いつも湯回廊菊屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、次回のご予約をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　当館のお食事は旬の食材を使用した料理のため、何度来ても飽きない様に工夫をしております。今後もご満足いただけるよう、より良い宿造りを心掛けて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただいてありがとうございました。
五月にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
帳場　尾坂

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
例年より気温の高い11月でございますが、温泉に浸かりながらごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
修善寺は一年を通して11月がトップシーズンとなりますが、他のシーズンも風情があっておすすめです。ご夕食は月替わりでお品書きが替わりますので、季節に合ったお料理をお選び頂くことが可能です。またお時間がございましたら、是非当館まで足を運んで頂けたら幸いです。季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

予約　高木

この度は数ある湯宿の中から湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お食事や無料サービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく存じます。

夜鳴きそばのご提供の際にお客様にご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見をスタッフ内で共有させて頂き、今後の宿づくりに活かして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

帳場　須山

この度は、数ある宿の中から湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館全体をお褒め頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お客様がご宿泊頂いた水の語り部は、本館から吊り橋を渡った先にございます為、大変ご不便をおかけ致しました。
貸切風呂につきましては、２４時間ご利用できますが、予約制ではない為直接確認して頂く必要がございます。1組約４０分位を目安にお願いしておりますが時間帯によっては混み合う時もあります。
スタッフのおすすめ時間ですが、お食事が2部制の17時30分と19時45分の為、それぞれのお時間帯が他の時間より比較的入りやすくなっております。もしまた機会を頂けましたら是非参考になさってください。
お風呂がお好きでしたら当館で大変人気の離れ草庵のお部屋もおすすめでございます。
源泉かけ流しのお風呂なのでお好きなお時間にご入浴出来、時間を気にせずお部屋の中でゆっくり過ごし頂けます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

帳場　伊郷

この度は数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと誠にありがとうございます。

当館の食事等にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、チェックインの際、十分にお客様との予約状況の確認した上で館内案内を行うよう徹底して参ります。また、従業員間での情報共有を再度見直させて頂きます。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
すべてのお客様が当館での時間を快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。

帳場　野田

この度は数ある湯宿の中より、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお子様含め、ご家族皆様が満足してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館ではご滞在中にご家族やご友人などと楽しく遊べるよう、おもちゃやカードゲームなどの貸し出しをしております。
また館内お散歩していただくと、あらゆる場所に菊屋の歴史や修善寺の歴史などの記載がございます。
コーヒーラウンジでは、朝と晩でご用意しているお飲み物が変わり、また18時までではございますが、駄菓子もご用意がございます。
お子様の朝食、早朝のイベントにつきまして貴重なご意見頂きありがとうございます。
より一層楽しんでお過ごしいただけるよう、検討してまいります。
また是非季節を変えてのご来館、楽しみにお待ち申し上げております。
帳場　松下

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館にございます貸切風呂をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
大浴場の方はご利用されましたでしょうか？露天の大浴場「朱雀の湯」は朝と夜で景色や雰囲気が大きく変わります。また内風呂の「菊風呂」は男湯と女湯の入替があり、1つのお風呂で違う楽しみ方できます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

菊屋　吉田

この度は、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

チェックインの際も、スムーズにご案内が出来たようでほっとしております。
到着時間が重なる事も多々あり、到着順にご案内しておりますがどうしてもお待たせしてしまっている現状が続いており心苦しく思っております。

館内でくつろいで頂けるコーヒーラウンジでは、お飲み物や駄菓子、牛乳など、また、おしのぎの静岡おでんや、お夜食のラーメンもご好評頂いております。

今回のご旅行はお二泊でご利用頂きましたので、また季節を変えてごゆっくり日頃のお疲れを癒しにいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、投稿頂きありがとうございました。

帳場　田中

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館ではたとえ夜間であってもお客様が不自由なくご利用頂けるよう心がけております。ですのでそのように仰って頂きスタッフも喜んでおります。こちらこそありがとうございました。
今後もご宿泊前でもご宿泊中でも、お客様のご不安やご不便を解消できるよう精進して参ります。
mi水戸様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

予約　羽田

この度は数ある湯宿の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊していただいたお部屋は、当館の中でも一番広いお部屋でございました。上下階もございませんので、当館の歴史を感じるお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたかと存じます。
もしよろしければ、次回はお風呂つきのお部屋もおすすめでございますので、ぜひお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

予約　関野

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。ご来館時は修善寺の街の散策をお楽しみいただけたのですね。現在放送されている大河ドラマでも話題となっているほど、源氏ゆかりの地として見所満載でございますので、歴史巡りをするのも楽しいかもしれません。

館内設備につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。コロナ禍のためお荷物をお持ちするのも以前よりは快くお引き受けしずらい状況にございますが、その中でも可能な範囲でお手伝いさせて頂きますので、もしまたお越しいただけることがございましたら、お声がけくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

予約　関野

この度は数ある旅館の中から湯回廊菊屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご家族で楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
お部屋にございます露天風呂ですが、周りからの目隠しとしてさせていただいておりますので、景色をお楽しみ頂けず申し訳ございません。
当館は、他にも様々なお部屋をご用意しておりますので次回お越し頂く際には是非景色の良いお部屋をご予約してみてください。
また季節を変えてのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

帳場　須山

この度は数ある宿の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、非常にうれしく思います。駐車場の件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後の課題の一つとして前向きに検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またよろしければ当館に足を運んでいただけると嬉しく思います。次回もお待ち申し上げております。

帳場　石井

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の様々なサービス、ご提供したお食事についてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
館内では季節によって異なる雰囲気やまた旬の食材を使った料理など楽しむことができます。
また、様々な観光地にも同じ共立リゾートの宿がございますので、そちらも是非ご検討頂きましてお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
花咲ボリジ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。　

帳場　野田

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様へのご配慮が欠けていたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の件やお食事の件、お子様のお誕生日の件と、何から何までお客様への配慮の気持ちが無く、せっかくのご旅行を残念なものにしてしまい、返す言葉もございません。
今回お客様にご指摘頂いた点を真摯に受け止めさせて頂き、またの機会を頂ける様、サービス、おもてなしとは何か見つめ直し、従業員一同改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

帳場　杉本

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
8名店員のお部屋は当館1室のみでございまして、104平米と広々とした客室となっております。昔懐かしき趣きを残しつつ、現代らしさも取り入れた宿造りに日々励んでおります。
夜鳴きそばやドリンクサービスも大変人気ですが、夕食が後半のお時間でのご案内となりますとおしのぎとして静岡おでんのご用意もございますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
予約　松内

この度は数ある湯宿の中から当館をお選び下さいまして誠にありがとうございました。

当館は昔ながらの雰囲気を大事にしつつ、新しい面も取り入れておりますので、そのように仰って頂き安心いたしました。
ご朝食のアジの開きは脂がのっていて、私共も一押しの一品ですね。御飯が進んでしまいますので、お代わりする方も続出しております。
客室露天風呂に関しては、対岸が当館の水の語り部のエリアになりますので、すだれを掛けさせて頂いておりますのでご理解いただけますと幸いです。
またのご来訪スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

予約　羽田

みき0412様

この度は数ある宿の中より、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

当館のご夕食は旬の食材を使用し月替わりでご用意しておりますので、次回ぜひまたお楽しみくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

姉妹施設の『桂川』、『きらの里』もどうぞよろしくお願いいたします。

帳場　馬

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
3回目のご利用も当館でのひと時を満足していただけたこと、大変嬉しく思います。
館内は湯回廊の名の通り、大浴場が2か所、貸切風呂が4か所ございます。
今回は皆様で楽しく湯めぐりをされたようで安心いたしました。
今後はお客様のご意見を頂戴しながら、よりご満足頂ける湯宿を目指しスタッフ一同努めて参ります。
またるるみん1020様がご来館頂ける日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

帳場　野田

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お子様とご一緒に夏の思い出が出来たご様子で嬉しく思っております。しかしながら、カエルの出現により楽しさ半減となり大変失礼いたしました。自然のものでございますので、寛大な心でご容赦頂けますと幸いに存じます。

段々と季節の変わり目を感じられる日々となってまいりました。皆様、体調崩さぬようどうぞご自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙のところご投稿ありがとうございました。

予約　高木