう日々最良の方法を検討しております。
またいらっしゃった際はスムーズにご案内出来る姿をお見せできるよう、スタッフ一同一丸となって新たな菊屋を作り上げて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

予約　羽田

この度は数あるお宿の中から湯回廊菊屋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

料飲　谷川

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉を賜りまして、この上なく嬉しく思います。
お客様の仰る通り400年以上の老舗旅館をリノベーションしておりますので、構造上の物音等でご不便をおかけすることもございますが、その雰囲気をお愉しみいただけたら幸いにございます。
また、当館は料理に力を入れておりますので、季節代わりのお料理をお愉しみいただけます。
ご縁がございましたら、そのお料理を楽しみに再度お越しいただけたらと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

予約　関野

この度は数ある旅館の中から湯回廊菊屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご家族で楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
お部屋にございます露天風呂ですが、周りからの目隠しとしてさせていただいておりますので、景色をお楽しみ頂けず申し訳ございません。
当館は、他にも様々なお部屋をご用意しておりますので次回お越し頂く際には是非景色の良いお部屋をご予約してみてください。
また季節を変えてのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

帳場　須山

この度は数あるお宿の中から当館に来て頂き誠にありがとうございます。
創業400年の歴史を誇る当館ではございますが改装しお客様にご満足できるような宿作りを基本としております。
建物の構造上でご不便をおかけし大変申し訳ございません。当館には他にも複数のお部屋のタイプをご用意しており、階段を上らないお部屋もございますのでまたの機会に是非お試し下さいませ。
最後になりますが猛暑が連日続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございました。

料飲　中村

この度は数ある宿の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、非常にうれしく思います。駐車場の件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後の課題の一つとして前向きに検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またよろしければ当館に足を運んでいただけると嬉しく思います。次回もお待ち申し上げております。

帳場　石井

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
8名店員のお部屋は当館1室のみでございまして、104平米と広々とした客室となっております。昔懐かしき趣きを残しつつ、現代らしさも取り入れた宿造りに日々励んでおります。
夜鳴きそばやドリンクサービスも大変人気ですが、夕食が後半のお時間でのご案内となりますとおしのぎとして静岡おでんのご用意もございますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
予約　松内

みき0412様

この度は数ある宿の中より、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

当館のご夕食は旬の食材を使用し月替わりでご用意しておりますので、次回ぜひまたお楽しみくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

姉妹施設の『桂川』、『きらの里』もどうぞよろしくお願いいたします。

帳場　馬

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
3回目のご利用も当館でのひと時を満足していただけたこと、大変嬉しく思います。
館内は湯回廊の名の通り、大浴場が2か所、貸切風呂が4か所ございます。
今回は皆様で楽しく湯めぐりをされたようで安心いたしました。
今後はお客様のご意見を頂戴しながら、よりご満足頂ける湯宿を目指しスタッフ一同努めて参ります。
またるるみん1020様がご来館頂ける日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

帳場　野田

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
ご宿泊されました水の語り部は今年3月にオープンしたお部屋で、半露天風呂や夢の自動販売機などがありお勧めのお部屋でございます。
しかし、足袋の件やご夕食時は残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご夕食でのお料理提供に関しては、出来る限りお客様には温かいものは温かい内に、冷たいもは冷たいまま提供する様に心掛けてはおりますが、今後この様な事がない様に改善して参ります。
今回、頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後のより良い宿造りのため改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、お越しくださいませ。

帳場　尾坂