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joji1938さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- joji1938さん [70代/男性] 2013年07月03日 18:42:56
-
案内やサービススタッフが若い人たちでキビキビとして気持ちが良かったです。食事を普通としましたが、朝食は満足でした。老舗の旅館でしたが、新設の食事処などが材が安手で床や柱などが新建材?と風格に欠けていました。狭いながらお庭があるのですが、手入れがされておらず「荒れている」状態で和の老舗の雰囲気は全くありません。今回は割引価格でしたので贅沢は言えませんが、本来の価格であれば不満を言われるお客さんが多いのでは。修善寺は柳生の庄やあさばを利用して2回来ていますが、ランクは落ちます。運営会社が変わられたようですね。会社が運営している!感が出過ぎています。残念ながらもう一度とは思いません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年07月10日 18:26:05
-
この度は「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございました。ただ、おもてなし等にご満足して頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
大変厳しい評価とお声を真摯に受け止め、今後の改善に役立たせて頂きます。今回に懲りずにお越しいただければ幸いでございます。
皆様のまたのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。
宿泊マネ-ジャ- 上屋敷
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月30日 08:32:20
-
旬の食材とお風呂が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年07月04日 18:26:59
-
この度は、『湯回廊 菊屋』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お風呂・お食事とご満足頂き、私共も大変うれしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。誠に有難うございます。
これ以上ないお言葉とともに、良い評価も頂きましたので、これに慢心することなく、さらにより
良いおもてなしをご提供出来ますよう頑張ってまいります。
それでは、皆様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月10日 23:23:22
-
友人との旅行で利用させていただきました。昔からある旅館ということで、雰囲気や設備は私も友人も大満足でした。中庭に蛍が飛んでいて感激でした。
私が今回の旅行中で体調を崩していたのですが、薬の用意など様々な対応をしていただいて、大変ご迷惑をおかけしました。強いて言うならば、夕ごはんはメニュー通りじゃなく、おかゆにするなど配慮してほしかったな…と思います。体調がよくなってから食べようと思い、少し夕飯を部屋に持って帰っていいか伺ったところ、断られてしまい、結局夕飯は何も食べることができなかったので……。体調を崩した私が悪いのですが、お金を払っているのだから、ごはんくらい食べたかったな、と思います。
次回はしっかり夕飯を食べたいと思いますので、また利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年06月16日 18:47:38
-
この度は、湯回廊 菊屋にご来館頂きまして誠に有難うございました。
数々のお褒めのお言葉、ご指摘等誠に有難うございました。
ただ、おもてなし・お食事の件に付きましては大変申し訳御座いませんでした。お褒めのお言葉もご指摘も帳場とレストランにしっかりと伝えて今後に生かしてまいります。再度従業員教育を徹底し、周囲の状況の把握や統一したサービスにてご案内できるように改めて気を配り日々精進して参ります。
皆様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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しーあん4384さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- しーあん4384さん [40代/男性] 2013年06月07日 22:05:09
-
こんなにゆっくりとした時間を過ごすことができた宿は初めてです。
お風呂は6ヶ所すべて入浴できました。お料理は一品一品、丁寧に造られていることがわかりました。
庭も素晴らしく、椅子に座って30分程過ごしました。気持ちがよかった。
近くの桂川、竹林も風情があります。
歴史文化伝統を感じさせてくれる宿、街です。
この街が大好きになりました。
来てよかった。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年06月16日 18:34:40
-
この度は「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございました。また、数ある修善寺温泉のお宿の中から当館をお選び頂き有難うございます。重ねてお礼申し上げます。修善寺温泉旅行のお手伝い出来大変ご満足頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく、光栄に思います。
また、次回お越しの際には今回以上に素敵な時間を館内でお過ごし頂けるよう努力致します。
それでは、皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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koma0622さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- koma0622さん [50代/男性] 2013年05月28日 21:37:49
-
景観がないので安い設定の部屋だったようですが、ちょっと出ればすぐに庭は見えるし、何より、お風呂に行きやすく良かったです。食事も満足でした。庭には大きな木があり全体に良い印象でした。老舗旅館の風情が満喫でき、大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年06月01日 18:46:12
-
この度は修善寺の数ある宿の中から「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉恐縮でございます、お寛ぎいただけた様でなによりでございます。従業員一同お客様にご満足いただけるよう努めておりますが、これに納得することなく日々精進してまいります。皆様には菊屋をご堪能されご満足いただけたようで、修善寺旅行の思い出に残るおもてなしができました事大変嬉しく思います。
次回お越しの際には、今回とはまた一味違った修善寺をお楽しみいただけるかと思います。
それでは、皆様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月27日 22:47:55
-
歴史ある旅館で風情もありおおむね良好。
温泉が色々あっていい。スタッフはとても親切。
旅館にまつわる資料・説明に手作り感があって好感がもてた。
楽天トラベルの説明では、”ベッドはツイン(4室)とダブル(4室)の2種類ご用意しております。”とあるも希望を聞かれず部屋指定。
夕食は色々選べて好いが、内容はそこそこに感じた。
珈琲が無料で飲めたり、夜泣き蕎麦のサービスもあり、そういった意味のサービスは良好。
朝食は日本食を選択して大変満足。
部屋は昔宴会場を改築したとのこと。防音がいまいちで、運が悪く隣の客が夜中も朝方も喋りまくっていたので少し気になりました。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年06月01日 18:41:41
-
この度は「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございました。数々のお褒めのお言葉を有難うございます。皆様がご満足頂けた様で私どもも大変嬉しく思います。
また、お客様から様々なご意見・ご指摘を頂き私共も日々勉強させていただいております。施設、部屋、食事、おもてなし等お客様にご満足いただけますようさらなる向上を目指して日々精進してまいります。貴重なご意見ご指摘等頂きまして誠に有難うございました。併せて御礼申し上げます。
修善寺も初夏を迎え大浴場露天風呂からの展望も素晴らしい景色をお楽しみいただいております。
それでは、皆様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月22日 16:42:43
-
5月19日に母娘三代で宿泊しました。
お料理もサービスもすべて「大変満足」です。
高齢の母のためにあらかじめお部屋に椅子を用意していただいたこと、ズボンの裾がほつれてしまったときに快くお裁縫道具を貸していただいたこと、その他の細かな心遣いが素晴らしいと思いました。
またぜひお邪魔したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年06月01日 18:09:26
-
この度は「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子がとても伝わってまいりました。私達も大変嬉しく思っております。
当館の自慢は何と言っても温泉でございます。趣異なる多彩なお湯となっておりますので、館内にいながら湯巡りをお愉しみ頂けます。
また、皆様から頂いたお言葉に甘える事なく今現在の課題をしっかりと改善できるように精一杯の努力を致します。
修善寺は季節によって色んな楽しみがございます。是非季節を変えられましてお越し下さいませ。
皆様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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bontandiscoさんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- bontandiscoさん [50代/男性] 2013年05月14日 16:07:42
-
家族3人で利用させていただきました。
本当に歴史と風情のある建物ですので、柱の傾き加減や建具の立て付けの悪さに隙間風などを体験出来たことも、私にとっては年月の経過を感じさせてもらいました。
ただ、初夏だったので良いですが、真冬だとちょっと辛いかと思いますが如何でしょうか。
これを修復するのはコストと時間が大変だと思いますので これはこれでとても良いことだと感じました。
古い薄い窓ガラスですが、良く磨かれておりこれは時代を感じさせません。出来れば窓から覗く庭の手入れをもう少しして頂ければ最高だと思います。
料理は大食漢の私でも小食の家族でも 多からず少なからずでちょうど良いし、味も上品で大変良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年05月21日 17:32:12
-
この度は「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。また、数々の貴重なご指摘ご意見等頂きまして併せて御礼申し上げます。
当館はまだ行き届かない点も多々あるかと思います。お客様のお声を聞き試行錯誤しておりますが、従業員一同お客様に喜んで頂ける「おもてなし」が出来る様に日々精進しております。
今後とも更なるサービス向上を目指し、お客様の更なる満足感をご提供出来るように、日々努力して参りたいと思います。
修善寺は一年通して楽しみがございます。次回お越しの際には是非、季節を変えられましてお越し下さいませ。
皆様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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温泉美人さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- 温泉美人さん [60代/女性] 2013年05月10日 18:46:18
-
ゴールデンウィークに泊まったせいかコストパフォーマンスが悪く感じた。特に食事は内容が薄い。お刺身は高級食材は無くてもまだ新鮮だから良いが牛肉は味も匂いも悪かった。お詫びしてくれてフォローはしてくれたもののやはり不満が残る。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年05月14日 19:29:29
-
この度は「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございました。また、お食事の件では、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
大変厳しい評価とお声を真摯に受け止め、今後の改善に役立たせて頂きます。今回に懲りずにお越しいただければ幸いでございます。
皆様のまたのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。
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san3sanさんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- san3sanさん [60代/男性] 2013年05月04日 17:36:53
-
GW直前にとれた宿なので殆んど期待なしで行ったところ、食事、サービス等、どれをとってもすばらしかったです。家内ともども大満足の旅でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年05月14日 19:24:15
-
この度は修善寺の数ある宿より「湯回廊 菊屋」にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。おもてなし・お風呂・お食事・お部屋と喜んで頂き有難うございます。また過大なる評価を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
まだまだ行き届かない点もございますが日々、目配り・気配り・心配りが出来るように頑張っております。次回お越しの際には、今よりも喜んで頂けるおもてなしが出来る様に頑張って参ります。またお会い出来るのを従業員一同心より楽しみにしております。
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えーにゃ4938さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- えーにゃ4938さん [30代/女性] 2013年04月26日 09:01:12
-
父の退職祝いの旅行で菊屋さんを利用させていただきました。古風な雰囲気にゆったりと流れる時間がとても心地よくいつまでもいたいなぁーと思いました!旅館の皆さんとても親切で車椅子の母もとても感動していました。これからまた旅行するなら菊屋さんに行きたいねと話しています。素敵なひとときをありがとうございました!あとまわりの歴史ある町並みもオススメです。私は竹に文字を彫ってくれるおじいさんのお店のファンになってしまいました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年04月27日 19:37:24
-
この度は「湯回廊 菊屋」にご来館いただきまして誠に有難うございます。
父上様の退職記念旅行ということでおめでとうございます。私共は旅行にいらしたお客様に日常から解放されお寛ぎいただきますために、お世話をやきすぎないようにしております。記念日のお客様にも皆様の時間を大切にしていただこうと、お声はかけずわずかながらですが気持ちをお渡ししているだけでございます。お喜びいただければ幸いでございます。
修善寺も今春を迎え大浴場露天風呂・客室露天風呂からの展望も素晴らしい景色をお楽しみいただいております。
皆様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申しあげております。
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S-さんさんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- S-さんさん [70代/男性] 2013年04月24日 17:19:34
-
4月19日に宿泊させて頂きました。
1万坪前後の敷地内に木造平屋建て一部が二階建てで、庭園を中心に囲んで作り上げた
贅沢な木造作り客室でした。敷地内に清流が流れており部屋までがマイナスイオンに包
まれていた様な気が致します。
お食事は最高でした温かいお料理です、食べ終ると直ぐに次の温かいお料理が出て来ます
お味が良く美味しい温かい料理が次から次へと御箸は忙しく胃袋は踊り出し私は、大満足致しました。御馳走様でした。
お風呂は、夜と朝で七つの湯全て制覇致しました。
大浴場は二か所、家族風呂が二か所、家族露天風呂が二か所、男子露天風呂、と全てを
制覇、やはり掛け流し温泉は最高でした。ただチョットチョット朝一番風呂はアッチチ
でして加水がおまけ付きでした。最高のお湯でした有難う。又行きたいです。
家族お連れて又行きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年04月27日 19:28:44
-
この度は「湯回廊 菊屋」にご来館いただきまして誠に有難うございます。また、最高の評価を頂けて大変光栄に思っております。とは言え、今の私達にはたくさんの課題がございます。頂戴致しました評価に甘えることなくさらに良い宿になれるように精一杯の努力を致します事をお約束致します。
では、皆様。またご予定立てて頂いての次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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Zドムさんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- Zドムさん [40代/男性] 2013年04月22日 21:34:31
-
費用はかなりかかりましたが、相応のサービスをいただいたと思っております、ありがとうございました。4/20,21は季節外れの寒さで、部屋は暖房を入れたものの広かったせいかなかなか暖まらなかったように感じました。外に観光に出るのもためらわれ、おかげで大浴場、露天、貸し切りとお風呂を十分堪能させていただきました。露天でのウグイスの鳴き声に風情を感じました。食事も味、量とも十分すぎるもので、ありがちな作り置きの冷たいものではなく、温かい料理をいただきました。またお金を貯めてお邪魔させていただきたいと思っております。
一点、ナビの誘導で行くと、裏の方に案内されてしまいます。近くの酒屋さんに道を尋ねると、ナビに従って間違って入って来る人が多いとのこと(Uターンするのも道が狭く困難)、地図会社に申し入れていただくか、標識を追加していただくことを望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年04月27日 19:23:31
-
この度は「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございました。最高のお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。併せて御礼申し上げます。ただ、案内の件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館はまだ行き届かない点も多々あるかと思います。お客様のお声を聞き試行錯誤しておりますが、従業員一同お客様に喜んで頂ける「おもてなし」が出来る様に日々精進しております。
今後とも更なるサービス向上を目指し、お客様の更なる満足感をご提供出来るように、日々努力して参りたいと思います。
修善寺は一年通して楽しみがございます。次回お越しの際には是非、季節を変えられましてお越し下さいませ。
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月20日 17:35:06
-
2度目の宿泊です。
誕生日のケーキとシャンパンを食事後の部屋に用意して頂き、
サプライズを喜んでくれました。
貸切風呂も沢山入れて、夜泣きそばやお風呂あがりのコーヒー牛乳も無料でした。
お祝いのプレゼントも頂き、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年04月22日 14:07:57
-
この度は「湯回廊 菊屋」にご来館いただきまして誠に有難うございます。
また、2回目のご利用ということで私どもも大変嬉しい限りでございます。
また、お誕生日記念旅行ということでおめでとうございます。私共はご旅行にいらしたお客様に日常から解放されお寛ぎいただきますために、お世話をやきすぎないようにしております。記念日のお客様にも皆様のお時間を大切にしていただこうと、お声はかけずわずかながらですがお気持ちをお渡ししているだけでございます。お喜びいただければ幸いでございます。
修善寺も今春を迎え大浴場露天風呂・客室露天風呂からの展望も素晴らしい景色をお楽しみいただいております。
皆様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申しあげております。
マネ-ジャ- 上屋敷
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- 【記念日】菊屋で過ごす…至福のひと時
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月10日 16:48:29
-
温泉が素晴らしかった上、お部屋も広く大満足です。強いて言えば、食事の品数が多すぎ、凝った料理にしすぎなのでは?もっとシンプルでよいと思います。
今度は一人で来てみたいです。- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年04月12日 19:05:13
-
この度は「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございました。また、ご満足頂けたという事で嬉しく思います。おもてなし・お食事等につきましては、たくさんのお客様より多くのご意見を頂戴いたしております。
良いご意見もあれば、悪いご意見も…。
当館のお食事は、毎月メニューが替わります。今回のご意見もしっかりとレストランまでお伝えさせて頂き、今後に生かしてまいりますのでお楽しみにして頂ければと思います。
修善寺は季節が変わると楽しみも変わります。季節を感じて頂ける宿となっておりますので、修善寺にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。
皆様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月01日 16:41:07
-
前日に三島ドーミーインに宿泊。その足で修善寺菊屋へ。同系列の深山桜庵は2度、高山桜庵は1度利用したことがありとても印象が良かったので伊豆修善寺、箱根旅行の際に迷わず予約しました。
結果、とても満足のいくおもてなしをうけました。ありがとうございます。食事の際は夫婦二人きりだけの空間を楽しめましたし、全館満員のわりには個別貸切風呂4つ全て堪能できました。特に露天風呂で過ごしたゆったりした時間は、日ごろの喧騒な中とても有意義でした。何度訪れても外れがない共立メンテナンスグループの施設、今後も利用したいと思います。次は和歌山、白浜に行きたいなあと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年04月02日 19:58:37
-
この度は修善寺の数ある宿より「湯回廊 菊屋」にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。おもてなし・お風呂・お食事・お部屋と喜んで頂き有難うございます。
またグル-プ宿もご利用いただきそして過大なる評価を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
まだまだ行き届かない点もございますが日々、目配り・気配り・心配りが出来るように頑張っております。次回お越しの際には、今よりも喜んで頂けるおもてなしが出来る様に頑張って参ります。またお会い出来るのを従業員一同心より楽しみにしております。
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shindon2さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- shindon2さん [60代/男性] 2013年03月17日 18:19:38
-
大変立派なお宿でした。お風呂の時間がよかったのか、貸し切り露天風呂がうまく使えてよかったです。朝は共同の露天でしたが、ちょうど一人で貸し切り状態でした。ただ、季節柄か少し寒かったので、暖房がもう少し効いてくれればGoodでした。父母の老夫婦にはお部屋の露天風呂が寒くて OUT でした。
また、お食事は工夫を凝らしていて、面白かったです。ざんねんながら、美味しかったというほどではありませんでした。5000円サービスというのに乗ったのが悪かったのでしょうか。着いたときに、良いお肉のステーキを付けてとお願いするつもりでいたのを失念して、大失敗でした。92才の父を満足させられませんでした。でも、「漱石の修善寺」のお宿に泊まれて私は満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年03月24日 18:10:40
-
ご宿泊賜りありがとうございます。
お食事がお口に合わなかったとの事、残念に存じます。私共では毎月献立を変更しておりますのでお気が向いた折には是非お立ち寄り下さいませ。
皆様に愛される宿を目指し精進致します。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
湯回廊菊屋 番頭
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月16日 23:28:50
-
部屋、温泉、食事、接客、すべて申し分ありませんでした。
特に、夕食で提供された摺りたてのワサビは非常においしかったです。
また、無料サービスのコーヒー牛乳やサイダーも非常に良かったです。
細かい点が非常に行き届いていて、大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年03月17日 17:47:18
-
菊屋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。加えて私共の接遇接客にお褒めのお言葉を頂戴し恐縮に存じます。
修善寺の定宿に加えて頂ければ幸甚です。
ご投稿ありがとうございました。
湯回廊菊屋 番頭
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投稿者さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月03日 16:36:27
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初めて宿泊致しました。
印象的だったのは接客の良さで、どの場面においてもいうことができます。施設的にも綺麗でしたし、湯回廊、、まさにその通り良いものでした。
ただ一点、レイトチェックアウトでしたので、寛いでいると、すでにチェックアウトされたお客様の部屋の掃除なのか、廊下や隣の部屋で掃除をする音や職員の声がうるさく最後まではゆっくりできませんでした。ここは、改善点かと思います。しかしながら、良い宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 2013年03月06日 18:10:18
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共の接客姿勢にお褒めのお言葉を頂戴し恐縮に存じます。ただ、ご出発日の朝に不愉快な出来事に遭遇され申し訳なく存じます。
折角ごゆっくりして頂けるプランをお選び頂きましたのに心配りが足りず失礼致しました。
猛省し今後に生かして精進ささて頂きます。
今後ともご指導頂けます様宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
湯回廊菊屋 番頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】最大5千円引★お得な3つの特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【【和風モダン】12帖+シャワーブース】
総合5
koyaman22さんの 湯回廊 菊屋(共立リゾート) のクチコミ
祖母と母を1泊2日の伊豆旅行に招待しました。社会人になって旅行に連れて行ってあげたいと思いつつなかなかできなかったので、貴重な機会でした。宿は修善寺駅からほど近く、温泉街の中心にあってアクセスは抜群です。お風呂も貸し切り露天風呂含めて種類が多く大満足でした。料理も量、種類、味ともに満足でした。唯一気になったのは、離れの部屋の露天風呂が熱すぎるため、加水して入るのですが、隣の部屋の方が夜中に加水する音が気になって眠れなかったです。しかし、トータルで評価するとコーヒーやヤクルトの飲み放題や、夜鳴きそばのサービスなど至れり尽くせりで、満足度の非常に高い宿でした。
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この度は修善寺の数ある宿の中から「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉恐縮でございます、お寛ぎいただけた様でなによりでございます。従業員一同お客様にご満足いただけるよう努めておりますが、これに納得することなく日々精進してまいります。皆様には菊屋を堪能されご満足いただけたようで、ご招待旅行の思い出に残るおもてなしができました事大変嬉しく思います。
次回お越しの際には、今回とはまた一味違った修善寺をお楽しみいただけるかと思います。
それでは、皆様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネ-ジャ- 上屋敷