この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご宿泊いただいているということで大変有難く存じます。
朝食のお席につきましては配慮が足らず申し訳ございません。
どのようなお席でもご満足いただけるお食事を目指して参ります。
お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
販売　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
お部屋にございます茶香炉は伊豆名産の「ぐり茶」を用いており、香りがいいお茶でございます。
そして風の語り部は令和3年にオープンした新館でその際にお庭も改装いたしました。
お愉しみ頂けたようで幸いにございます。
また機会がございましたらご再訪お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

販売　関野

この度は数あるお宿の中より湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応・お食事・お部屋・館内・サービスに対しての沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
喜んでいただきましたラウンジサービスや夏目漱石の歴史、館内の風情を多くのお客様に楽しんでいただけるように菊屋スタッフ一同、まだまだ至らぬ点も多いですが、今後ともよりよいサービスが出来ますよう精進して参ります。
また当館は再度のご来館されるお客様にとって飽きがこないよう、新鮮なお気持ちを味わっていただけるようご夕食は月毎に内容を変更しておりますのでまた季節を変えてのご来館を是非お待ち申し上げております。
この度はお忙しいなかのご投稿、誠にありがとうございました。

料飲　遠藤

この度は、数ある湯宿の中より湯回廊菊屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、夕食の時間でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
夕食が後半のお客様のために、おしのぎを用意いたしておりますが、夜鳴きそばを楽しみにしているお客様にも何か出来ないかと、日々模索しております。
また事前にお食事時間ご予約可能なプランもございますので、次回ご来館いただける際にはご検討くださいませ。
今回満足いただけた、風の語り部限定のドリンクコーナーは夜２４時までお使いいただけます。また、本館には「漱石の庵」というコーヒーラウンジもございますので、ゆっくりお寛ぎいただければと存じます。
お忙しい中ご意見ご感想いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
帳場　松下

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
有意義なお時間をお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
ぜひともまた暖かい季節にお越し下さいませ。

販売　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は仰る通り400年以上の歴史を歩んでおり、館内の随所にその面影を残しつつ、快適にお過ごし頂ける様改善を重ねております。時代が入り混じってはおりますが、歴史ある宿を残していくことも私共の使命であると考えておりますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご滞在中は非常にご満足頂いたご様子で私共も嬉しく思います。特にお食事に関しては力を入れておりますので、春夏秋冬季節に合ったおしながきをお楽しみ頂けます。伊豆地方では春先には河津桜が、初夏には新緑が、秋には紅葉がそれぞれ見頃となりますのでご投稿者様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

予約　羽田

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
しかしながら、ご夕食のお時間につきましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
共立リゾートではお席入れ替え制の宿が多く、このスタイルの良し悪しを課題として、私共もどのようにお客様を満足させることができるのか日々試行錯誤しております。
このように貴重なご意見を頂戴したことを糧に宿のサービスの見直しをして参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

販売　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内について快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館は歴史の古い趣のある建物でございますので、
少しでもその良さが伝わるよう、清掃を行っております。
また、お部屋専用ドリンクコーナーもおたのしみ頂けて幸いにございます。
ぜひ季節を変えてお越し下さいませ。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

販売　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お父様の古希祝い、改めておめでとうございます！
仰る通り、夏目漱石先生の時代を感じられる『大正浪漫』をコンセプトに運営しております。女性スタッフの制服は「はいからさんが通る」をイメージして、矢絣柄に袴を着用し雰囲気づくりに努めております。
今後も皆様に愛される宿でありますよう、菊屋スタッフ一丸となり精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

予約　高木

この度は、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読いたしまして、ご満足頂けたご様子をお見受けしスタッフ一同大変嬉しく存じます。
楽天000003326様のお泊り頂いたお部屋は、別邸水の語り部でございまして、客室には半露天風呂が備わっております。その為、川を眺めながら快適にお過ごし頂けたのではないでしょうか。
ご指摘頂きました売店の品揃えにつきましては、お客様に喜んで頂けるような品揃えを目指しております。今後も菊屋オリジナル商品を中心に展開して参りますので、是非ともお立ち寄りくださいませ。
　この度は貴重なお時間の中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
帳場　田中

この度は数あるお宿の中より湯回廊菊屋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
また次回お越しになった際にもそのように感じていただけるよう、スタッフ一同現状に満足することなく精進して参ります。
この度は貴重なお時間でご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
料飲　谷川

この度は数あるお宿の中より湯回廊菊屋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
その際にはいろいろと行き届きませずに申し訳ございませんでした。
お料理に関しましてご指摘をいただきましてありがとうございます。
調理長をはじめとする調理スタッフ、サービススタッフに共有させていただき、料理内容やより良いサービスを再度吟味致す所存でございます。
またお帰りの際のお見送りも出来ずにお恥ずかしい限りでございます。
再度ご来館いただいた際にはご満足いただけるようスタッフ一同、精進して参ります。
この度は貴重なお時間でご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
料飲　谷川

この度は一人旅の羽休めに、湯回路菊屋をお選びいただき誠にありがとうございました。当館でのご宿泊を快適に過ごしていただいたこと、沢山のお褒めのことばをいただいたこと、従業員一同大変うれしく思います。
別邸である水の語り部は、吊り橋を通じてお部屋までご移動していただきます。3棟ある中のいちばん奥の棟は少々ご足労いただく為、３階の別出入り口のご利用ですぐ外出して頂く事が可能です。ののの55様のように靴をお持ちになりすぐ外出される方もいれば、外出用の雪駄のご利用をされる方もいらっしゃいます。秘密の出入り口とユーモア溢れる捉え方をしていただき、お客様の感性豊かさに微笑ましく思います。
これからも、心身ともに当館でくつろぎ、その時間飽きを感じさせない多様なサービスでお客様に至福な時間を届けて参ります。そのため従業員一同レベルの高いおもてなしの心を養えるよう、日々精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
帳場　高橋

この度、湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
当館の料理は、旬の食材を取り入れた月替わりの趣肴会席を目でも楽しんでいただけるようご用意しております。ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばにつきましては、お声がけ頂けましたらおかわりをお作りいたします。
共立リゾートのファンというお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後も共立リゾートのファンが増えますよう精進して参ります。
季節を変えてのお越しを心よりお待ちしております。
帳場　桐渕

この度は数ある湯宿の中より、湯回廊 菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
お連れ様のお誕生日を、一緒にお祝いさせて頂き嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊頂きました風の語り部には、おっしゃる通りチェックイン後から24時までご利用頂けるドリンクサーバーがございます。
ソフトドリンクだけではなく、大人の方には嬉しいビールなどもあり、お風呂上がりなどにおすすめでございます。
しかしながら、露天風呂の温度がぬるかったとのこと、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
定期的に各風呂を確認させて頂いておりますが、寒い季節になって参りましたので、確認する回数を増やすなどし、改善に努めてまいります。
おふたりのお早いお帰りを、従業員一同お待ち申し上げております。

帳場　松下

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の敷地は3,000坪と広大で、館内も入り組んでいるために、お客様からよく「迷路みたい」とのお声を頂きます。そのため迷いながら館内をくまなくまわって頂き、それを楽しんで頂ければ嬉しく存じます。
また、令和に建てられた水の語り部で快適におくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
新棟ならではの香りが癒しの空間を演出してくれます。

そしてお部屋以外の温泉やお食事もご満足頂けまして幸いにございます。

また機会がございましたら修善寺の街でゆっくりとお過ごし下さいませ。

貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

予約　関野

　この度は数ある湯宿より当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在が日々の癒しになりましたようで大変嬉しく存じます。和食膳にてご用意させて頂いた鯵の干物は地物でございまして、大ぶりであることからも旅の思い出の一つとしてお勧めさせて頂いております。従業員一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。　レストラン長岡

この度は数あるお宿の中より湯回廊菊屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
温泉に関しまして貸切露天風呂ですと源泉かけ流しになっております。
外気温に合わせて湯量調整を日々しておりますが、もしかしたら至らなかったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
お手数でございますが熱い場合はお水を足せるようになっておりますのでそちらで調節の程、お願い申し上げます。
とくにお料理に関しましてご指摘をいただきましてありがとうございました。お料理の内容に関しましては、調理長をはじめとします調理スタッフを中心に内容を吟味致す所存でございます。
貴重なご意見を承りましたので、今後はお客様のご期待に応えられるよう、従業員一同で一層精進いたすよう心掛けて参ります。
この度は貴重なお時間でご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
料飲　谷川

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行におかれましては楽しい思い出を持ち帰れた様で何よりでございます。
当館は、お客様が「歴史博物館のよう」と思われる通り実際に400年もの歴史があり、夏目漱石をはじめとする数々の文豪や皇族の方々が宿泊をされた老舗旅館でございます。
そういった時代背景を感じ、お愉しみ頂けておりましたら幸いにございます。

また、夜鳴きそばもスタッフが試行錯誤しながらご用意しておりますので、お召し上がり頂けて、担当スタッフも作りて冥利に尽きる気持ちでございましょう。

これからの修善寺は紅葉の綺麗な季節となります。もしよろしければ、また街に遊びにお越し下さいませ。

お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

予約　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の露天風呂でおくつろぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。
当館は段差の多い宿でございますので、何かとご不便をおかけしてしまった部分が多々あるとは存じますが、その中でこのように温泉をご満喫頂けたとのお言葉を頂戴でき、大変有難く存じます。
もしよろしければ、また暖かい季節に温泉で癒されにお越し下さいませ。

貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

予約　関野