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湯元ニセコプリンスホテル ひらふ亭 クチコミ・感想・情報

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湯元ニセコプリンスホテル ひらふ亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.12
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.08
  • 食事3.64

総合2

投稿者さんの 湯元ニセコプリンスホテル ひらふ亭 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-14 06:24:41

初めてこちらに宿泊しましたが、バイキング、露天付部屋、大浴場、全てにガッカリしました。
バイキングは子供向けのジュースや食べるものが何もなかったです。
部屋は二部屋とりました。今までも露天風呂付に泊まってきましたがガッカリしたのは初めてです。
洗い場にドアに虫の死骸、クモの巣、部屋にも蜘蛛が歩いてたり。
いいホテルとはいえませんでした

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯元ニセコプリンスホテル ひらふ亭 2019-07-22 17:39:29

投稿者様
この度はひらふ亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

客室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受けとめ、改善をいたします。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】 オフシーズンだけの特別プラン #6000円OFF
ご利用のお部屋
【【眺望おまかせ】展望風呂付デラックスツイン(32平米)◇禁煙】

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