この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の敷地は3,000坪と広大で、館内も入り組んでいるために、お客様からよく「迷路みたい」とのお声を頂きます。そのため迷いながら館内をくまなくまわって頂き、それを楽しんで頂ければ嬉しく存じます。
また、令和に建てられた水の語り部で快適におくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
新棟ならではの香りが癒しの空間を演出してくれます。

そしてお部屋以外の温泉やお食事もご満足頂けまして幸いにございます。

また機会がございましたら修善寺の街でゆっくりとお過ごし下さいませ。

貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

予約　関野

　この度は数ある湯宿より当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在が日々の癒しになりましたようで大変嬉しく存じます。和食膳にてご用意させて頂いた鯵の干物は地物でございまして、大ぶりであることからも旅の思い出の一つとしてお勧めさせて頂いております。従業員一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。　レストラン長岡

この度は数あるお宿の中より湯回廊菊屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
温泉に関しまして貸切露天風呂ですと源泉かけ流しになっております。
外気温に合わせて湯量調整を日々しておりますが、もしかしたら至らなかったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
お手数でございますが熱い場合はお水を足せるようになっておりますのでそちらで調節の程、お願い申し上げます。
とくにお料理に関しましてご指摘をいただきましてありがとうございました。お料理の内容に関しましては、調理長をはじめとします調理スタッフを中心に内容を吟味致す所存でございます。
貴重なご意見を承りましたので、今後はお客様のご期待に応えられるよう、従業員一同で一層精進いたすよう心掛けて参ります。
この度は貴重なお時間でご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
料飲　谷川

　この度は数ある湯宿から当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。館内のノスタルジックな設えが非日常の癒しの体験に繋がっておりましたら幸いにございます。しかしながらご朝食につきましては、お口に合わず申し訳ございませんでした。趣味嗜好がある中で皆様全員に百点満点を頂くというのは、どうしても絵空事となってしまうのかもしれませんが、我々もよりたくさんの方に美味しいと感じていただきたく、今後もよりバランスの良い食を追及して参ります。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。　レストラン長岡

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行におかれましては楽しい思い出を持ち帰れた様で何よりでございます。
当館は、お客様が「歴史博物館のよう」と思われる通り実際に400年もの歴史があり、夏目漱石をはじめとする数々の文豪や皇族の方々が宿泊をされた老舗旅館でございます。
そういった時代背景を感じ、お愉しみ頂けておりましたら幸いにございます。

また、夜鳴きそばもスタッフが試行錯誤しながらご用意しておりますので、お召し上がり頂けて、担当スタッフも作りて冥利に尽きる気持ちでございましょう。

これからの修善寺は紅葉の綺麗な季節となります。もしよろしければ、また街に遊びにお越し下さいませ。

お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

予約　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の露天風呂でおくつろぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。
当館は段差の多い宿でございますので、何かとご不便をおかけしてしまった部分が多々あるとは存じますが、その中でこのように温泉をご満喫頂けたとのお言葉を頂戴でき、大変有難く存じます。
もしよろしければ、また暖かい季節に温泉で癒されにお越し下さいませ。

貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

予約　関野

この度は数ある湯宿の中より湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に、大切なご旅行のお時間を有意義にお過ごし頂く為のほんのささやかながらお手伝いをさせていただけておりましたら幸いにございます。
お食事につきましてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひともおくつろぎに当館まで足をお運びくださいませ。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

予約　関野

岡部様

本日は数ある旅館から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。快適なご滞在のお手伝いが出来ましたようで従業員一同嬉しく存じます。大浴場と貸切風呂計6か所の温泉がございましたが、お気に入りは見つかりましたでしょうか。朝食は和洋お一人様ずつからお選びいただけましたが次回ご来館された際には是非、洋食もお楽しみ下さいませ。

レストラン綾部

中村様

この度は数ある湯宿の中より当館のご利用いただきました事、心から感謝申し上げます。また、お忙しい中口コミ投稿していただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しまして、タオルの予備は帳場にご用意があり交換も可能となっております。チェックイン時にお伝えしきれなかったことで中村様へご不便おかけしてしまい申し訳ございません。もう1つ多く用意するといった新たな改善策を検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
送迎は当館では行っておらず、第2.3.4駐車場へとご案内したお客様にはご足労をお掛け致します。ご負担を最小限に抑えさせていただく為に玄関前にてお荷物の運搬をさせていただきます。その後、駐車場から運転手の方は徒歩で来館していただく形となっているためこのような手配となってしまいました。限られた敷地でのご案内となる為、恐縮ですがですがご理解いただけますと幸いでございます。
今回頂いた口コミから、より多くのお客様に高い満足をしていただけるよう、日々試行錯誤してまいります。これからの季節紅葉が見頃でございます。日本の四季の中で、短くも最も美しい秋を最高の癒しとともに当館で体感してみてはいかがでしょうか。従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

帳場　高橋

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きました、夜鳴きそばの無料サービス等は共立リゾートが大事にしておりますおもてなしの心とお客様に有意義な時間・空間を過ごして頂きたく、提供しておりますので稲垣様からのお褒めの言葉を頂いて大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食時にスタッフの接客におきまして、せっかくの記念日旅行にも関わらず、期待に副えず大変申し訳ございませんでした。お言葉の通りではありますが、その後のフォローが欠落しており、まだまだスタッフ教育が未熟である事を痛感しております。今後二度とこのような事が起こらぬ様、スタッフ教育の指導を再度徹底して参ります。
もし次のご機会を頂戴出来る事があれば、幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
湯回廊菊屋
料飲　遠藤

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の歴史は400年と、江戸時代から続いておりまして、建物もそれに付随し歴史を紡いでおります。
夏目漱石をはじめとする数々の文豪が宿泊した老舗旅館での非日常をお楽しみ頂けておりましたら、幸いでございます。
ぜひともまたタイムスリップした気分を体験しにお越し下さいませ。

お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

販売　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた客室専用ドリンクサービスにつきましてご堪能頂けたようで何よりでございます。
こちらを始めとした無料サービスは共立リゾートならではのおもてなしでございますので、全国の共立リゾートで比べてみるのも楽しいかもしれません。
また機会がございましたら、ぜひとも当館へお越し下さいませ。

お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

販売　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
長い月日をかけて営んできた当館の歴史を、時代を感じながらご滞在頂けたようで大変嬉しく思います。
また高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館お料理に大変力を込めております。季節に準じた新鮮な食材を使ってお客様に目でも楽しんでいただけるよう日々試行錯誤しております。
また月替わりのお食事をご用意しておりますので、よろしければまた季節を変えてのご来館をお待ちしております。
朝晩はだいぶ冷え込んで参りますので、季節柄どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
料飲　熊谷

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
共立リゾートのサービス・お食事共に、お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
お客様の多い曜日ではございましたが、全てのお風呂をご満喫頂き、さらには幸運にも待ち時間なく貸切風呂もお入り頂けたとの事で、「湯めぐり」を存分にお楽しみ頂けたかと存じます。

当館はコーヒーラウンジにて、18時までご用意しており、ひと息ついていただけたらと思っております。

また、今回ご宿泊頂きました風の語り部は、フリードリンクサービスも然り、新館である綺麗で落ち着く雰囲気がとても心地いい時間を演出してくれてますので、ぜひとも時間を忘れてお過ごし
頂けておりましたら幸いにございます。

お忙しいところ貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

帳場　桐渕

この度は数ある湯宿の中から湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお客様にご満足頂けて、従業員一同大変喜ばしい限りでございます。

今回お客様のご宿泊頂いたお部屋は少し玄関から離れておりますが、吊り橋を渡りながら桂川の清流や時には豪快な音をも部屋からお楽しみいただけます。
また、深夜0時までご利用頂ける無料のドリンクサーバーも水の語り部にご宿泊される方の特権でございます。

次に夏場ならではですが、今の時代ではなかなか焚かない蚊取り線香もお客様に昔懐かしい香りを楽しんで頂けたらという思いもあり、焚かせていただいております。

館内の大浴場には掲示されておりますが、別邸水の語り部のお風呂も大浴場同様に修善寺温泉の源泉を引いて使用しております。
違いとしましては、大浴場は循環式、お部屋は源泉をそのまま浴槽に貯めてお入り頂けるという違いがございます。

そして、お料理や共立リゾートのおもてなしの醍醐味である夜鳴きそばをはじめとする無料サービスをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

帳場　須山

この度は数ある湯宿の中より、湯回廊 菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お風呂につきましては、お客様のお好みに添えず残念ではございましたが、ご滞在中はお部屋からお食事まで満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
朝晩冷え込む季節になり、紅葉も色づき始め秋を感じられるようになりました。
色の移ろう季節がより一層、菊屋の良さを引き出してくれていると感じております。
また是非季節を変えてのご来館、お待ち申し上げております。
帳場　松下

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は江戸時代から400年続く宿でございますので、梁や柱、お部屋の雰囲気、廊下全体、スタッフの大正ロマンの制服等、至る所でタイムスリップしたかのような気分を感じることができます。
その他夏目漱石を初めとする文豪が宿泊していることもあり、より一層お愉しみ頂けたかと存じます。
もしよろしければまたタイムスリップしにお越しくださいませ。
お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございした。

予約　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
今後とも新棟の綺麗さに甘んじず、私どものおもてなし心でご満足頂けるよう精進して参ります。
修善寺の紅葉はとても美しいので、ぜひまたお越し下さいませ。
お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

予約　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
特にお食事につきましてご満足頂けたようで、レストランスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
当館のお料理は月替わりに旬の食材を用いて、料理長のこだわりの逸品をご用意しておりますので、もしよろしければ季節を変えてご来館頂けますと、より一層お楽しみ頂けるかと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しいところご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

料飲　長田

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつお越し頂いても、やっぱり良かったと仰って下さること心の底から嬉しく思います。
当館に足りないものはやはりサウナですよね…。サウナの魅力が高まっている今日、取り入れていくことも視野に入れなければなりません。建物の状況とお客様のご意見を合わせ慎重に検討して参りますので、気長にお待ち頂ければ幸いです。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

予約　羽田